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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden telefonisch im Bereich Krankenversicherung.
- Arbeitgeber: T.D.M. ist ein dynamisches Unternehmen mit 41 Jahren Erfolgsgeschichte und kultureller Vielfalt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein Einstiegsgehalt von 2225€, Gesundheitsbonus, Einkaufsgutscheine und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines inspirierenden Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten in einem multikulturellen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ, serviceorientiert und teamfähig sein, auch Quereinsteiger sind willkommen.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und unbefristete Verträge sorgen für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
Willkommen in unserem Team! Bereit für einen großartigen Start? Wie wäre es mit einem Einstiegsgehalt von 2225€? Doch das ist erst der Anfang! Unser Gesundheitsbonus kann dein Bruttogehalt um bis zu 9% aufstocken, während unser monatlicher Einkaufsgutschein im Wert von bis zu 40€ netto sicherstellt, dass du immer bestens versorgt bist. Für den Standort Sarstedt suchen wir: CALL CENTER AGENT (M/W/D) – VERSICHERUNG WIR BIETEN: • Ein Gratis-Deutschlandticket mit exzellenter Verkehrsanbindung. • Monatlicher Einkaufsgutschein für deine Bedürfnisse. • Unbefristete Arbeitsverträge, die Sicherheit bieten. • Homeoffice-Möglichkeiten nach der Einarbeitungsphase. • Flexible Arbeitszeiten für eine ausgeglichene Work-Life-Balance. • Inspirierende Mitarbeiter-Events, die den Teamgeist stärken. • Fahrrad-Leasing, um aktiv zu bleiben. • Kommunikationstrainings und individuelle Coachings für deine persönliche Entwicklung. • Zahlreiche weitere Mitarbeiter-Benefits, darunter Essensgeldzuschüsse, Sonn- und Feiertagszulagen sowie betriebliche Altersvorsorge. DEIN PROFIL: • Du liebst den Umgang mit Menschen und bringst eine natürliche Serviceorientierung mit. • Auch für Quereinsteiger geeignet. • Kommunikationsstärke und einwandfreie Deutschkenntnisse sind für dich selbstverständlich. • Du bist teamfähig, zuverlässig und punktest mit deiner fehlerfreien Rechtschreibung. • Du bist ab mindestens 30 Wochenstunden einsetzbar. DEINE AUFGABEN: • Telefonische Kundenberatung und –betreuung im Bereich Krankenversicherung • Vermittlung zwischen Versicherung und Bestandskunden • Angebotserstellung und Vertragsbearbeitung • Stammdatenpflege • Allgemeine Sachbearbeitung Bereit für eine spannende berufliche Reise? Werde Teil unseres Teams bei T.D.M. und tauche ein in eine lebendige Vielfalt von 29 Sprachen und über 41 Nationen. Diese kulturelle Dynamik ist das Herzstück unserer Erfolgsgeschichte. In einem Umfeld, das deine Talente entfesselt, können wir gemeinsam Großes erreichen! Seit stolzen 41 Jahren stehen wir für Erfolg – jetzt bist du an der Reihe, Teil davon zu sein. Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Ihr Ansprechpartner Herr Roland Kemper Kontakt T.D.M. Telefon-Direkt- Marketing GmbH Käthe-Paulus-Str. 12 31157 Sarstedt 05066/606-036 personal[AT]tdm.de Referenz-Nr.: YF-18950 (in der Bewerbung bitte angeben) Jetzt online bewerben
Call Center Agent (m/w/d) - Versicherung in Vollzeit / Teilzeit Arbeitgeber: T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbH
Kontaktperson:
T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) - Versicherung in Vollzeit / Teilzeit
✨Tip Number 1
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Stelle einen starken Fokus auf telefonische Kundenberatung hat, solltest du in der Lage sein, dich klar und freundlich auszudrücken. Übe, wie du Informationen effektiv vermitteln kannst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Number 2
Informiere dich über die Krankenversicherungsbranche! Ein grundlegendes Verständnis der Produkte und Dienstleistungen, die du anbieten wirst, kann dir helfen, im Gespräch mit potenziellen Kunden kompetent aufzutreten. Recherchiere aktuelle Trends und häufige Fragen, die Kunden haben könnten.
✨Tip Number 3
Zeige deine Teamfähigkeit! In einem multikulturellen Umfeld ist es wichtig, gut im Team arbeiten zu können. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Tip Number 4
Bereite dich auf mögliche Rollenspiele vor! Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, könnte es sein, dass du in einem Vorstellungsgespräch in simulierte Gespräche eingebunden wirst. Übe, wie du auf verschiedene Kundensituationen reagieren würdest, um deine Serviceorientierung zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) - Versicherung in Vollzeit / Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich über T.D.M. und deren Dienstleistungen im Bereich der Krankenversicherung. Verstehe die Unternehmenskultur und die Werte, um diese in deiner Bewerbung zu reflektieren.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Stelle einen starken Fokus auf Kundenberatung und -betreuung hat, solltest du in deinem Anschreiben und Lebenslauf deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung hervorheben. Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung.
Achte auf fehlerfreie Rechtschreibung: Da einwandfreie Deutschkenntnisse gefordert sind, achte darauf, dass deine Bewerbung keine Rechtschreibfehler enthält. Lass sie von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass alles perfekt ist.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben individuell für die Position als Call Center Agent. Gehe auf die spezifischen Anforderungen der Stellenanzeige ein und erkläre, warum du die ideale Besetzung für diese Rolle bist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da die Position einen starken Fokus auf Kundenservice hat, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die deine Fähigkeit zur Kundenberatung und -betreuung unter Beweis stellen.
✨Bereite dich auf Kommunikationsfragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Kommunikationsstärke. Überlege dir, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst und wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Das Unternehmen legt Wert auf Teamarbeit. Bereite einige Beispiele vor, die zeigen, wie du in einem Team gearbeitet hast und wie du zur Teamdynamik beigetragen hast.
✨Informiere dich über die Branche
Ein grundlegendes Verständnis der Krankenversicherungsbranche kann dir helfen, im Interview zu glänzen. Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche, um fundierte Fragen stellen zu können.
