Operations Lead (m/w/d)

Hamburg St. Pauli | Hybrid | Teilzeit mit Perspektive auf Vollzeit Warum Take-Aw.ai? Take-Aw.ai verwandelt gesprochene Gedanken auf Events, in Workshops, Town Halls und Konferenzen in strukturierte Erkenntnisse – automatisch und in Echtzeit. Unser Ziel: Organisationen dabei helfen, die kollektive Intelligenz ihrer Mitarbeitenden, Kund:innen und Communities nutzbar zu machen. Wir sind ein AI-Startup aus Hamburg. Gegründet Anfang 2026. Bootstrapped. Mit ersten zahlenden Kunden, klarem Go-to-Market-Fokus und großen Wachstumsambitionen. Während unser Gründerteam Wachstum, Vertrieb und Produktentwicklung vorantreibt, sorgst du dafür, dass aus Kundenzusagen erfolgreich umgesetzte Take-Aw.ai Einsätze und zufriedene Kunden werden. Du arbeitest direkt mit den Foundern zusammen und übernimmst eine Schlüsselrolle beim Aufbau der operativen Strukturen von morgen. Das erwartet dich bei uns Selbstständige Arbeitsweise und Freiraum ohne Mikromanagement Hohe Verantwortung ab dem ersten Tag Viel Gestaltungsspielraum statt Konzernpolitik Eine echte soziale Innovation (New Market Category), mit Nutzen für alle Beteiligten Tiefe Einblicke in Startup-Aufbau, Product–Market Fit und Skalierung Flexible Arbeitsweise (Hybrid oder vor Ort in Hamburg) Perspektive auf den Aufbau und die Führung eines eigenen Teams Deine Mission Du sorgst dafür, dass unser Angebot zuverlässig, professionell und skalierbar funktioniert. Du übernimmst die Verantwortung für alles zwischen: „Der Kunde sagt Ja.“ „Der Kunde möchte wieder mit uns arbeiten.“ Dabei integrierst du die unterschiedlichen Rollen, die einen Take-Aw.ai Einsatz wertvoll machen: Event-Management, Moderation, Event-Regie und Technik-Teams. Dabei behälst du im Sinne unserer Kunden die Teilnehmenden der Veranstaltungen im Blick. Du verbindest Projektmanagement, Operations Ownership und Service Design in einer Rolle und schaffst die Strukturen, die unser weiteres Wachstum ermöglichen. Dein Alltag bei uns – mit echtem Beitrag zum Ganzen 1) Projektmanagement (Durchführung