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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im technischen Support und optimiere Prozesse für ein besseres Kundenerlebnis.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Bereich Haustechnik mit über 80 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und moderne Arbeitsmittel.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte die Zukunft der Haustechnik mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker/in und Kommunikationsstärke.
- Andere Informationen: Zukunftssicheres Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und guter Anbindung an den ÖPNV.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Die Zukunft von SYR: Technik, Energie und SieNachhaltigkeit, Effizienz und Kostenreduzierung sind drei wesentliche Eckpunkte der modernen Haustechnik. Und hier kommen wir von derHans Sasserath GmbH & Co. KGins Spiel: Unsere rund 500 motivierten Beschäftigten bringen am Hauptsitz Korschenbroich und unseren internationalen Standorten das Wassermanagement und den Heizungsschutz auf ein höheres Level.
Unsere Armaturen, Trinkwasser- und Heizungsfilter machen die Technik zur Wasser- und Energieversorgung immer langlebiger und umweltfreundlicher. So haben wir uns in über 80 Jahren zum innovativen Partner für Handel und Handwerk entwickelt und eine globale Vorreiterrolle erlangt. Internationale Reichweite und begeisternde Qualität sind nur zwei der vielen Erfolgselemente, die unser Miteinander prägen: Hier fließen Know-how und Wertschätzung – angefangen bei einer tariflichen Vergütung und modernster technischer Ausstattung – zusammen.
Und unser Team geht mit Rückenwind motiviert ans Werk.Begleiten und verstärken Sie uns alsSachbearbeiter Technischer Support SHK (m/w/d)Hier verlassen wir uns auf SieProfessionelle Betreuung unserer Kunden (B2B/B2C) in allen Servicethemen mit Schwerpunkt After Sales und Technische BeratungTechnische Vertriebsunterstützung bei Kalkulationen, Preisanfragen und AngebotserstellungAuslegung und Prüfung von LeistungsverzeichnissenBearbeitung von ReklamationenSchnittstelle zu internen Fachabteilungen (Vertrieb, Buchhaltung, Qualitätssicherung, etc.), Industrievertretungen, Fachhandel, Handwerker und EndkundenMitwirkung an der Service- und Prozessoptimierung zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Verbesserung des KundenerlebnissesIhre TalenteAbgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker/in für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik; gerne mit Weiterbildung zum Meister oder TechnikerErfahrung im Bereich Smarte Produkte wünschenswertEmpathisches Auftreten mit einer hohen KundenorientierungKommunikationsstark in Wort und SchriftSicher im Umgang mit MS Office sowie Warenwirtschaftssystemen (z.B. Infor COM)Das bieten wirAttraktive Vergütung nach Tarifvertrag Metall NRW (ERA)Urlaubs-, Weihnachtsgeld und weitere SonderzahlungenVerantwortungsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeiten sowie kurze Entscheidungswege in einem zukunftssicheren, mittelständischen UnternehmenZuschuss zur betrieblichen AltersvorsorgeBetriebliche Krankenversicherung30 Tage UrlaubModerne technische ArbeitsmittelGute Anbindung an den ÖPNVGroßer Mitarbeiterparkplatz direkt vor Ort
Techniker als Sachbearbeiter Arbeitgeber: SYR Hans Sasserath GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
SYR Hans Sasserath GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Techniker als Sachbearbeiter
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Technischer Support bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Haustechnik und über die Produkte von Hans Sasserath. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt im richtigen System landet. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote auf dem Laufenden zu halten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Techniker als Sachbearbeiter
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Sei präzise und strukturiert: Halte deine Unterlagen klar und übersichtlich. Gliedere dein Anschreiben und deinen Lebenslauf so, dass wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns, dass du organisiert bist und Wert auf Details legst.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im technischen Support oder in der Kundenbetreuung. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das gibt uns einen Einblick in deine Fähigkeiten!
Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Lass uns gemeinsam die Zukunft gestalten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SYR Hans Sasserath GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik vor dem Interview auffrischst. Informiere dich über aktuelle Trends und smarte Produkte in der Branche, um im Gespräch kompetent zu wirken.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, die deine empathische Art und Kundenorientierung verdeutlichen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Lösungen du angeboten hast, um ihre Probleme zu lösen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Position viel Kommunikation erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen betreffen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen für den Interviewer vor. Zeige Interesse an der Unternehmenskultur, den Herausforderungen im technischen Support und wie das Unternehmen die Kundenzufriedenheit steigert. Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist.