Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere den Einsatz von Servicetechnikern und unterstütze bei technischen Anfragen.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen in der Verpackungstechnik mit innovativen Lösungen für die Lebensmittelindustrie.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, erstklassige Verpflegung, umfangreiche Sozialleistungen und spannende Rabatte.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit hervorragenden Karrierechancen und einer positiven Arbeitsatmosphäre.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse, die Impfstoffe und Snacks sicher verpacken – mach einen echten Unterschied!
- Qualifikationen: Technischer Hintergrund in Elektrotechnik oder Maschinenbau, Erfahrung als Servicetechniker von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Gemeinsam mit 6.900 Kolleg:innen weltweit sind wir der strategische Partner der Pharma- und Lebensmittelindustrie für Prozess- und Verpackungstechnik. Mit reibungslosen Prozessen, innovativen Technologien und nachhaltigen Lösungen helfen wir unseren Kunden, ihre Ziele zu erreichen. Wir sorgen zum Beispiel dafür, dass Impfstoffe sicher abgefüllt werden und Tabletten ihren Wirkstoff optimal entfalten können. Auch Deine Lieblingsschokolade und Snacks werden mit unserer Hilfe nachhaltig verpackt.
Die Syntegon Packaging Systems AG in Beringen (SH) ist ein Unternehmen der Syntegon-Gruppe und führend im Bereich der Herstellung von Verpackungsmaschinen und Handlingsystemen. Mit rund 900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern realisieren wir innovative, kundenspezifische Verpackungslösungen im Hochleistungsbereich für die Nahrungsmittelindustrie. Bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams!
Was dich erwartet:
- In dieser zentralen Position koordinierst du den Einsatz qualifizierter Servicetechniker und übernimmst die technische Beratung.
- Du arbeitest eng mit Engineering und dem Werk zusammen, um die optimale Auslastung und Unterstützung unserer Servicetechniker sicherzustellen.
- Koordination der Einsatzplanung qualifizierter Servicetechniker aus dem eigenen Service-Team, dem Werk oder mit Drittpartnern; sicherstellen, dass die eingesetzten Techniker die erforderlichen Fähigkeiten für den Auftrag haben.
- Unterstützung bei Briefings auf Anfrage und Bereitstellung aller notwendigen technischen Unterlagen.
- Technische Beratung der Service-Kollegen und Übernahme detaillierter Planungsaufgaben.
- Optimierung der Techniker-Auslastung durch frühzeitige Erkennung von Über- oder Unterauslastungen und Zusammenarbeit mit den Kompetenzzentren (CoCs).
- Organisation interner und externer Schulungen in Abstimmung mit der Teamleitung.
- Organisation von Visa, Reisedokumenten und Reisebuchungen für Techniker.
- Unterstützung der Kunden über die Hotline: Identifikation, Analyse und Behebung gemeldeter Störungen sowie Beantwortung technischer Fragen.
Was du mitbringst:
- Technischer Hintergrund in Elektrotechnik oder Maschinenbau; Erfahrung als Servicetechniker von Vorteil.
- Verständnis für die Herausforderungen bei der Koordination einer reisenden Belegschaft und Einfühlungsvermögen für die Bedürfnisse der Techniker im Außendienst.
- Sicherer Umgang mit SAP und MS Office (insbesondere Excel für Dienstpläne und Auslastungs-Dashboards).
- Strukturierte, organisierte Arbeitsweise mit hoher Genauigkeit und verlässlicher Nachverfolgung.
- Ausgeprägte Planungs- und Organisationsfähigkeiten, um Prioritäten zu setzen und souverän auf kurzfristige Änderungen zu reagieren.
- Vertrautheit mit CMMS/Field-Service-Management-Lösungen (z. B. SAP FSM) und Kapazitätsplanungskonzepten.
- Fließendes Business-Englisch; Kenntnisse weiterer europäischer Sprachen sind von Vorteil.
Weitere Informationen:
- Start: sofort oder nach Vereinbarung.
- Pensum: 100%.
- Unbefristete Anstellung.
- Arbeitsort: Beringen.
Benefits:
- Bei uns erwarten dich flexible Arbeitszeitmodelle für eine ausgewogene Work-Life-Balance - Du gestaltest deinen Arbeitsalltag in einer 40-Stunden-Woche.
- Freue dich auf eine erstklassige Verpflegung in unserem Restaurant mit vielfältiger Auswahl an gesunden Ernährungsangeboten.
- Events wie Raclette- oder Fonduetage bieten eine entspannte Atmosphäre zum Austausch mit deinen Kollegen.
- Wir unterstützen dich mit subventionierten, vielseitig einsetzbaren Reka-Checks, sowie Ladestationen für Elektroautos & E-Bikes.
- Unsere Lage bietet eine hervorragende Verkehrsanbindung an den öffentlichen Nahverkehr - damit du entspannt in den Tag startest.
- Profitiere von unseren umfangreichen Sozialleistungen, wie verlängertem Vaterschafts- und Mutterschaftsurlaub, einer überdurchschnittlichen Altersvorsorge, 100% Lohnfortzahlung bei Krankheit und Unfall (für max. 2 Jahre), uvm.
- Als Teil von Syntegon kannst du von spannenden Rabatten und Aktionen im Rahmen unseres Corporate Benefit Programms profitieren.
Bei dieser Stelle arbeiten wir nicht mit Personalvermittlern zusammen!
Field Service Planner (m/w/d) Arbeitgeber: Syntegon Technology GmbH
Die Syntegon Packaging Systems AG in Beringen bietet nicht nur eine unbefristete Anstellung als Field Service Planner, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, die eine ausgewogene Work-Life-Balance fördern. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Sozialleistungen, einer hervorragenden Verkehrsanbindung und einem vielfältigen Angebot an gesundem Essen sowie spannenden Teamevents, die den Austausch unter Kollegen stärken. Zudem unterstützen wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch interne Schulungen und ein Corporate Benefit Programm, das zahlreiche Rabatte und Aktionen umfasst.
