Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und hilf ihnen bei ihren Anliegen.
- Arbeitgeber: T.D.M. - ein dynamisches Unternehmen mit 29 Sprachen und 41 Nationen.
- Mitarbeitervorteile: Einstiegsgehalt von 2410€, Gesundheitsbonus, Einkaufsgutschein und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Andere Informationen: Inspirierende Mitarbeiter-Events und zahlreiche weitere Benefits warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines vielfältigen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Serviceorientierung, MS-Office Kenntnisse und Flexibilität in den Arbeitszeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2410 - 2410 € pro Monat.
Bereit für einen großartigen Start? Wie wäre es mit einem Einstiegsgehalt von 2410€? Doch das ist erst der Anfang!
Unser Gesundheitsbonus kann dein Bruttogehalt um bis zu 9% aufstocken. Unser monatlicher Einkaufsgutschein im Wert von bis zu 40€ Netto stellt sicher, dass du immer bestens versorgt bist.
Deine Benefits:
- Ein vergünstigtes Deutschlandticket mit exzellenter Verkehrsanbindung.
- Monatlicher Einkaufsgutschein für deine Bedürfnisse.
- Homeoffice-Möglichkeiten nach der Einarbeitungsphase.
- Flexible Arbeitszeiten für eine ausgeglichene Work-Life-Balance.
- Inspirierende Mitarbeiter-Events, die den Teamgeist stärken.
- Kommunikationstrainings und individuelle Coachings für deine persönliche Entwicklung.
- Zahlreiche weitere Mitarbeiter-Benefits, darunter Essensgeldzuschüsse, Sonn- und Feiertagszulagen sowie betriebliche Altersvorsorge.
Deine Hauptaufgaben:
- Du betreust die Kunden telefonisch und stehst Ihnen mit deiner Hilfe zur Verfügung.
- Erfassung und Weiterleitung wichtiger Informationen.
- Freundlicher und professioneller Umgang mit Kunden in dringenden Situationen.
Dein Profil:
- Du liebst den Umgang mit Menschen und bringst eine natürliche Serviceorientierung mit.
- Idealerweise hast du bereits Erfahrungen im telefonischen Kundenservice gesammelt.
- MS-Office Kenntnisse und ein Verständnis für verschiedene PC-Programme.
- Du bist zeitlich flexibel in verschiedenen Schichten einsetzbar.
- Wochenendarbeit ist für dich vollkommen okay.
- Kommunikationsstärke und einwandfreie Deutschkenntnisse sind für dich selbstverständlich.
- Du bist teamfähig, zuverlässig und punktest mit deiner fehlerfreien Rechtschreibung.
Bereit für eine spannende berufliche Reise? Werde Teil unseres Teams bei T.D.M. und tauche ein in eine lebendige Vielfalt von 29 Sprachen und über 41 Nationen. Diese kulturelle Dynamik ist das Herzstück unserer Erfolgsgeschichte. In einem Umfeld, das deine Talente entfesselt, können wir gemeinsam Großes erreichen! Seit stolzen 43 Jahren stehen wir für Erfolg – jetzt bist du an der Reihe, Teil davon zu sein.
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbH
Kontaktperson:
T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote oder Insider-Tipps, die dir den Einstieg erleichtern können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Stelle zu zeigen – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf auf Vordermann bringen: Stell sicher, dass dein Lebenslauf aktuell und übersichtlich ist. Hebe deine Erfahrungen im Kundenservice hervor und zeige, warum du die perfekte Wahl für uns bist!
Anschreiben personalisieren: Verpass deinem Anschreiben eine persönliche Note! Erkläre, warum du bei uns arbeiten möchtest und was dich an der Stelle reizt. Zeig uns, dass du wirklich motiviert bist!
Rechtschreibung und Grammatik checken: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Eine saubere Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen!
Bewerbung über unsere Website einreichen: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über die Unternehmenswerte und die Kultur. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, passende Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Wenn du schon im Kundenservice gearbeitet hast, denke an Situationen, in denen du erfolgreich mit schwierigen Kunden umgegangen bist.
✨Übe deine Antworten
Es kann hilfreich sein, häufige Interviewfragen zu üben, insbesondere solche, die sich auf den Kundenservice beziehen. Übe, wie du deine Antworten klar und präzise formulierst, damit du während des Interviews selbstbewusst auftreten kannst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Teamdynamik, den Weiterbildungsmöglichkeiten oder den Herausforderungen im Kundenservice sein. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.