Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)

Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)

Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption und Kundenbetreuung.
  • Arbeitgeber: Täglich Brot Lehnin, ein innovatives Klosterhotel mit familiärer Atmosphäre.
  • Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle mit DEHOGA-Tarif, Weiterbildungsmöglichkeiten und flachen Hierarchien.
  • Andere Informationen: Werde Teil eines kollegialen Teams in einem dynamischen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck für unsere Gäste und entwickle deine Karriere in der Hotellerie.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Quereinsteiger mit guten Englischkenntnissen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Täglich Brot Lehnin betreibt das Klosterhotel auf dem Gelände des ehemaligen Zisterzienserklosters in Lehnin. Das Hotel hat 50 Zimmer mit 80 Betten und verfügt über attraktive Tagungsmöglichkeiten. Die Täglich Brot Lehnin verantwortet darüber hinaus die Gemeinschaftsverpflegung für die Klinik für Geriatrische Rehabilitation, das Altenhilfezentrum, das Luise-Henrietten-Hospiz und den evangelischen Kindergarten sowie die gastronomische Versorgung der Hotel- und Tagungsgäste.

Unser Angebot:

  • interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit in Vollzeit
  • Vergütung nach DEHOGA-Tarif
  • flache Hierarchien und eigenverantwortliches Handeln
  • umfangreiche interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
  • familiäre und kollegiale Teams

Ihre Aufgaben:

  • Verantwortung für einen reibungslosen Arbeitsablauf an der Rezeption
  • Kundenbetreuung vor Ort
  • Bearbeitung der eingehenden Telefonate für unsere Kunden
  • Angebots- und Vertragsmanagement
  • Erstellung und Kontrolle von Rechnungen und Tagesabschlüssen sowie die Kassenführung
  • Bestellwesen
  • Bearbeitung von Reservationen und allgemeine Korrespondenz
  • Organisation und Durchführung von Konferenzen
  • Übernahme einer besonderen Aufgabe, die Wert für das gesamte Unternehmen hat, als Einstieg in unsere Karrierewelt

Ihr Profil:

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise in Hotellerie, Gastronomie, Bürokauffrau/-mann, Restaurantfachfrau/-mann, Hotelkauffrau/-mann, gern auch Quereinsteiger
  • gute Englischkenntnisse
  • Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
  • gute Kenntnisse in MS-Office
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit
  • eine service- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie Hands-on-Mentalität
  • gepflegtes Erscheinungsbild
  • hoher Qualitätsanspruch an sich selbst

Wir erwarten, dass Sie die diakonische Ausrichtung unseres Unternehmensverbundes unterstützen und mittragen. Die Mitgliedschaft in einer christlichen Kirche ist erwünscht, jedoch keine Voraussetzung.

Für Rückfragen steht Ihnen Herr Stütze telefonisch zur Verfügung. Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennziffer 26_AH_003_003 an EVANGELISCHES DIAKONISSENHAUS BERLIN TELTOW LEHNIN, Dienstleistungszentrum, Fachbereich Personal, Lichterfelder Allee 45, 14513 Teltow. Bei einer Bewerbung per E-Mail senden Sie uns Ihre Unterlagen im PDF-Format (max. 5 MB).

Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Täglich Brot Lehnin GmbH

Die Täglich Brot Lehnin GmbH bietet Ihnen als Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem familiären und kollegialen Team. Mit flachen Hierarchien, einer Vergütung nach DEHOGA-Tarif und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung in einem einzigartigen Umfeld auf dem Gelände eines ehemaligen Zisterzienserklosters. Werden Sie Teil unseres Unternehmensverbunds, der sich durch eine diakonische Ausrichtung auszeichnet und mehr als 3.000 Mitarbeitende umfasst.
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Kontaktperson:

Täglich Brot Lehnin GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Rezeptionsmitarbeiter interessierst, schau dir das Hotel an und sprich mit dem Team. Zeig dein Interesse und deine Begeisterung direkt vor Ort!

Tip Nummer 2

Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche Veranstaltungen in der Hotellerie. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Klosterhotel und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Sei bereit, Fragen zu beantworten und eigene Fragen zu stellen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)

Kundenbetreuung
Telefonkommunikation
Angebotsmanagement
Vertragsmanagement
Rechnungsstellung
Kassenführung
Reservationen bearbeiten
Organisation von Konferenzen
MS-Office Kenntnisse
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Serviceorientierung
Dienstleistungsorientierung
Hands-on-Mentalität
gutes Erscheinungsbild

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu Täglich Brot Lehnin passen würdest. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Sei präzise und klar!: Halte deine Bewerbung übersichtlich und strukturiert. Verwende klare Formulierungen und achte darauf, dass alle wichtigen Informationen gut lesbar sind. Wir lieben es, wenn wir schnell die wichtigsten Punkte finden können!

Betone deine Stärken!: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor. Zeige uns, wie deine Kenntnisse in der Hotellerie oder Gastronomie dir helfen werden, an unserer Rezeption einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Bewirb dich online!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und du kannst sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Täglich Brot Lehnin GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Täglich Brot Lehnin GmbH verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über die Dienstleistungen und die diakonische Ausrichtung des Unternehmens. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie sowie zu deiner Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Übe deine Antworten, damit du selbstbewusst und klar antworten kannst.

Präsentiere dich professionell

Achte darauf, dass dein Erscheinungsbild gepflegt und professionell ist. Da du als Rezeptionsmitarbeiter oft der erste Kontakt für Gäste bist, ist ein freundliches Auftreten und eine angemessene Kleidung wichtig. Das hinterlässt einen positiven ersten Eindruck.

Zeige deine Serviceorientierung

In der Hotellerie ist eine service- und dienstleistungsorientierte Einstellung entscheidend. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die zeigen, wie du Kunden betreut hast oder Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, einen hervorragenden Service zu bieten.

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