Zur Unterstützung unseres IT-Teams suchen wir einen
MITARBEITER IT-SUPPORT / FIRST LEVEL SUPPORT (m/w/d)
Ihre Aufgaben als MITARBEITER IT-SUPPORT
- Als Teil unseres Teams sind Sie erste Ansprechperson für technische Fragen und IT-Anliegen unserer Anwender
- Aufnahme, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen
- Unterstützung bei Problemen mit Hardware, Software, Zugängen, Benutzerkonten und Standardanwendungen
- Analyse und Lösung einfacher technischer Störungen
- Einrichtung und Pflege von Arbeitsplätzen, Endgeräten und IT-Zubehör
- Weiterleitung komplexerer Themen an die zuständigen IT-Spezialisten
- Unterstützung bei Rollouts, Systemumstellungen und allgemeinen IT-Routinetätigkeiten
- Mitwirkung bei der Pflege von Anleitungen, Dokumentationen und Supportprozessen
Ihr Profil als MITARBEITER IT-SUPPORT
- Technisches Verständnis und Interesse an IT-Themen
- Erste Erfahrung im IT-Support oder in der technischen Anwenderbetreuung wünschenswert
- IT-Ausbildung von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung
- Sicherer Umgang mit Windows, Microsoft 365, Standardsoftware und gängiger Hardware
- Serviceorientierte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Geduld und Freude daran, anderen bei technischen Problemen zu helfen
- Lernbereitschaft und Teamfähigkeit
Ihre Benefits* beim TA Bildungszentrum:
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis: ein sicherer Arbeitsplatz in einem modernen, wachsenden Unternehmen
- Flexible Arbeitszeiten: Ihre persönliche Work-Life-Balance durch Gleitzeit
- Attraktives Einstiegsgehalt: mit einer leistungsgerechten Vergütung
- 30 Tage Urlaub p.a.: sowie Überstundenausgleich/-vergütung
- Innovatives Arbeitsumfeld: ergonomischer Arbeitsplatz, modernste Technik, vielseitige Aufgaben
- Mitarbeiter-Benefits: Gesundheitsförderung und Firmenevents
- Fort- und Weiterbildungen: Entwicklung unserer Mitarbeiter durch Aufstiegs- und Zertifikatslehrgänge, innerbetriebliche Schulungen und Coachings
- Mitarbeitervergünstigungen: Sonderkonditionen bei namhaften Anbietern
- Kaffee- und Obstflatrate: wird kostenlos zur Verfügung gestellt
- Vergünstigtes Mitarbeiteressen in unserem abwechslungsreichen Betriebsrestaurant: mit eigener professioneller Küche und einer großen Auswahl
- Hansefit: Trainieren Sie in einem Fitnessstudio Ihrer Wahl – wir übernehmen einen Großteil der Kosten
- Kostenlose Mitarbeiterparkplätze und zentrale Lage: nur 5 Minuten bis zum Hauptbahnhof
- Betriebliche Altersvorsorge: Wir kümmern uns um Ihre finanzielle Sicherheit –
mit einem Arbeitgeberzuschuss von bis zu 30 %
*Die Benefits können je nach Standort abweichen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter https://www.ta.de/karriere.html oder per E-Mail an bewerber@ta.de.
Bei Fragen rufen Sie uns gern jederzeit an.
MITARBEITER IT-SUPPORT / FIRST LEVEL SUPPORT (m/w/d) in Hameln Arbeitgeber: TA Bildungszentrum
Das TA Bildungszentrum ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Marketing Manager (m/w/d) ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem modernen und wachsenden Unternehmen bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einem innovativen Arbeitsumfeld fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Genießen Sie zudem zahlreiche Mitarbeiterbenefits wie eine Kaffee- und Obstflatrate, vergünstigte Mitarbeiteressen und eine betriebliche Altersvorsorge, die Ihre finanzielle Sicherheit unterstützt.
