Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil des Supportteams und hilf unseren Kunden bei der Softwareintegration.
- Arbeitgeber: TAIFUN Software – innovativ und vielfältig mit über 17 Gruppenunternehmen.
- Mitarbeitervorteile: Moderne IT-Ausstattung, kostenlose Mobilität und regelmäßige Teamevents.
- Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und ein motivierendes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Digitalisierung im Handwerk und mache einen echten Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Fachhochschulreife oder Abitur, Technikbegeisterung und Teamfähigkeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1044 - 1195 € pro Monat.
TAIFUN Software ist seit 1987 für innovative und ganzheitliche Softwarelösungen zuständig, die speziell auf die kaufmännischen Bedürfnisse von Handwerksbetrieben zugeschnitten sind. Der Fokus liegt auf der Digitalisierung und Optimierung von Arbeitsprozessen. OneQrew vereint insgesamt 17 Gruppenunternehmen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und den Philippinen. Diverse Unternehmenshistorien von 2 bis 40 Jahren sowie unterschiedliche Altersgruppen und Nationalitäten machen Vielfalt zu einer Einzigartigkeit - die Liebe etwas Großartiges zu schaffen. Durch unsere Softwarelösungen schenken wir dem Handwerk wieder mehr Zeit für seine eigentliche Berufung. Ganz im Sinne unserer Mission: Weniger Büro, mehr Handwerk!
Als Auszubildender zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration bist du ein verlässlicher und lösungsorientierter Ansprechpartner für unsere KundInnen. Du analysierst die Anliegen unserer KundInnen und stellst ihnen basierend darauf passende Lösungsangebote zur Verfügung, damit sie und ihr Handwerksbetrieb erfolgreich werden.
Ausbildung und Aufgaben
- Bereits zu Beginn deiner Ausbildung bist du ein fester Bestandteil des Supportteams und aktiv in unsere betrieblichen Abläufe eingebunden.
- Du lernst von Tag eins an unsere TAIFUN-Software kennen.
- Du unterstützt unsere KundInnen telefonisch bei der Analyse von Fehlern und hilfst dabei, Störungen zu beheben.
- Ferner führst du die Installation und Integration unserer Softwarelösungen bei unseren KundInnen durch.
- Des Weiteren übernimmst du die fachliche Beratung, Betreuung und Schulung unserer KundInnen.
Qualifikationen
- Du besitzt eine abgeschlossene Fachhochschulreife oder Abitur.
- Du bist technikbegeistert und hast ein Interesse an Hard- und Software.
- Du bist in der Lage, komplexe Abläufe zu verstehen und Probleme effektiv zu lösen.
- Eigeninitiative und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen, zeichnen dich aus.
- Darüber hinaus hast du Spaß am Arbeiten im Team.
- Zudem bist du gerne in Kontakt mit Menschen und kommunizierst sicher auf Deutsch.
Dein Start
Eine intensive Einarbeitungsphase bereitet dich optimal auf deine Tätigkeit bei uns vor.
Dein Team
Wir unterstützen einander und treffen gemeinsam Entscheidungen. Die gegenseitige Wertschätzung im Team schafft ein motivierendes Arbeitsumfeld, in dem du dich voll entfalten kannst.
Deine Ausstattung
Mit unserer modernen IT-Ausstattung bist du bestens für jede Arbeitsumgebung gewappnet.
Dein Arbeitsort
Unsere zentral gelegenen, modernen Büroräume bieten eine ideale Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.
Deine Teamevents
Erlebe regelmäßige Teamevents.
Deine Mobilität
Das kostenlose Deutschlandticket bietet dir nicht nur eine bequeme Anreisemöglichkeit zur Arbeit, sondern auch flexible Mobilität in deiner Freizeit.
Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration – Schwerpunkt Kundensupport Arbeitgeber: TAIFUN Software AG
Kontaktperson:
TAIFUN Software AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration – Schwerpunkt Kundensupport
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Ausbildung zum Fachinformatiker interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen, zeig dein Interesse und mach auf dich aufmerksam!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche Veranstaltungen, um mehr über die Softwarelösungen und den Kundensupport zu erfahren. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar Kontakte knüpfen, die dir bei deiner Bewerbung helfen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere TAIFUN-Software und über die Herausforderungen, die Handwerksbetriebe haben. Zeige, dass du die Probleme unserer KundInnen verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben, indem du deine Motivation und Begeisterung für die Ausbildung zeigst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration – Schwerpunkt Kundensupport
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du dich für die Ausbildung zum Fachinformatiker interessierst.
Mach es konkret!: Vermeide allgemeine Floskeln und geh ins Detail. Erkläre uns, welche Erfahrungen du bereits mit Technik hast und wie du Probleme angehst. Das zeigt uns, dass du wirklich motiviert bist und weißt, worauf es ankommt.
Achte auf die Form!: Eine saubere und übersichtliche Bewerbung macht einen guten Eindruck. Achte auf Rechtschreibung und Grammatik, und strukturiere dein Anschreiben klar. So können wir uns schnell ein Bild von dir machen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Website. Dort findest du alle Infos zur Bewerbung und kannst deine Unterlagen direkt hochladen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TAIFUN Software AG vorbereitest
✨Informiere dich über TAIFUN Software
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Produkte und Dienstleistungen von TAIFUN Software verschaffen. Verstehe, wie ihre Lösungen Handwerksbetrieben helfen und welche Rolle du als Fachinformatiker im Kundensupport spielen wirst.
✨Bereite Beispiele für Problemlösungen vor
Da du in der Ausbildung oft mit Kundenanfragen und technischen Problemen konfrontiert wirst, ist es hilfreich, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung oder deinem Studium parat zu haben. Zeige, wie du komplexe Abläufe analysierst und Probleme effektiv löst.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
In der Stellenbeschreibung wird betont, dass Teamarbeit wichtig ist. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen beleuchten. Erkläre, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.
✨Stelle Fragen zur Einarbeitungsphase
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die intensive Einarbeitungsphase zu erfahren. Frage nach den Schulungsmöglichkeiten und wie das Team dich unterstützen wird, um sicherzustellen, dass du gut in deine neue Rolle startest. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.