Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Kundengespräche entgegen und berate bedarfsgerecht.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das Kundenservice großschreibt.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, pünktliches Gehalt und leistungsorientierte Vergütung.
- Warum dieser Job: Flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Team warten auf dich!
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke und sichere Deutschkenntnisse (mindestens C1) sind erforderlich.
- Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und Schulungen in Vollzeit werden angeboten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Standort: Gladbeck
Wir suchen zum sofortigen Start oder später
Sprachgewandte Kommunikationstalente für den Kundenservice per Telefon (Inbound).
Einstellungsart: Vollzeit 40 Std. / Teilzeit ab 20 Std.
Aufgaben
- Selbstständige Annahme von Kundengesprächen
- Bedarfsgerechte Beratung
- Datenbankerfassung sowie Buchung der Aufträge in den Systemen des Auftraggebers
- Sicherstellung und Ausbau der Kundenzufriedenheit
Arbeitszeiten
- 5 T/W auch bei Teilzeit in der Zeit zwischen 8:00 und 22:00 Uhr
- Flexible Arbeitszeiten (2 Schicht System)
- Wochenendarbeit möglich
Qualifikation
- Du bist Quereinsteiger oder bringst bereits erste Berufserfahrung als Kundenberater
- Du bist kommunikationsstark und verfügst über sichere, deutsche Sprachkenntnisse mindestens C1 in Wort
- Kundenorientierung und -Zufriedenheit sind eine von Dir gelebte Servicestrategie
- Du bist sicher im Umgang mit PC-Systemen
- Du bist kontaktfreudig und hast Spaß bei Deiner Arbeit
- Du bist flexibel und auch mal Wochenendarbeit (2x im Monat) stellt kein Problem dar
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Pünktliches Gehalt vom 1. Tag zzgl. attraktiver leistungsorientierter Vergütung
- Zweiwöchige intensive Einarbeitung und qualifizierte Schulungen in Vollzeit (09.00-18.00 Uhr Mo.-Fr.)
Interesse geweckt?
Dann bewirb dich jetzt, wir freuen uns auf deine Bewerbung!
#J-18808-Ljbffr
Kaufmännische Bürokraft in Paderborn gesucht Arbeitgeber: TaGa Personal
Kontaktperson:
TaGa Personal HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännische Bürokraft in Paderborn gesucht
✨Tip Nummer 1
Bereite dich gut auf mögliche Kundengespräche vor. Überlege dir, welche Fragen häufig gestellt werden und wie du diese freundlich und kompetent beantworten kannst. Das zeigt dein Engagement und deine Kommunikationsstärke.
✨Tip Nummer 2
Nutze die Gelegenheit, um deine Flexibilität zu betonen. Da Wochenendarbeit möglich ist, solltest du in deinem Gespräch klar machen, dass du bereit bist, auch an Wochenenden zu arbeiten, wenn es nötig ist.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung oder erzähle von Situationen, in denen du erfolgreich zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Systeme, die im Kundenservice verwendet werden. Wenn du bereits Kenntnisse in bestimmten PC-Systemen hast, erwähne dies. Das zeigt, dass du schnell einsatzbereit bist und dich gut in die Arbeitsabläufe einfügen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännische Bürokraft in Paderborn gesucht
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr über deren Dienstleistungen und Werte zu erfahren. Das hilft dir, deine Motivation in der Bewerbung klarer darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice, falls vorhanden.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Sprachkenntnisse und deine Kundenorientierung ein und zeige, dass du flexibel und teamfähig bist.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TaGa Personal vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Kundenberatung arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und gut vorbereitet bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle eine starke Kommunikationsfähigkeit erfordert, solltest du während des Interviews klar und deutlich sprechen. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.
✨Hebe deine Kundenorientierung hervor
Erzähle von Erfahrungen, in denen du erfolgreich Kunden beraten oder ihre Zufriedenheit sichergestellt hast. Das zeigt, dass du die Servicestrategie, die für diese Position wichtig ist, lebst.
✨Sei flexibel und offen für Wochenendarbeit
Da die Stelle auch Wochenendarbeit erfordert, solltest du im Interview deine Flexibilität betonen. Zeige, dass du bereit bist, in einem 2-Schicht-System zu arbeiten und auch an Wochenenden zur Verfügung stehst.