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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen und leite wichtige Informationen weiter.
- Arbeitgeber: Wir sind ein zuverlässiger Partner im Notdienstbereich.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein vergünstigtes Deutschlandticket und monatliche Einkaufsgutscheine.
- Warum dieser Job: Werde die Stimme in kritischen Momenten und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Telefonieren und gute Ausdrucksweise sind wichtig.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein Grundgehalt von 2.225 € brutto/Monat.
Werde unsere Stimme am Telefon - auch am Wochenende! Du telefonierst gerne, bleibst auch in stressigen Situationen ruhig und hast ein gutes Gespür für Menschen? Dann bist du bei uns genau richtig! Für unseren Bereich Notdienst-Telefonie suchen wir zuverlässige Call Center Agenten (m/w/d), die auch an Wochenenden und Feiertagen den Überblick behalten.
Das erwartet dich bei uns:
- Ein vergünstigtes Deutschlandticket mit exzellenter Verkehrsanbindung.
- Monatlicher Einkaufsgutschein für deine Bedürfnisse.
- Grundgehalt von 2.225 € brutto/Monat
- Gesundheitsbonus von bis zu 9 %
- Zuschläge für Sonn- und Feiertage sowie Spätschichten
- Flexible Einsätze: Montag bis Sonntag, jeweils zwischen 06:00 und 22:00 Uhr
- Arbeiten im Schichtsystem - du bekommst deinen Einsatzplan frühzeitig
Das bringst du mit:
- Freude am Telefonieren und an der Kommunikation
- Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Verlässlichkeit, auch an Wochenenden und Feiertagen
- PC-Grundkenntnisse (für die Dokumentation)
Deine Aufgaben:
- Entgegennahme von Anrufen von Notdiensten unserer Auftraggeber
- Erfassung und Weiterleitung wichtiger Informationen
- Freundlicher und professioneller Erstkontakt für Anrufer in dringenden Situationen
Klingt nach deinem Job? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: ab 2.225,00€ pro Monat
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag Spätschicht Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Essenszuschuss
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Vor Ort
Call Center Agent (m/w/d) - für Notdienste Arbeitgeber: T.D.M Telefon-Direkt-Marketing GmbH
Kontaktperson:
T.D.M Telefon-Direkt-Marketing GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) - für Notdienste
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten in einem persönlichen Gespräch. Übe, wie du am Telefon freundlich und professionell auf Anrufer reagierst, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben. Überlege dir Strategien, wie du mit herausfordernden Anrufen umgehen kannst, um deine Belastbarkeit zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Notdienste, mit denen du arbeiten wirst. Ein gutes Verständnis der Dienstleistungen kann dir helfen, gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um deine Flexibilität zu betonen. Da die Stelle Schichtarbeit und Wochenendarbeit erfordert, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du bereit bist, dich an verschiedene Arbeitszeiten anzupassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) - für Notdienste
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Stärken zu den Anforderungen passen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position einen hohen Kommunikationsbedarf hat, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders auf deine Erfahrungen im telefonischen Kontakt und deine Ausdrucksweise eingehen.
Hebe deine Zuverlässigkeit hervor: Die Stelle erfordert Verlässlichkeit, insbesondere an Wochenenden und Feiertagen. Erwähne Beispiele aus der Vergangenheit, wo du in stressigen Situationen ruhig geblieben bist und Verantwortung übernommen hast.
Gestalte ein ansprechendes Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle und dein Interesse an der Notdienst-Telefonie deutlich macht. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, dich flexibel einzubringen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei T.D.M Telefon-Direkt-Marketing GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in einem Call Center arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit stressigen Situationen um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und gut vorbereitet bist.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonische Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und deutlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
✨Zeige deine Flexibilität
Betone deine Bereitschaft, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten. Arbeitgeber suchen nach zuverlässigen Mitarbeitern, die bereit sind, sich an wechselnde Arbeitszeiten anzupassen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Job oder nach der Teamdynamik.
