IT Account Manager / Kundenbetreuer (m/w/d)
IT Account Manager / Kundenbetreuer (m/w/d)

IT Account Manager / Kundenbetreuer (m/w/d)

Essen Vollzeit 43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verantwortung für Neukundenakquise und Bestandskundenpflege im IT-Bereich.
  • Arbeitgeber: Innovativer IT-Dienstleister mit Fokus auf Cloud-Lösungen und Managed Services.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Home Office-Möglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und baue nachhaltige Kundenbeziehungen auf.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Vertrieb komplexer IT-Services und starke Kommunikationsfähigkeiten.
  • Andere Informationen: Flache Hierarchien und ein motiviertes Team warten auf dich!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.

SAP-Partner der ersten Stunde. Internationaler IT-Dienstleister für die mittelständische Fertigungsindustrie. Mit allen Cloud-Wassern gewaschen - und auf Wachstumskurs. SYNTAX berät den Mittelstand zu Themen von Hosting bis hybriden Cloud Szenarien, von AWS über Microsoft bis SAP HANA, von IoT und Analytics bis zur Übernahme des Application Managements.

In der Rolle des IT Account Managers (m/w/d) bist Du für Neu- und Bestandskunden zuständig. Du verantwortest für unser Managed-Services-Portfolio unsere Region Nord-West von Hamburg bis Münster - sowohl aus dem Home Office als auch vor Ort beim Kunden.

  • Du verantwortest in Deiner Region die Neukundenakquise im industriellen Mittelstand mit Fokus auf Cloud Computing, Managed Services, IT-Outsourcing, Hosting und unserem Microsoft-Portfolio.
  • Du entwickelst zusätzlich bestehende Kunden weiter, baust ein leistungsfähiges Netzwerk auf und identifizierst Cross‐ und Upselling-Potenziale.
  • Du arbeitest eng mit Deinen Kunden zusammen, analysierst individuelle Anforderungen und präsentierst maßgeschneiderte Cloud- und IT-Outsourcing-Lösungen, die einen echten Business Impact liefern.
  • Du verfolgst aktiv Markt- und Technologietrends und leitest daraus zielgerichtete Vertriebsaktivitäten für Deine Region ab.
  • Du bringst mehrere Jahre Erfahrung im Vertrieb komplexer IT-Services mit – idealerweise in den Bereichen Managed Services, Cloud, IoT, Hosting, Microsoft Azure oder Oracle.
  • Mit Deiner empathischen, verbindlichen und kundenorientierten Art baust Du nachhaltige Beziehungen auf – sowohl bei Neukunden als auch im Bestandskundengeschäft.
  • Du bist motiviert, im IT-Umfeld Neukunden zu gewinnen, Deals erfolgreich abzuschließen und langfristige Partnerschaften aufzubauen.
  • Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Ein gültiger Führerschein sowie regionale Reisebereitschaft runden Dein Profil ab.

Kompetitive, überdurchschnittliche Vergütung. Global Tourist: Bei uns kannst du zeitweise auch mal aus dem Ausland arbeiten. Flexibles Arbeiten auch im Home Office. Attraktive Sozialleistungen, wie z.B. betriebliche Altersvorsorge oder diverse Gesundheitsangebote. Offene Feedbackkultur, flache Hierarchien und ein motiviertes Team.

IT Account Manager / Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: Syntax Systems GmbH & Co. KG

SYNTAX ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine wettbewerbsfähige Vergütung bietet, sondern auch die Möglichkeit, flexibel im Home Office zu arbeiten und zeitweise aus dem Ausland tätig zu sein. Die offene Feedbackkultur und flachen Hierarchien fördern ein motiviertes Team, während attraktive Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsangebote die Work-Life-Balance unterstützen. Zudem bietet das Unternehmen vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld, das auf Wachstumskurs ist und innovative IT-Lösungen für den Mittelstand bereitstellt.
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Kontaktperson:

Syntax Systems GmbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT Account Manager / Kundenbetreuer (m/w/d)

Netzwerk aufbauen

Nutze jede Gelegenheit, um dein Netzwerk zu erweitern. Besuche Branchen-Events oder Webinare und sprich mit Leuten aus der IT-Branche. Je mehr Kontakte du hast, desto einfacher wird es, neue Kunden zu gewinnen.

Kundenorientierung zeigen

Sei proaktiv und zeige echtes Interesse an den Bedürfnissen deiner potenziellen Kunden. Stelle Fragen, höre aktiv zu und präsentiere Lösungen, die wirklich einen Mehrwert bieten. Das schafft Vertrauen und erhöht deine Chancen auf einen Abschluss.

Markttrends verfolgen

Halte dich über die neuesten Trends in der IT-Branche auf dem Laufenden. Wenn du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt, kannst du gezielt auf die Bedürfnisse deiner Kunden eingehen und ihnen maßgeschneiderte Lösungen anbieten.

Bewerbung über unsere Website

Wenn du dich für die Position des IT Account Managers interessierst, bewirb dich direkt über unsere Website. So zeigst du dein Interesse und wir können dich schneller in den Auswahlprozess einbeziehen. Lass uns gemeinsam durchstarten!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Account Manager / Kundenbetreuer (m/w/d)

Vertrieb komplexer IT-Services
Cloud Computing
Managed Services
IT-Outsourcing
Hosting
Microsoft Azure
IoT
Kundenakquise
Netzwerkaufbau
Cross- und Upselling
Anforderungsanalyse
Präsentationsfähigkeiten
Markt- und Technologietrends
Empathie
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Zeige deine Motivation: Erkläre uns, warum du gerade bei SYNTAX arbeiten möchtest und was dich an der Position des IT Account Managers reizt. Deine Begeisterung für die Branche und das Unternehmen sollte klar rüberkommen!

Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Syntax Systems GmbH & Co. KG vorbereitest

Verstehe die Branche

Mach dich mit den aktuellen Trends in der IT-Branche vertraut, insbesondere im Bereich Cloud Computing und Managed Services. Zeige während des Interviews, dass du die Herausforderungen und Chancen für mittelständische Unternehmen verstehst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Neukunden akquiriert oder bestehende Kundenbeziehungen ausgebaut hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge greifbar zu machen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du komplexe IT-Lösungen einfach und verständlich erklären kannst, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.

Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur

Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und dem Team, mit dem du arbeiten würdest. Stelle Fragen zur offenen Feedbackkultur und den flachen Hierarchien, um zu zeigen, dass du gut ins Team passen würdest.

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