Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende IT-Projekte und sorge für höchste Kundenzufriedenheit.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit internationaler Kundenstruktur und modernem Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Familienfreundliche Atmosphäre und gute Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT und arbeite an innovativen Projekten.
- Qualifikationen: Studium oder Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung im Projektmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Zur Erweiterung unseres Teams bieten wir ab sofort eine Position in Vollzeit.
Ihre Aufgaben
- Management von vertraglich vereinbarten SD-WAN-Services für unsere nationalen und internationalen Kunden
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit, inklusive des Eskalationsmanagements
- Kontinuierlicher Austausch mit dem Kunden und Bindeglied zu unseren internen Abteilungen
- Optimierung wirtschaftlicher Ziele, kontinuierliche Umsetzung von Maßnahmen zur Effizienzsteigerung
- Enge Zusammenarbeit mit dem Projektmanagement-, Deployment- und Sales-Teams
Qualifikationen
- Abgeschlossenes Studium, idealerweise mit IT-Schwerpunkt, oder branchenspezifische IT-Berufsausbildung
- Berufserfahrung im IT-Projektmanagement oder als Service Delivery Manager
- Erfahrung mit technischer und organisatorischer Projektverantwortung
- Ausgeprägte Entscheidungskompetenz sowie Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1) und gerne Kenntnis einer weiteren Sprache
Unser Angebot
- Festanstellung mit spannender Perspektive und attraktivem Gehaltspaket
- Sehr angenehmes und professionelles Arbeitsumfeld mit Familienfreundlichkeit, Flexibilität und moderner Ausstattung
- Internationale Kundenstruktur mit innovativen Projekten und Serviceleistungen sowie guten Herstellerkontakten
- Umfangreiche Qualifizierungs-, Entwicklungs- und Entfaltungsmöglichkeiten
- Flexible und mitarbeiterfreundliche Arbeitszeit- und Arbeitsortkonzepte
- Lademöglichkeiten für private Elektrofahrzeuge und Parkplätze direkt vor dem Büro
Wir freuen uns auf Ihre vollständige und aussagekräftige Bewerbung, inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin. Bitte nutzen Sie hierfür unser Bewerberformular. Wir betreiben eine antidiskriminierende Anstellungspolitik und legen Wert auf Chancengleichheit und Diversität. Für Fragen stehen wir natürlich auch sehr gerne per E-Mail und Telefon zur Verfügung.
Service Delivery Manager (m/w/d) Arbeitgeber: T & A SYSTEME GmbH
Die T & A SYSTEME GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Hattingen ein professionelles und familienfreundliches Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen und umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entfaltung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von einer spannenden nationalen und internationalen Kundenstruktur sowie innovativen Projekten, die Ihnen die Chance geben, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Team einzubringen und weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Service Delivery Manager (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei T & A SYSTEME GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie T & A SYSTEME GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Delivery Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf T & A SYSTEME GmbH und die ausgeschriebene Position Service Delivery Manager (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei T & A SYSTEME GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von T & A SYSTEME GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
