Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte den gesamten Lebenszyklus unserer Abonnementdienste und optimiere deren Leistung.
- Arbeitgeber: Syskron GmbH, Teil der Krones.digital Community, die innovative digitale Lösungen entwickelt.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Getränkeindustrie mit modernster Technologie und echten Mehrwert für Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Abschluss in (Wirtschafts-) Informatik oder Ingenieurwesen und Erfahrung im IT-Management.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem internationalen Umfeld mit einem engagierten Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Syskron GmbH ist ein stolzer Teil von Krones.digital – einer internationalen Gemeinschaft von Digitalexperten innerhalb der Krones Gruppe. Wir sind Fans von modernsten Technologien und entwickeln innovative Dienstleistungen und Lösungen, die in jeder vierten Getränkeflasche weltweit verwendet werden. Unser Ziel ist es, echten Mehrwert für unsere Kunden zu schaffen und die Produktion von Getränken und flüssigen Lebensmitteln zu optimieren, wo immer es noch Verbesserungspotenzial gibt, und damit unseren Beitrag zu einer nachhaltigen und besseren Zukunft zu leisten.
Als Service Owner (alle Geschlechter) Subscription Management sind Sie verantwortlich für einen Teil unseres Dienstleistungsportfolios und stellen sicher, dass der Service, für den Sie verantwortlich sind, die Erwartungen und Anforderungen der Kunden und internen Stakeholder erfüllt.
Aktivitäten- Sie sind verantwortlich für den gesamten Lebenszyklus unserer Abonnementdienste, die unseren Kunden bereitgestellt werden.
- Sie koordinieren alle Aktivitäten, die erforderlich sind, um den Service bereitzustellen und weiterzuentwickeln.
- Sie überwachen die Leistung des digitalen Services, analysieren Schwächen und identifizieren Optimierungspotenziale.
- Sie implementieren Verbesserungsmaßnahmen zur Steigerung der Effizienz und Qualität des Services.
- Sie fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen dem technischen Team, der Entwicklungsabteilung und anderen internen Stakeholdern, um eine effektive und effiziente Servicebereitstellung sicherzustellen.
- Sie definieren, pflegen und priorisieren die Service-Roadmap, um den Service mit den Geschäftsanforderungen und strategischen Zielen in Einklang zu bringen.
- Sie haben einen Abschluss in (Wirtschafts-) Informatik, Ingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Sie verfügen über umfangreiche Berufserfahrung im IT-Management, vorzugsweise in einer Rolle als Service Owner oder ähnlichem.
- Sie haben fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management gemäß ITIL (Zertifizierung ist von Vorteil) und idealerweise Erfahrung in der Nutzung von Salesforce.
- Sie haben umfassende Kenntnisse in der Implementierung von ITSM-Frameworks wie ITIL und sind erfahren in der Integration von ITSM-Systemen in bestehende Anwendungs- und Tool-Umgebungen.
- Sie haben Erfahrung in kommerziellen und geschäftlichen Aspekten, einschließlich Preisgestaltung, Marktanalyse und Entwicklung von Geschäftsstrategien.
- Sie verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, sowohl technische als auch nicht-technische Stakeholder zu koordinieren.
- Sie sprechen fließend Deutsch und Englisch.
In unserem Rekrutierungsprozess lernen Sie Ihren potenziellen Einstellungsmanager sowie einen unserer HR-Kollegen in einem ersten Online-Interview kennen. Im nächsten Schritt führen wir ein zweites Interview (wieder online) durch, bei dem Sie auch die Möglichkeit haben, Ihre potenziellen Kollegen in einem Meet-the-Team kennenzulernen. Dann haben wir einen kurzen letzten Schritt, um alle wichtigen allgemeinen Bedingungen festzulegen, damit Sie hier bei Syskron reibungslos starten können.
Service Owner (all genders) Subscription Management Arbeitgeber: SYSKRON GmbH
Kontaktperson:
SYSKRON GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Owner (all genders) Subscription Management
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach einem kurzen Austausch oder einem virtuellen Kaffee – Networking kann dir Türen öffnen!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf die Interviews vor, indem du die Unternehmenswerte und -ziele von Syskron verstehst. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Mission des Unternehmens beitragen möchtest.
✨Tip Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das zeigt dein Interesse und deine Initiative. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle relevanten Informationen enthält.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Erfahrungen im IT-Service-Management zu sprechen. Bereite konkrete Beispiele vor, wie du Herausforderungen gemeistert und Optimierungen umgesetzt hast – das wird Eindruck machen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Owner (all genders) Subscription Management
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Verknüpfe deine Erfahrungen mit der Stelle: Erzähle uns, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu der Rolle als Service Owner passen. Mach deutlich, warum du die perfekte Wahl für unser Team bist!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SYSKRON GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des Service Owners
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten eines Service Owners im Bereich Subscription Management vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite konkrete Beispiele vor, die deine Eignung unterstreichen.
✨ITIL und ITSM Kenntnisse hervorheben
Da ITIL und ITSM zentrale Themen für die Position sind, solltest du deine Kenntnisse und Erfahrungen in diesen Bereichen betonen. Bereite dich darauf vor, spezifische Situationen zu beschreiben, in denen du ITIL-Frameworks erfolgreich implementiert oder optimiert hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Die Fähigkeit, sowohl technische als auch nicht-technische Stakeholder zu koordinieren, ist entscheidend. Übe, wie du komplexe technische Konzepte einfach erklären kannst, und sei bereit, Beispiele für erfolgreiche Kommunikation in früheren Projekten zu geben.
✨Fragen zur Unternehmensvision stellen
Zeige dein Interesse an der Mission von Syskron und Krones.digital, indem du Fragen zur Unternehmensvision und den zukünftigen Zielen stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Entwicklung des Unternehmens.