Solution Architect (m/w/d) SAP Field Service Management

## Diese spannenden Aufgaben erwarten Dich – Entwurf und Entwicklung von SAP FSM-Lösungen, die den geschäftlichen und betrieblichen Anforderungen entsprechen. – Leitung der End-to-End-Implementierung und Integration von SAP FSM mit SAP ERP (S/4HANA, ECC), CRM und Drittanwendungen. – Du kümmerst dich um die Analyse von Geschäftsprozesse und gibst Best-Practice-Empfehlungen zur Optimierung der Field Service Operations. – Du arbeitest eng mit den Stakeholdern des Unternehmens zusammen, um Anforderungen zu erfassen, sie in funktionale Entwürfe umzusetzen und eine nahtlose Ausführung zu gewährleisten. – Definition von Integrationsstrategien mit SAP Service Cloud, SAP Customer Experience und mobilen Lösungen. – Du übernimmst die technische Leitung, und teilst best practices für SAP FSM-Projekte. – Vorantreiben von Anwenderschulungen, und Change Management. – Unterstützung von Post-Go-Live-Aktivitäten, Fehlersuche und Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung. – Du bleibst auf dem Laufenden über SAP FSM Produkt-Updates, Roadmap und neue Technologien. ## Dein Profil – Fundierte Erfahrung in SAP FSM, sowie SAP CS/PM oder verwandten Field Service Management-Lösungen. – Praktische Erfahrung mit der Implementierung, Konfiguration und Integration von SAP FSM. – Gute Kenntnisse von SAP S/4HANA, SAP ECC und SAP Service Cloud. – Erfahrung in der Entwicklung von REST-APIs, OData-Diensten und Middleware-Integration (SAP CPI, SAP PO oder Plattformen von Drittanbietern). – Erfahrung in der Leitung von SAP FSM-Projekten. – Fachwissen über Geschäftsprozesse im Außendienst, einschließlich Arbeitsauftragsmanagement, Terminplanung, Ressourcenplanung und mobile Lösungen. – Ausgeprägtes Verständnis von SAP FSM Datenmodellen, Arbeitsabläufen und Berichtswerkzeugen. – Kenntnisse über mobile FSM-Apps und IoT-basierte Außendienstfunktionen. – Fähigkeit zur Analyse komplexer Geschäftsanforderungen und deren Umsetzung in skalierbare Lösungen. – Ausgezeichnete Fähigkeiten in den Bereichen Kommunikation, Präsentation und Stakeholder-Management. – Starke Kooperationsfähigkeit, Teamorientierung sowie verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse. ## Warum Syntax? Werde ein Teil unserer Erfolgsgeschichte und arbeite in einem Unternehmen mit spannenden Innovationsprojekten, die branchenweit für Aufsehen sorgen. Zum Beispiel haben wir auf Basis von SAP S/4HANA Cloud und SAP Digital Manufacturing Cloud for Execution eine der modernsten Fertigungsanlagen der Welt in Gang gesetzt – für Smart Press Shop, ein wegweisendes Joint Venture von Porsche und dem Umformspezialisten Schuler. – Kompetitive, überdurchschnittliche Vergütung – Global Tourist: Bei uns kannst du zeitweise auch mal aus dem Ausland arbeiten – Flexibles Arbeiten auch im Home Office – Attraktive Sozialleistungen, wie z.B. betriebliche Altersvorsorge oder diverse Gesundheitsangebote – Ein modernes Umfeld in dem das \“Du\“ dazugehört – Offene Feedbackkultur, flache Hierarchien und ein motiviertes Team – Eine individuelle Karriereplanung mit kontinuierlichen Trainings und Coachings on the Job