Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe von Notdiensten entgegen und leite wichtige Informationen weiter.
- Arbeitgeber: Wir sind ein zuverlässiger Partner im Bereich Notdienst-Telefonie.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein vergünstigtes Deutschlandticket und monatliche Einkaufsgutscheine.
- Warum dieser Job: Werde die Stimme am Telefon und arbeite in einem dynamischen Team, das Menschen hilft.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Telefonieren, gute Ausdrucksweise und Zuverlässigkeit sind wichtig.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten zwischen 06:00 und 22:00 Uhr, auch an Wochenenden.
Werde unsere Stimme am Telefon – auch am Wochenende! Du telefonierst gerne, bleibst auch in stressigen Situationen ruhig und hast ein gutes Gespür für Menschen? Dann bist du bei uns genau richtig! Für unseren Bereich Notdienst-Telefonie suchen wir zuverlässige Call Center Agenten (m/w/d), die auch an Wochenenden und Feiertagen den Überblick behalten.
Für den Standort Sarstedt suchen wir:
- Entgegennahme von Anrufen von Notdiensten unserer Auftraggeber
- Erfassung und Weiterleitung wichtiger Informationen
- Freundlicher und professioneller Erstkontakt für Anrufer
Dein Profil:
- Freude am Telefonieren und an der Kommunikation
- Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Verlässlichkeit, auch an Wochenenden und Feiertagen
- PC-Grundkenntnisse
Wir bieten:
- Ein vergünstigtes Deutschlandticket mit exzellenter Verkehrsanbindung.
- Monatlicher Einkaufsgutschein für deine Bedürfnisse.
- Grundgehalt von 2.225 € brutto/Monat
- Gesundheitsbonus von bis zu 9 %
- Zuschläge für Sonn- und Feiertage sowie Spätschichten
- Flexible Einsätze: Montag bis Sonntag, jeweils zwischen 06:00 und 22:00 Uhr
- Arbeiten im Schichtsystem
Call Center Agent (m/w/d) - für Notdienste Arbeitgeber: T.D.M. Telefon Direkt Marketing GmbH
Kontaktperson:
T.D.M. Telefon Direkt Marketing GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) - für Notdienste
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten bereits im Vorstellungsgespräch. Übe, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und freundlich bleibst, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die häufigsten Notfälle, die in einem Call Center auftreten können. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, während des Gesprächs gezielte Fragen zu stellen.
✨Tip Nummer 3
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Zuverlässigkeit und Flexibilität unter Beweis stellen. Arbeitgeber suchen nach Kandidaten, die auch an Wochenenden und Feiertagen bereit sind, zu arbeiten.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der Stelle und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) - für Notdienste
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen für die Position als Call Center Agent. Überlege, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den genannten Punkten passen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Rolle viel Telefonkommunikation erfordert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders auf deine Kommunikationsfähigkeiten eingehen. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden oder Klienten kommuniziert hast.
Hebe deine Zuverlässigkeit hervor: Die Stelle erfordert Zuverlässigkeit, insbesondere an Wochenenden und Feiertagen. Erwähne in deiner Bewerbung, wie du in der Vergangenheit Verantwortung übernommen hast und auch in stressigen Situationen ruhig bleibst.
Schreibe ein überzeugendes Anschreiben: Nutze dein Anschreiben, um deine Motivation für die Stelle zu zeigen. Erkläre, warum du gerne im Call Center arbeiten möchtest und was dich an der Notdienst-Telefonie besonders interessiert.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei T.D.M. Telefon Direkt Marketing GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in einem Call Center arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit stressigen Situationen um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und gut vorbereitet bist.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Telefonkommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Achte darauf, aktiv zuzuhören und gegebenenfalls Rückfragen zu stellen, um dein Interesse zu zeigen.
✨Zeige deine Zuverlässigkeit
Betone in deinem Gespräch, dass du auch an Wochenenden und Feiertagen arbeiten kannst. Gib Beispiele aus der Vergangenheit, wo du deine Zuverlässigkeit unter Beweis gestellt hast, um das Vertrauen des Interviewers zu gewinnen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über die Notdienste, für die du arbeiten würdest. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und dass du motiviert bist, Teil des Teams zu werden.