Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei Fragen zu unserer ERP-Software im kaufmännischen Bereich.
- Unternehmen: SORBA EDV AG, führender Anbieter für branchenspezifische ERP-Softwarelösungen.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und faire Überstundenregelung.
- Weitere Informationen: Homeoffice bis zu 3 Tage pro Woche nach der Einarbeitung möglich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Bauindustrie mit modernster Technologie und einem stabilen Arbeitsplatz.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Lehre und mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Finanzbereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 61100 - 65000 € pro Jahr.
Fühlst du dich im Kundendienst wie zuhause? Und wohnst du in der Ostschweiz (oder bist bereit, dort zu arbeiten)? Hast du Freude daran, Kunden bei ihren Anliegen zu unterstützen und kaufmännische Themen (Debitoren, Kreditoren, Finanzbuchhaltung, Lohn etc.) einfach und verständlich zu erklären? Dann gehörst du zu unserem Team!
Bei der SORBA EDV AG – einem der führenden Anbieter für branchenspezifische ERP-Softwarelösungen – treiben wir die Digitalisierung der Bauindustrie mit vollem Einsatz voran. Gemeinsam entwickeln, installieren und betreuen wir Lösungen, die unseren Kunden, hauptsächlich kleine und mittlere Unternehmen (KMU), helfen, effizienter und erfolgreicher zu arbeiten.
Als First Level Application Supporter bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden. Du unterstützt sie bei Fragen zu unserer ERP-Software im kaufmännischen Bereich und sorgst für eine kompetente und lösungsorientierte Betreuung: telefonisch, schriftlich und per Remote-Zugriff. Du lernst unsere Software von Grund auf kennen.
- Betreuung von externen Kunden auf Deutsch mit unserer ERP-Applikation im kaufmännischen Bereich (Debitoren, Kreditoren, Finanzbuchhaltung, Lohn etc.)
- Entgegennahme von Supportanfragen und entsprechende Priorisierung
- Eigenständige Abklärung der Problemstellung mit dem Kunden
- Beschaffung notwendiger Informationen für die Problemanalyse
- Problemlösung mittels Telefon und per Remote Zugriff bei Endkunden
- Laufender Informationsaustausch zwischen Kunden und internen Stellen
Erforderliche Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Lehre (EFZ)
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Finanzen, Buchhaltung, kaufmännische Administration mit Buchhaltungsaufgaben oder Ähnliches.
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung (1st und 2nd Level Support)
- Kundenfokus, Belastbarkeit und professionelles Auftreten
- Erfahrung mit Lohnbuchhaltungsprogrammen und Lohn-/Gehaltsabrechnung von Vorteil
- Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
Benefits:
- Zukunftsorientierter Arbeitsplatz: Arbeite mit modernster Technologie und gestalte die Zukunft mit uns.
- Langfristige Anstellung: Wir bieten eine stabile berufliche Perspektive in einer wachsenden Branche.
- Flexibles Arbeiten: Homeoffice ist bis zu 3 Tage pro Woche möglich nach der Einarbeitung von 6-12 Monate.
- Weiterbildung: Profitiere von internen Schulungen und Workshops; wir beteiligen uns auch an externen Weiterbildungen.
- Wertschätzung: Prämien für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen und regelmässige Jubiläumsprämien.
- Faire Überstundenregelung: Monatliche Auszahlung oder 1:1-Ausgleich als Freizeit – du baust dir ein flexibles Zeitkonto auf.
Bist du bereit, die Digitalisierung der Bauindustrie voranzubringen und deine Karriere auf das nächste Level zu heben? Dann bewirb dich jetzt einfach und schnell über unser Online-Formular. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
First Level Supporter Finanzapplikationen 100% (m/w/d) Arbeitgeber: SYSTABUILD Software Group
Die SORBA EDV AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der Ostschweiz eine zukunftsorientierte Arbeitsumgebung bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit von Homeoffice und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch eine wertschätzende Unternehmenskultur. Hier hast du die Chance, aktiv an der Digitalisierung der Bauindustrie mitzuwirken und in einem dynamischen Team zu wachsen.
Kontaktdaten:
SYSTABUILD Software Group Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so First Level Supporter Finanzapplikationen 100% (m/w/d) erhalten könnten
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um First Level Supporter Finanzapplikationen 100% (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei SYSTABUILD Software Group arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als First Level Supporter Finanzapplikationen 100% (m/w/d) besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SYSTABUILD Software Group vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei SYSTABUILD Software Group zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für SYSTABUILD Software Group leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
