Job Description
Stellenanzeige: Hotelmitarbeiter/-in Rezeption (m/w/d)Standort: Koblenz, RLPArbeitszeitmodell: Teilzeit Stunden/Woche)Eintrittsdatum: Ab sofortWir suchen DichDu suchst eine abwechslungsreiche und zukunftsorientierte Tätigkeit in einem familiären Arbeitsumfeld? Du liebst den Kontakt mit Menschen und arbeitest gerne in einem tollen Team mit großartiger Arbeitsatmosphäre? Dann bist du bei uns genau richtigDeine Aufgaben:Empfang und Check-in unserer Gäste mit einem LächelnBetreuung der Gäste während des gesamten AufenthaltsBedienung der Telefonzentrale und Beantwortung von GästeanfragenVerwaltung von Reservierungen, Zimmerverfügbarkeiten und BuchungenKassenabrechnungen und andere administrative AufgabenSicherstellung einer exzellenten Kundenzufriedenheit durch proaktives GästemanagementDein Profil:überdurchschnittliche Motivation und Begeisterung für den Beruf im GastgewerbeErste Erfahrungen im Hotelgewerbe, Service oder Kundenservice sind von VorteilGute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von VorteilVerantwortungsvolles und vorausschauendes DenkenGepflegtes Auftreten und gute UmgangsformenHohes Qualitätsbewusstsein, Serviceorientierung und Freude am Umgang mit MenschenWas wir bieten:Arbeiten in einem überregionalen Unternehmen mit 10 Standorten in NRW und Rheinland-PfalzKrisensicherer Arbeitgeber mit WachstumspotenzialJunges und multikulturelles Team, flache Hierarchien und moderne ArbeitskonzepteInteressiert?
Jetzt bewerbenSchicke uns einfach deinen Lebenslauf zu – bei Fragen stehen wir dir gerne während der Bürozeiten unter zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an der Expansion unseres erfolgreichen Hotelteams mitzuwirkenArt der Stelle: Teilzeit, FestanstellungGehalt: 1.092,00€ ,00€ pro MonatBewerbungsfrage(n):Sie stehen vor einer schwierigen Situation mit einem Gast. Er ist sichtlich unzufrieden, weil sein Zimmer nicht gereinigt wurde.
Was sind Ihre nächsten Schritte und was vermitteln Sie dem Gast?Sprache:Deutsch (Wünschenswert)Englisch (Wünschenswert)Arbeitsort: Vor Ort
