Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination von Serviceanfragen und Unterstützung unserer Servicetechniker.
- Unternehmen: Systemair – innovatives Unternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung in Deutschland.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Gleitzeit, Gesundheitsmanagement und kostenlose Heißgetränke.
- Weitere Informationen: Duz-Kultur und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten in einem lockeren Betriebsklima.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines sympathischen Teams und gestalte die Zukunft der Lüftungstechnik.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 44000 € pro Jahr.
Frankfurt am Main ab sofort Frischer Wind durch innovative Lüftungstechnik – willkommen bei Systemair! Seit 1974 in Schweden und über 20 Jahre in Deutschland überzeugen wir durch Erfahrung und Innovationsgeist. Einfach, zuverlässig und hochwertig: Mit diesen Grundwerten entwickeln, produzieren und vertreiben wir unsere Qualitätslüftungsprodukte. Im badischen Boxberg bietet unser lockeres Betriebsklima großen Freiraum für die Ideen von mehr als 500 kühlen Köpfen. Sind Sie bereit, unsere Erfolgsgeschichte weiterzuschreiben? Dann verstärken Sie unser sympathisches Team.
Wen wir suchen
- Annahme und Koordination von Serviceanfragen für Kälte- und Klimaanlagen
- Terminplanung und Einsatzsteuerung unserer Servicetechniker
- Erstellung von Angeboten, Wartungsverträgen und Serviceberichten
- Technische und kaufmännische Unterstützung unserer Kunden sowie interner Abteilungen
- Unterstützung bei Reklamationen und Gewährleistungsfällen
- Schulungen für Servicetechniker
Was wir erwarten
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (z. B. Mechatroniker für Kältetechnik, Technischer Kaufmann o. Ä.)
- Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Kälteanlagenbauer-Handwerk
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, terminbewusst und zuverlässig
- Kundenorientiertes Auftreten sowie gute Kommunikationsfähigkeiten
- Führerschein der Klasse B ist wünschenswert
- Gute Englischkenntnisse
Ihr Arbeitgeber mit Wohlfühlklima
- 30 Tage Urlaub
- Duz-Kultur
- Geförderte Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
- Gesundheitsmanagement
- Gleitzeit
- Gratis Heißgetränke und Obst
- Jobrad
- Mitarbeiterrabatte
- Mobiles Arbeiten
- Subventionierte Kantine
Innendienstmitarbeiter Service Kältesysteme (m/w/d) Standort Frankfurt am Main Arbeitgeber: Systemair
Systemair in Boxberg bietet nicht nur ein angenehmes Betriebsklima, sondern auch zahlreiche Vorteile für seine Mitarbeiter. Mit 30 Tagen Urlaub, flexibler Arbeitszeitgestaltung und einem umfassenden Gesundheitsmanagement fördern wir die Work-Life-Balance und das Wohlbefinden unserer Angestellten. Zudem legen wir großen Wert auf persönliche Entwicklung und bieten attraktive Mitarbeiterrabatte sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, was Systemair zu einem hervorragenden Arbeitgeber macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Innendienstmitarbeiter Service Kältesysteme (m/w/d) Standort Frankfurt am Main erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Systemair suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Innendienstmitarbeiter Service Kältesysteme (m/w/d) Standort Frankfurt am Main mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Systemair im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Systemair vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Systemair und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
