CALL CENTER AGENT (M/W/D) - VERSICHERUNG
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CALL CENTER AGENT (M/W/D) - VERSICHERUNG

Sarstedt Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden telefonisch im Bereich Krankenversicherung und bearbeite Verträge.
  • Arbeitgeber: T.D.M. ist ein dynamisches Unternehmen mit 41 Jahren Erfolg und einer vielfältigen Kultur.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße ein Einstiegsgehalt von 2225€, monatliche Einkaufsgutscheine und ein Gratis-Deutschlandticket.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines inspirierenden Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten in einem internationalen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ, serviceorientiert und teamfähig sein; Quereinsteiger sind willkommen.
  • Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten nach der Einarbeitung sind verfügbar.

Job Description

Willkommen in unserem Team!

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Bereit für einen gr eit für einen großartigen Star tigen Start? Wie wär t? Wie wäre es mit einem Einstiegs e es mit einem Einstiegsgehalt von 2225€? Doch das ist erst der Anfang! Unser Gesundheitsbonus kann dein Bruttogehalt um bis zu 9% aufstocken, während unser monatlicher Einkaufsgutschein im Wert von bis zu 40€ netto sicherstellt, dass du immer bestens versorgt bist

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Für den Standort Sarstedt suchen wir:

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CALL CENTER AGENT (M/W/D) – VERSICHERUNG

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WIR BIETEN:

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  • Ein Gratis-Deutschlandtick atis-Deutschlandticket mit exzellenter Verkehrsanbindung.
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  • Monatlicher Einkaufsgutschein für deine Bedürfnisse
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  • Unbefristete Arbeitsverträge, die Sicherheit bieten. 
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  • Homeoce-Möglichkeiten nach der Einarbeitungsphase.
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  • Flexible Arbeitszeiten für eine ausgeglichene Work-Life-Balance
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  • Inspirier Inspirierende Mitarbeiter-E ende Mitarbeiter-Events, die den ents, die den Teamgeist stärk eamgeist stärken. 
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  • Fahrrad-Leasing, um aktiv zu bleiben. 
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  • Kommunikationstrainings und individuelle Coachings für deine persönliche Entwicklung.
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  • Zahlreiche weitere Mitarbeiter-Benets, darunter Essensgeldzuschüsse, Sonn- und Feiertagszulagen sowie betriebliche Altersvorsorge. 
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DEIN PROFIL:

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  • Du liebst den Umgang mit Menschen und bringst eine natürliche
    Serviceorientierung mit. 
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  • Auch für Quereinsteiger geeignet. 
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  • Kommunikationsstärke und einwandfreie Deutschkenntnisse sind für dich selbstverständlich.
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  • Du bist teamfähig, zuverlässig und punktest mit deiner fehlerfreien
    Rechtschreibung. 
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  • Du bist ab mindestens 30 Wochenstunden einsetzbar. 
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DEINE AUFGABEN: 

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  • Telefonische K elefonische Kundenber undenberatung und –betr atung und –betreuung im Ber euung im Bereich Krankenversicherung 
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  • Vermittlung zwischen Versicherung und Bestandskunden
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  • Angebotserstellung und Vertragsbearbeitung
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  • Stammdatenpege 
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  • Allgemeine Sachbearbeitung
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Bereit für eine spannende beruiche Reise?

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Werde Teil unser eil unseres Teams bei eams bei T.D.M. und tauche ein in eine leben .M. und tauche ein in eine lebendige Vielfalt von 29 Sprachen und über 41 Nationen. Diese kulturelle Dynamik ist das Herzstück unserer Erfolgsgeschichte. In einem Umfeld, das deine Talente entfesselt, können wir gemeinsam Großes err oßes erreichen! Seit st eichen! Seit stolzen 41 Jahr en 41 Jahren stehen wir für Er en stehen wir für Erfolg – jetzt bist du an der Reihe, Teil davon zu sein.

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Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

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Ihr Ansprechpartner
Herr Roland Kemper

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Kontakt
T.D.M. Telefon-Dir elefon-Direkt-Marketing GmbH
Käthe-Paulus-Str. 12
31157 Sarstedt

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 05066/606-036
 personal@tdm.de

CALL CENTER AGENT (M/W/D) - VERSICHERUNG Arbeitgeber: T.D.M Telefon-Direkt-Marketing GmbH

T.D.M. bietet nicht nur ein attraktives Einstiegsgehalt und zahlreiche Mitarbeiterbenefits, sondern auch eine inspirierende Arbeitsumgebung in Sarstedt, die Teamgeist und persönliche Entwicklung fördert. Mit flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und einem Gratis-Deutschlandticket sorgen wir für eine ausgewogene Work-Life-Balance und unterstützen deine berufliche Reise in einem multikulturellen Team von über 41 Nationen.
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Kontaktperson:

T.D.M Telefon-Direkt-Marketing GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: CALL CENTER AGENT (M/W/D) - VERSICHERUNG

Tip Nummer 1

Zeige deine Kommunikationsstärke! Da die Stelle als Call Center Agent viel telefonischen Kontakt erfordert, solltest du in der Lage sein, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du dich am Telefon ausdrückst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die Krankenversicherungsbranche. Ein grundlegendes Verständnis der Produkte und Dienstleistungen, die du anbieten wirst, kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch selbstbewusster aufzutreten und gezielte Fragen zu stellen.

Tip Nummer 3

Betone deine Teamfähigkeit! In einem multikulturellen Umfeld ist es wichtig, gut im Team arbeiten zu können. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast.

Tip Nummer 4

Nutze die Möglichkeit, Fragen zu stellen! Im Vorstellungsgespräch kannst du zeigen, dass du interessiert bist, indem du Fragen zu den Mitarbeiter-Events oder den Weiterbildungsmöglichkeiten stellst. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation für die Position.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CALL CENTER AGENT (M/W/D) - VERSICHERUNG

Kommunikationsstärke
Serviceorientierung
Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
Fehlerfreie Rechtschreibung
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Kundenberatungskompetenz
Vertragsbearbeitung
Stammdatenpflege
Allgemeine Sachbearbeitung
Flexibilität
Empathie
Problemlösungsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Stelle sicher, dass du diese in deiner Bewerbung ansprichst.

Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position einen starken Fokus auf Kundenkommunikation hat, solltest du in deinem Anschreiben und Lebenslauf Beispiele für deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung anführen.

Individualisiere dein Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle und das Unternehmen deutlich macht. Zeige, warum du gut ins Team passt und was du zur Unternehmenskultur beitragen kannst.

Prüfe auf Rechtschreibung und Grammatik: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Eine korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind besonders wichtig, da dies deine Sorgfalt und Professionalität unterstreicht.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei T.D.M Telefon-Direkt-Marketing GmbH vorbereitest

Sei du selbst!

Zeige deine natürliche Serviceorientierung und Kommunikationsstärke. Sei authentisch und lass deine Persönlichkeit durchscheinen, denn das Unternehmen sucht nach jemandem, der gut mit Menschen umgehen kann.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Informiere dich über das Unternehmen

Mach dich mit den Werten und der Kultur des Unternehmens vertraut. Zeige während des Interviews, dass du Interesse an der Firma hast und verstehst, was sie tun.

Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Arbeitsumgebung und das Team zu erfahren.

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