Global CRM Key User im Bereich Customer Service (m/w/d)

Global CRM Key User im Bereich Customer Service (m/w/d)

Vollzeit Kein Homeoffice möglich
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Global CRM Key User im Bereich Customer Service (m/w/d) Ihre Aufgaben Mitarbeit beim Rollout sowie der Weiterentwicklung von CRM-Lösungen im Servicebereich (z.B. Service, Case Management, Field Service) Key-User-Rolle mit erster Ansprechfunktion für Service-Anwender und Local Key User Analyse und strukturierte Weitergabe von Anwenderanforderungen an Global Process Owner und IT Enge Zusammenarbeit mit Global Process Ownern, um fachliche Anforderungen verständlich in Systemlösungen zu überführen Begleitung von Releases und Durchführung von User Acceptance Tests (UAT) Enge Zusammenarbeit mit IT-Teams und externen Implementierungspartnern Erstellung von Schulungsunterlagen sowie aktive Unterstützung des Change Managements Unsere Anforderungen Abgeschlossene Ausbildung (FH/Uni wünschenswert), mit Schwerpunkt Prozess-, Produktionsmanagement, Logistik o.ä. Fundierte MS Dynamics Kenntnisse Erfahrung im Kundenservice von Vorteil Erste einschlägige Berufserfahrung von Vorteil SAP Kenntnisse von VorteilGute Englischkenntnisse Strukturiertes, vernetztes und logisches Denken Aufgeschlossene, kommunikative Persönlichkeit Reisebereitschaft ca. 15% Weitere Infos Einsatz und Qualifikation zahlen sich doppelt aus: durch überkollektivvertragliche Bezahlung ab EUR 55.000,- Jahresbruttogehalt) und vor allem durch das unglaublich gute Gefühl bei Rosenbauer Großes zu schaffen. Es erwartet Sie ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit hohem Maß an Eigenverantwortung, ein attraktives Benefit-Package und ein durch Verlässlichkeit und Wertschätzung geprägtes Arbeitsumfeld. Kontaktperson Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Kontaktperson: Helena Weissböck #J-18808-Ljbffr

Global CRM Key User im Bereich Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: Takko ModeMarkt GmbH

Die Pfarre Ried im Innkreis bietet eine wertvolle Gelegenheit für engagierte Seelsorger:innen, die in einem unterstützenden und spirituellen Umfeld arbeiten möchten. Mit einer Vielzahl von Sozialleistungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Teamcoaching fördert die Pfarre nicht nur die persönliche und berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter:innen, sondern auch eine integrative und kommunikative Arbeitskultur. Hier haben Sie die Chance, aktiv an der Glaubensverkündigung mitzuwirken und die Gemeinschaft zu stärken.

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Kontaktdaten:

Takko ModeMarkt GmbH Recruiting-Team