Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 1st-Level-Support und bearbeite Kundenanfragen über unser Ticket-System.
- Unternehmen: TailorIT AG, ein innovatives Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen.
- Vorteile: Moderne Büroräumlichkeiten, Mobile-Abo und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise ist gefragt.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kleinen Teams und arbeite an spannenden IT-Projekten.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir sind TailorIT AG, ein Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen sowie Service Provider mit Sitz in Schenkon (LU). Für unsere Kunden erarbeiten wir individuelle IT-Lösungen und bieten Services und Leistungen aus unserem eigens aufgebauten Data Center. Unser Credo «IT nach Mass» nehmen wir sehr ernst und setzen unsere Aufträge mit hoher Qualität um. Unser Team ist klein, unsere Projekte aber umso grösser und interessanter. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten IT Service Desk Agenten.
Verantwortlichkeiten
- 1st-Level-Support für unsere Kunden
- Klassifizierung und Bearbeitung von Support-Anfragen
- Abhandlung der Aufgaben via Ticket-System
- Kommunikation mit Kunden
Qualifikationen
- Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk
- gute Kenntnisse in den gängigen IT-Systemen und -Anwendungen
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprache)
- serviceorientierte, selbständige und strukturierte Arbeitsweise
Vorteile
- interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit modernster IT-Infrastruktur
- top moderne Büroräumlichkeiten
- Mobile-Abo
- Möglichkeit zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung
Wenn Sie sich für diese spannende Position interessieren, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form.
IT Service Desk Agent / 100 % Arbeitgeber: TailorIT AG
Die TailorIT AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld bietet, sondern auch moderne Büroräumlichkeiten und ein starkes Team. Mit einem klaren Fokus auf individuelle IT-Lösungen und der Möglichkeit zur persönlichen Weiterbildung fördert das Unternehmen die berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und schafft eine serviceorientierte, kollegiale Arbeitsatmosphäre in Schenkon (LU).
