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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe von Notdiensten entgegen und leite wichtige Informationen weiter.
- Arbeitgeber: Wir sind ein zuverlässiger Partner im Bereich Notdienst-Telefonie.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein vergünstigtes Deutschlandticket und monatliche Einkaufsgutscheine.
- Warum dieser Job: Werde die Stimme am Telefon und arbeite in einem dynamischen Team, das Menschen hilft.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Telefonieren, gute Ausdrucksweise und Zuverlässigkeit sind wichtig.
- Andere Informationen: Flexible Schichten zwischen 06:00 und 22:00 Uhr, auch an Wochenenden.
Werde unsere Stimme am Telefon – auch am Wochenende! Du telefonierst gerne, bleibst auch in stressigen Situationen ruhig und hast ein gutes Gespür für Menschen? Dann bist du bei uns genau richtig! Für unseren Bereich Notdienst-Telefonie suchen wir zuverlässige Call Center Agenten (m/w/d), die auch an Wochenenden und Feiertagen den Überblick behalten.
Für den Standort Sarstedt suchen wir:
- Entgegennahme von Anrufen von Notdiensten unserer Auftraggeber
- Erfassung und Weiterleitung wichtiger Informationen
- Freundlicher und professioneller Erstkontakt für Anrufer
Voraussetzungen:
- Freude am Telefonieren und an der Kommunikation
- Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Verlässlichkeit, auch an Wochenenden und Feiertagen
- PC-Grundkenntnisse
Wir bieten:
- Ein vergünstigtes Deutschlandticket mit exzellenter Verkehrsanbindung.
- Monatlicher Einkaufsgutschein für deine Bedürfnisse.
- Grundgehalt von 2.225 € brutto/Monat
- Gesundheitsbonus von bis zu 9 %
- Zuschläge für Sonn- und Feiertage sowie Spätschichten
- Flexible Einsätze: Montag bis Sonntag, jeweils zwischen 06:00 und 22:00 Uhr
- Arbeiten im Schichtsystem
Kontaktperson:
T.D.M Telefon-Direkt-Marketing GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) - für Notdienste
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, wie du am Telefon freundlich und professionell auf Anrufer reagierst. Du kannst Rollenspiele mit Freunden oder Familie machen, um deine Ausdrucksweise zu verbessern.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf stressige Situationen vor. Überlege dir Strategien, wie du in hektischen Momenten ruhig bleiben kannst. Atemübungen oder kurze Pausen können helfen, den Überblick zu behalten.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die häufigsten Notdienste, die du betreuen wirst. Ein gutes Verständnis der Dienstleistungen kann dir helfen, schneller und effektiver auf Anfragen zu reagieren.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und zeige deine Bereitschaft, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten. Das ist ein wichtiger Aspekt dieser Position, also betone deine Verfügbarkeit im Gespräch.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) - für Notdienste
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Kommunikationsfähigkeiten heraus: Da die Position als Call Center Agent stark auf Kommunikation basiert, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie gut du mit Menschen umgehen kannst. Verwende Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
Betone deine Zuverlässigkeit: Die Stelle erfordert Zuverlässigkeit, insbesondere an Wochenenden und Feiertagen. Mache deutlich, dass du bereit bist, flexible Arbeitszeiten zu akzeptieren und auch in stressigen Situationen ruhig zu bleiben.
Verwende eine klare und freundliche Sprache: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben in einer klaren, freundlichen Sprache verfasst sind. Dies spiegelt die Art der Kommunikation wider, die von einem Call Center Agent erwartet wird.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung im Kundenservice oder in ähnlichen Positionen hast, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst. Dies kann deine Eignung für die Stelle unterstreichen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei T.D.M Telefon-Direkt-Marketing GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in einem Call Center arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit stressigen Situationen um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und gut vorbereitet bist.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Telefonkommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken, um zu zeigen, dass du auch in stressigen Situationen ruhig bleibst.
✨Zeige deine Zuverlässigkeit
Betone deine Verfügbarkeit, insbesondere an Wochenenden und Feiertagen. Arbeitgeber suchen nach zuverlässigen Mitarbeitern, die bereit sind, flexible Schichten zu übernehmen. Teile Beispiele aus der Vergangenheit, wo du deine Zuverlässigkeit unter Beweis gestellt hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über die Notdienste, für die du arbeiten würdest. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und dass du motiviert bist, Teil des Teams zu werden.
