Auf einen Blick
- Aufgaben: Freundlicher Empfang von Besuchern und Unterstützung der Geschäftsleitung im Tagesgeschäft.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem freundlichen und professionellen Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein tolles Team.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen und ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck und unterstütze spannende Projekte in einem innovativen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Organisationstalent sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.
Für unseren Standort suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Empfangs- und Assistenzkraft (m/w/d), die unseren Empfang/Zentrale professionell betreut und gleichzeitig die Assistenz der Geschäftsleitung im Tagesgeschäft unterstützt. Zu Ihren Aufgaben gehören der freundliche Empfang unserer Kunden, die Bedienung der Telefonzentrale, die Organisation von Besprechungsräumen sowie die Bearbeitung von Post- und Musterversendungen. Im Assistenzbereich unterstützen Sie bei Reisebuchungen, Terminorganisation, Restaurant- und Mietwagenbuchungen sowie bei administrativen Aufgaben für die Geschäftsleitung.
Aufgabenbereich Empfang / Zentrale- Freundlicher und professioneller Empfang von Besuchern und Geschäftspartnern.
- Bedienung der Telefonzentrale (Annahme, Weiterleitung, Rückruforganisation).
- Organisation und Vorbereitung der Besprechungsräume bei Kundenbesuchen.
- Bearbeitung des Postein- und -ausgangs (Briefe, Sendungen, interne Hauspost).
- Organisation und Abwicklung von Paket- und Musterversendungen für Kunden und Geschäftspartner.
- Allgemeine administrative Tätigkeiten im Empfangsbereich.
- Unterstützung der Assistenz der Geschäftsleitung im Tagesgeschäft.
- Organisation und Buchung von Geschäftsreisen für Mitarbeiter (z.B. Bahn, Flug, Hotel).
- Terminplanung und -koordination für den Geschäftsführer (Kalenderpflege, Einladungen, Abstimmung mit internen und externen Ansprechpartnern).
- Durchführungen von Reservierungen.
- Bearbeitung täglich anfallender administrativer Aufgaben nach Weisung des Geschäftsführers bzw. der Assistenz der Geschäftsleitung.
- Pflege und Ablage relevanter Unterlagen sowie Unterstützung bei der Vorbereitung von Meetings.
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Reiseverkehrskauffrau/-mann oder in einem vergleichbaren kaufmännischen Beruf (z.B. Kaufmann/-frau im Einzelhandel, Bürokaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement).
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift.
- Sicheres, freundliches und gepflegtes Auftreten am Empfang und am Telefon.
- Sehr gutes Organisationstalent, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und Bereitschaft zur Einarbeitung in unternehmensspezifische Systeme.
- Hohe Teamfähigkeit, Diskretion und Vertrauenswürdigkeit im Umgang mit sensiblen Informationen.
- Gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Mitarbeiter für den Empfang (m/w/d) Arbeitgeber: Szaidel Cosmetic
Unser Unternehmen bietet Ihnen eine herausragende Arbeitsumgebung am Empfang, in der Sie nicht nur die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sind, sondern auch aktiv zur Unterstützung der Geschäftsleitung beitragen. Wir fördern eine offene und kollegiale Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und persönlichem Wachstum basiert, und bieten Ihnen zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie flexible Arbeitszeiten, um Ihre Work-Life-Balance zu unterstützen. Genießen Sie die Vorteile eines modernen Arbeitsplatzes in einer dynamischen Branche, wo Ihr Engagement und Ihre Serviceorientierung geschätzt werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter für den Empfang (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Szaidel Cosmetic suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter für den Empfang (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Szaidel Cosmetic im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Szaidel Cosmetic vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Szaidel Cosmetic und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
