Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle kreative Schulungsstrategien und sorge für ein nahtloses Onboarding unserer Kunden.
- Unternehmen: Synthesia, die führende AI-Video-Plattform für Unternehmen mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Arbeiten in einem kreativen Umfeld mit großartigen Wachstumschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der visuellen Kommunikation und mache einen echten Unterschied in einem schnell wachsenden Start-up.
- Qualifikationen: Fließend Deutsch, Erfahrung im Kunden-Onboarding und starke Projektmanagementfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Synthesia ist die weltweit führende KI-Video-Plattform für Unternehmen, die von über 90 % der Fortune 100 genutzt wird. Gegründet im Jahr 2017 hat das Unternehmen seinen Hauptsitz in London und Büros sowie Teams in ganz Europa und den USA. Als KI weiterhin die Art und Weise prägt, wie wir leben und arbeiten, entwickelt Synthesia Produkte zur Verbesserung der visuellen Kommunikation und der Entwicklung von Unternehmensfähigkeiten, um Menschen zu helfen, besser zu arbeiten und im Mittelpunkt erfolgreicher Organisationen zu stehen.
Wir suchen eine leidenschaftliche Person, die Solutions Consulting und Bildungsprogramme für ein schnell wachsendes Start-up vorantreibt. Dies ist eine dynamische Rolle, die Kreativität und außergewöhnliche Fähigkeiten im Kundenservice erfordert. Der ideale Kandidat wird Trainingsstrategien entwickeln, ansprechende Inhalte erstellen und die Produktakzeptanz sowie Erfolgsmessungen vorantreiben. Die Rolle konzentriert sich hauptsächlich auf die Übernahme des Kunden-Onboardings und die Definition eines Prozesses, der es unseren Kunden ermöglicht, schnell zu starten und den Wert unseres Produkts zu erkennen, um die Kundenbindung zu fördern.
Wenn Sie eine Leidenschaft für den Aufbau einer kreativen und innovativen Kultur haben und über eine nachweisliche Erfolgsbilanz im Kunden-Onboarding und in der Ausbildung verfügen, ermutigen wir Sie, sich für diese spannende Gelegenheit zu bewerben, unserem Team als Solutions Consultant beizutreten!
- Entwickeln und Umsetzen einer Trainings- und Bildungsstrategie, die es unseren Kunden ermöglicht, schnell zu starten und innerhalb der ersten 90 Tage den Wert unseres Produkts zu erkennen.
- Definieren und Erstellen des Kunden-Onboarding-Prozesses, um sicherzustellen, dass er nahtlos und effizient ist.
- Entwickeln von unterhaltsamen, ansprechenden und wirkungsvollen Trainings- und Bildungsprogrammen, die Synthesia helfen, die Kategorie der synthetischen Medien weiterhin anzuführen, unglaubliche Kundenchampions und -fans zu fördern, den Kundenerfolg und die Produktakzeptanz voranzutreiben.
- Erstellen von schriftlichen und Video-Inhalten, die über verschiedene Medien und Plattformen, einschließlich E-Mail, Wissensdatenbank usw., bereitgestellt werden.
- Definieren von Erfolgsmessungen und Vorantreiben von Kennzahlen für Produktakzeptanz und Engagement.
- Zusammenarbeiten mit internen Teams (Support, Customer Success, Sales Enablement, Growth, Sales, Product), um Prioritäten abzustimmen und bei Schulungs- und Bildungsinitiativen zusammenzuarbeiten.
Über Sie...
- Native Sprachkenntnisse in Deutsch.
- Umfangreiche Erfahrung im Kunden-Onboarding, in der Kundenbildung oder im Training in einem SaaS-Unternehmen.
- Starke Projektmanagementfähigkeiten mit der Fähigkeit, mehrere Aufgaben und Fristen gleichzeitig zu verwalten.
- Exzellente Kommunikations-, Präsentations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
- Kreative und innovative Denkweise mit der Fähigkeit, ansprechende und wirkungsvolle Trainingsprogramme zu entwickeln.
- Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
- Erfahrung im Aufbau von Zertifizierungsprogrammen und der Definition von Erfolgsmessungen.
- Leidenschaft für die Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundenerlebnisses und Engagement für kontinuierliche Verbesserung.
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen und dynamischen Start-up-Umfeld zu gedeihen.
Solutions Consultant (German Speaking) Arbeitgeber: Synthesia
Synthesia ist ein herausragender Arbeitgeber, der in einem dynamischen und schnell wachsenden Start-up-Umfeld tätig ist. Mit einer kreativen Unternehmenskultur und einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung bietet Synthesia nicht nur die Möglichkeit, innovative Schulungsstrategien zu entwickeln, sondern auch aktiv zur Kundenbindung und Produkterfolg beizutragen. Die Mitarbeit in einem internationalen Team und die Chance, an der Spitze der KI-Videoplattform-Technologie zu stehen, machen Synthesia zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine bedeutungsvolle Karriere anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Solutions Consultant (German Speaking) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihrer Arbeit oder dem Unternehmen. So zeigst du Interesse und baust wertvolle Beziehungen auf.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Denk daran, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu verwenden, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! Das zeigt dein Engagement und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Zielgruppe erreicht.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Kreativität! Wenn du die Möglichkeit hast, präsentiere deine Ideen für Schulungsprogramme oder Kundenbindung während des Interviews. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen und deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Solutions Consultant (German Speaking) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ und zeig deine Persönlichkeit!:Wenn du dich bewirbst, vergiss nicht, deine kreative Seite zu zeigen. Wir suchen nach jemandem, der nicht nur die Anforderungen erfüllt, sondern auch mit frischen Ideen und einem einzigartigen Ansatz glänzt!
Mach es persönlich!:Stell sicher, dass dein Anschreiben auf uns zugeschnitten ist. Erzähl uns, warum du gerade bei Synthesia arbeiten möchtest und wie deine Erfahrungen perfekt zu unserer Mission passen.
Beweise deine Kommunikationsfähigkeiten!:Da wir in einem dynamischen Umfeld arbeiten, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und präzise ist – so zeigst du uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und effizient bei uns ankommt und du die besten Chancen hast, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Synthesia vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Solutions Consultant-Position vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Bereich Kunden-Onboarding und Schulung in einem SaaS-Unternehmen dazu passen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Bereite kreative Ideen vor
Da Kreativität in dieser Rolle wichtig ist, überlege dir innovative Ansätze für Schulungsstrategien oder Inhalte, die du entwickeln könntest. Zeige während des Interviews, dass du nicht nur die Anforderungen verstehst, sondern auch, wie du sie auf spannende Weise umsetzen kannst.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere auf Deutsch. Du wirst oft mit verschiedenen Teams und Kunden kommunizieren müssen. Achte darauf, klar und präzise zu sprechen und deine Ideen überzeugend zu präsentieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Rolle und dem Unternehmen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im Kunden-Onboarding oder wie das Team den Erfolg von Schulungsprogrammen misst.
