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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden vor Ort und unterstütze sie bei der Nutzung der TAIFUN Software.
- Arbeitgeber: TAIFUN Software bietet innovative Lösungen für Handwerksbetriebe seit 1987.
- Mitarbeitervorteile: Intensive Einarbeitung, neueste Technik, Firmenfahrzeug und regelmäßige Teamevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines vielfältigen Teams und gestalte die Digitalisierung im Handwerk mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im IT-Support erforderlich.
- Andere Informationen: Gültige Fahrerlaubnis und Wohnsitz in der Region notwendig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
TAIFUN - Wir sind OneQrew. Seit 1987 ist TAIFUN Software führend in der Bereitstellung innovativer und umfassender Softwarelösungen, die speziell auf die kaufmännischen Anforderungen von Handwerksbetrieben zugeschnitten sind. Unser Hauptaugenmerk liegt auf der Digitalisierung und Optimierung von Arbeitsprozessen.
OneQrew vereint insgesamt 17 Gruppenunternehmen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und auf den Philippinen. Verschiedene Unternehmenshistorien, die von 2 bis 40 Jahre reichen, sowie unterschiedliche Altersgruppen und Nationalitäten machen Vielfalt zu unserer Einzigartigkeit - die Leidenschaft, etwas Außergewöhnliches zu schaffen. Mit unseren Softwarelösungen ermöglichen wir Handwerksbetrieben, sich wieder mehr auf ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren. Ganz nach unserem Motto: Weniger Bürokratie, mehr Handwerk!
Dein Profil
Als IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) im Außendienst bist du der kompetente und lösungsorientierte Ansprechpartner für unsere Kunden.
Deine Mission
- Du berätst unsere Kunden vor Ort und unterstützt sie bei der Umsetzung von Betriebsabläufen mit der TAIFUN Software.
Deine Rolle bei OneQrew
- Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Gebiet Feuchtwangen/Nürnberg/Würzburg.
- Du entwickelst und führst praxisorientierte Schulungen durch, um unseren Kunden den Umgang mit der TAIFUN Software zu erleichtern – sowohl vor Ort als auch aus der Ferne.
- Du beantwortest Fragen zur Anwendung und gibst wertvolle Hinweise, damit unsere Kunden die Software effektiv und sicher nutzen können.
- Du optimierst kontinuierlich unsere Schulungskonzepte, um individuelle Kundenbedürfnisse zu berücksichtigen und eine langfristige Zufriedenheit zu gewährleisten.
Was Du mitbringst
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in der IT-Branche, wie z.B. Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Kaufmann bzw. IT-Kauffrau oder du bringst vergleichbare Berufserfahrung im IT-Support mit.
- Du besitzt Erfahrung in der Implementierung von IT-Systemen, insbesondere in den Bereichen ERP, Waren- und Lagerwirtschaft.
- Du hast eine gültige Fahrerlaubnis und deinen Wohnsitz in der genannten Region.
- Du hast eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude im Umgang mit unseren Handwerkskunden.
- Eine analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet dich aus.
Unsere Vorteile für Dich
- Dein Anfang: Eine intensive Einarbeitungsphase bereitet dich optimal auf deine Tätigkeit bei uns vor.
- Dein Team: Wir unterstützen uns gegenseitig und treffen gemeinsam Entscheidungen. Die gegenseitige Wertschätzung im Team schafft ein motivierendes Arbeitsklima, in dem du dich voll entfalten kannst.
- Dein Equipment: Zu deinen täglichen Arbeitswerkzeugen gehören ein Laptop der neuesten Generation, ein Noise-Cancelling-Headset, eine separate Kamera für Meetings und Schulungen, ein iPad sowie ein Firmentelefon.
- Deine Teamevents: Freue dich auf regelmäßige Teamevents und unsere große Weihnachtsfeier.
- Deine Mobilität: Ein Firmenfahrzeug inklusive Tankkarte steht dir auch für private Fahrten zur Verfügung.
IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) im Außendienst Arbeitgeber: TAIFUN Software
Kontaktperson:
TAIFUN Software HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) im Außendienst
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Softwarelösungen von TAIFUN und deren Anwendung in Handwerksbetrieben. Je besser du die Produkte verstehst, desto überzeugender kannst du im Gespräch mit den Personalverantwortlichen auftreten.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Kontakte zu aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von TAIFUN zu knüpfen. Diese können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des IT-Anwendungsbetreuers geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele für erfolgreiche Kundeninteraktionen oder Schulungen parat haben, um deine Eignung zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung. Informiere dich über aktuelle Trends in der IT-Branche und wie diese die Arbeit im Außendienst beeinflussen könnten. Dies zeigt dein Engagement und deine proaktive Haltung.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) im Außendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über TAIFUN und OneQrew. Verstehe ihre Mission, Vision und Werte, um diese in deinem Bewerbungsschreiben zu reflektieren.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe deine Erfahrungen im IT-Support und in der Implementierung von IT-Systemen hervor. Zeige auf, wie du ähnliche Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als IT-Anwendungsbetreuer zugeschnitten ist. Gehe auf die geforderten Fähigkeiten ein und erläutere, wie du diese mitbringst.
Prüfe auf Vollständigkeit: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TAIFUN Software vorbereitest
✨Verstehe die Softwarelösungen
Informiere dich im Vorfeld über die TAIFUN Software und deren spezifische Funktionen. Zeige im Interview, dass du die Bedürfnisse der Handwerksbetriebe verstehst und wie die Software ihnen helfen kann.
✨Bereite praxisnahe Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du IT-Systeme implementiert oder Schulungen durchgeführt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich zu präsentieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich vermitteln kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von TAIFUN und OneQrew. Stelle Fragen zu Teamarbeit, Einarbeitungsprozessen und Teamevents, um zu zeigen, dass du gut ins Team passen möchtest.
