Call Center Agent (m/w/d) - Versicherung in Vollzeit / Teilzeit
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Sarstedt Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden telefonisch im Bereich Krankenversicherung und bearbeite Verträge.
  • Arbeitgeber: T.D.M. ist ein dynamisches Unternehmen mit 41 Jahren Erfolg und einem multikulturellen Team.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße ein Einstiegsgehalt von 2225€, Gesundheitsbonus, Einkaufsgutscheine und Homeoffice-Möglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines inspirierenden Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten in einem vielfältigen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ, serviceorientiert und teamfähig sein, auch Quereinsteiger sind willkommen.
  • Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeiter-Benefits warten auf dich!

Job Description

Willkommen in unserem Team!Bereit für einen großartigen Start? Wie wäre es mit einem Einstiegsgehalt von 2225€? Doch das ist erst der Anfang!

Unser Gesundheitsbonus kann dein Bruttogehalt um bis zu 9% aufstocken, während unser monatlicher Einkaufsgutschein im Wert von bis zu 40€ netto sicherstellt, dass du immer bestens versorgt bist.Für den Standort Sarstedt suchen wir:CALL CENTER AGENT (M/W/D) – VERSICHERUNGWIR BIETEN:Ein Gratis-Deutschlandticket mit exzellenter Verkehrsanbindung.Monatlicher Einkaufsgutschein für deine Bedürfnisse.Unbefristete Arbeitsverträge, die Sicherheit bieten.Homeoffice-Möglichkeiten nach der Einarbeitungsphase.Flexible Arbeitszeiten für eine ausgeglichene Work-Life-Balance.Inspirierende Mitarbeiter-Events, die den Teamgeist stärken.Fahrrad-Leasing, um aktiv zu bleiben.Kommunikationstrainings und individuelle Coachings für deine persönliche Entwicklung.Zahlreiche weitere Mitarbeiter-Benefits, darunter Essensgeldzuschüsse, Sonn- und Feiertagszulagen sowie betriebliche Altersvorsorge.DEIN PROFIL:Du liebst den Umgang mit Menschen und bringst eine natürliche Serviceorientierung mit.Auch für Quereinsteiger geeignet.Kommunikationsstärke und einwandfreie Deutschkenntnisse sind für dich selbstverständlich.Du bist teamfähig, zuverlässig und punktest mit deiner fehlerfreien Rechtschreibung.Du bist ab mindestens 30 Wochenstunden einsetzbar.DEINE AUFGABEN:Telefonische Kundenberatung und –betreuung im Bereich KrankenversicherungVermittlung zwischen Versicherung und BestandskundenAngebotserstellung und VertragsbearbeitungStammdatenpflegeAllgemeine SachbearbeitungBereit für eine spannende berufliche Reise?Werde Teil unseres Teams bei T.D.M. und tauche ein in eine lebendige Vielfalt von 29 Sprachen und über 41 Nationen. Diese kulturelle Dynamik ist das Herzstück unserer Erfolgsgeschichte.

In einem Umfeld, das deine Talente entfesselt, können wir gemeinsam Großes erreichen! Seit stolzen 41 Jahren stehen wir für Erfolg – jetzt bist du an der Reihe, Teil davon zu sein.Wir freuen uns auf deine Bewerbung!Ihr Ansprechpartner Herr Roland KemperKontakt T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbHKäthe-Paulus-Str.

1231157 Sarstedt05066/606-036personal(AT)tdm.deReferenz-Nr.:YF-18950(in der Bewerbung bitte angeben)Jetzt online bewerben

Call Center Agent (m/w/d) - Versicherung in Vollzeit / Teilzeit Arbeitgeber: T.D.M Telefon-Direkt-Marketing GmbH

T.D.M. bietet nicht nur ein attraktives Einstiegsgehalt und zahlreiche Mitarbeiter-Benefits, sondern auch eine inspirierende Arbeitsumgebung in Sarstedt, die durch kulturelle Vielfalt und Teamgeist geprägt ist. Mit flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und individuellen Entwicklungschancen fördern wir das persönliche Wachstum unserer Mitarbeiter und sorgen für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Werde Teil eines dynamischen Teams, das seit über 41 Jahren erfolgreich ist und gemeinsam Großes erreichen möchte!
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Kontaktperson:

T.D.M Telefon-Direkt-Marketing GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) - Versicherung in Vollzeit / Teilzeit

Tip Nummer 1

Informiere dich über die verschiedenen Versicherungsprodukte, die du im Call Center verkaufen wirst. Ein gutes Verständnis der Produkte hilft dir, kompetent und überzeugend zu kommunizieren.

Tip Nummer 2

Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um sicherzustellen, dass du klar und freundlich sprichst.

Tip Nummer 3

Nutze soziale Netzwerke, um dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Unternehmens zu vernetzen. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und den Arbeitsalltag geben.

Tip Nummer 4

Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, wie z.B. "Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?". Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) - Versicherung in Vollzeit / Teilzeit

Kommunikationsstärke
Serviceorientierung
Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
Fehlerfreie Rechtschreibung
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Kundenorientierung
Flexibilität
Organisationstalent
Verhandlungsgeschick
Empathie
Problemlösungsfähigkeiten
Zeitmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Informiere dich über das Unternehmen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich über T.D.M. und deren Dienstleistungen im Bereich der Krankenversicherung. Verstehe die Unternehmenskultur und die Werte, um diese in deiner Bewerbung zu reflektieren.

Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Stelle einen starken Fokus auf Kundenberatung und -betreuung hat, solltest du in deinem Anschreiben und Lebenslauf deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung klar hervorheben.

Zeige Flexibilität und Teamfähigkeit: Erwähne in deiner Bewerbung, dass du teamfähig und zuverlässig bist. Diese Eigenschaften sind für die Position wichtig, also gib konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die dies belegen.

Achte auf Rechtschreibung und Grammatik: Da einwandfreie Deutschkenntnisse gefordert sind, achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Lass sie von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass alles perfekt ist.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei T.D.M Telefon-Direkt-Marketing GmbH vorbereitest

Sei du selbst

Zeige deine natürliche Serviceorientierung und Kommunikationsstärke. Sei authentisch und lass deine Persönlichkeit durchscheinen, denn das Unternehmen sucht nach jemandem, der gut mit Menschen umgehen kann.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Informiere dich über das Unternehmen

Mach dich mit den Werten und der Kultur des Unternehmens vertraut. Zeige, dass du an der Stelle interessiert bist und verstehst, was das Unternehmen von seinen Mitarbeitern erwartet.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position und das Unternehmen.

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