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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen und hilf in Notfällen – bleib cool und freundlich!
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Team, das Menschen in schwierigen Situationen unterstützt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein vergünstigtes Deutschlandticket, Einkaufsgutscheine und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Telefonieren, gute Ausdrucksweise und Zuverlässigkeit sind wichtig.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle mit einem Grundgehalt von 2.225 € brutto/Monat.
Werde unsere Stimme am Telefon – auch am Wochenende. Du telefonierst gerne, bleibst auch in stressigen Situationen ruhig und hast ein gutes Gespür für Menschen? Dann bist du bei uns genau richtig. Für unseren Bereich Notdienst-Telefonie suchen wir zuverlässige Call Center Agenten (m/w/d), die auch an Wochenenden und Feiertagen den Überblick behalten.
Das erwartet dich bei uns:
- Ein vergünstigtes Deutschlandticket mit exzellenter Verkehrsanbindung.
- Monatlicher Einkaufsgutschein für deine Bedürfnisse.
- Grundgehalt von 2.225 € brutto/Monat.
- Gesundheitsbonus von bis zu 9 %.
- Zuschläge für Sonn- und Feiertage sowie Spätschichten.
- Flexible Einsätze: Montag bis Sonntag, jeweils zwischen 06:00 und 22:00 Uhr.
- Arbeiten im Schichtsystem – du bekommst deinen Einsatzplan frühzeitig.
Das bringst du mit:
- Freude am Telefonieren und an der Kommunikation.
- Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift.
- Verlässlichkeit, auch an Wochenenden und Feiertagen.
- PC-Grundkenntnisse (für die Dokumentation).
Deine Aufgaben:
- Entgegennahme von Anrufen von Notdiensten unserer Auftraggeber.
- Erfassung und Weiterleitung wichtiger Informationen.
- Freundlicher und professioneller Erstkontakt für Anrufer in dringenden Situationen.
Klingt nach deinem Job? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: ab 2.225,00 € pro Monat
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, Spätschicht, Wochenendarbeit möglich.
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Essenszuschuss.
- Flexible Arbeitszeiten.
- Kostenloser Parkplatz.
- Mitarbeiter-Rabatt.
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens.
Arbeitsort: Vor Ort.
Call Center Agent Arbeitgeber: T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbH
Kontaktperson:
T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten bereits im Vorstellungsgespräch. Übe, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und freundlich bleibst, auch wenn die Anrufer möglicherweise aufgeregt sind.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die häufigsten Notfälle, die in einem Call Center auftreten können. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, in dieser Rolle erfolgreich zu sein.
✨Tip Nummer 3
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Zuverlässigkeit und Flexibilität unter Beweis gestellt hast, insbesondere an Wochenenden oder Feiertagen. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu den Schichtsystemen und der Teamdynamik zu stellen. Das zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Arbeitsumgebung bei uns.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position einen hohen Kommunikationsbedarf hat, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Verwende konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
Zeige Flexibilität: Erwähne in deiner Bewerbung, dass du bereit bist, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, die Anforderungen des Jobs zu erfüllen.
Füge relevante Erfahrungen hinzu: Wenn du bereits Erfahrung im Call Center oder in einem ähnlichen Bereich hast, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar darstellst. Betone, wie diese Erfahrungen dich auf die neue Rolle vorbereiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in einem Call Center arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit stressigen Situationen um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und gut vorbereitet bist.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonische Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und deutlich sprechen. Achte darauf, freundlich und professionell zu wirken, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Zeige deine Flexibilität
Erwähne, dass du bereit bist, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten. Dies ist ein wichtiger Aspekt der Stelle, und Arbeitgeber schätzen Kandidaten, die sich flexibel zeigen können.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über die Firma und deren Dienstleistungen. Wenn du im Interview zeigst, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
