Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kolleg:innen bei IT-Anfragen und löse Probleme im First/Second Level Support.
- Unternehmen: Familienunternehmen in der Luft- und Umwelttechnik mit Fokus auf Umweltschutz.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, persönliche Entwicklung, Fitnessangebote und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT-Services aktiv mit und arbeite in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Technisches Verständnis, Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Als führendes Familienunternehmen in der Luft- und Umwelttechnik ist reine Luft für nachfolgende Generationen unsere Passion. Wir bieten vielfältige Möglichkeiten in einer internationalen, zukunftsträchtigen Branche für alle, die unsere Leidenschaft für Umweltschutz und Technologie teilen.
DEINE AUFGABEN
- Du bist die Anlaufstelle für unsere Anwender:innen. Ob telefonisch, persönlich oder via ITSM-Ticketsystem – du unterstützt unsere Kolleg:innen bei IT-Anfragen, findest rasch passende Lösungen und sorgst für einen professionellen und serviceorientierten Support im First Level/Second Level.
- Du behältst den Überblick über unsere Support-Prozesse. Du bearbeitest und verfolgst Support-Tickets zuverlässig nach, dokumentierst Lösungen und stellst sicher, dass Anfragen effizient und nachvollziehbar abgewickelt werden.
- Du unterstützt unsere Standorte direkt vor Ort. Im Rahmen des Field Service kümmerst du dich um Arbeitsplatzhardware, Notebooks, Drucker, Smartphones und weitere IT-Komponenten.
- Du gestaltest unsere IT-Services aktiv mit. Du wirkst bei der Weiterentwicklung und Administration unserer neuen ITSM-Plattform Serviceware GO mit und unterstützt die Einführung moderner, KI-gestützter Serviceprozesse in unserer IT.
- Du arbeitest eng mit unseren IT-Teams zusammen und entwickelst unsere IT-Services kontinuierlich weiter.
DEINE FÄHIGKEITEN
- Du verfügst über ein sehr gutes technisches Grundverständnis und hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du kennst dich mit moderner Arbeitsplatz-IT aus, insbesondere mit Microsoft Windows, Microsoft 365 sowie Arbeitsplatzhardware.
- Du arbeitest strukturiert und lösungsorientiert und behältst auch bei mehreren Anfragen gleichzeitig den Überblick.
- Serviceorientierung ist für dich selbstverständlich. Du kommunizierst freundlich und professionell.
- Teamarbeit ist für dich gelebter Alltag. Du bringst Eigeninitiative mit und interessierst dich für moderne IT-Service-Management-Prozesse.
UNSER ENGAGEMENT
- Sicherer Arbeitsplatz in einer erfolgsversprechenden Branche
- Familienfreundlicher Arbeitgeber
- Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
DEINE VORTEILE
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter leisten Großartiges. Daher ist es unser Ziel, dass sie sich bei uns so wohl wie möglich fühlen. Aus diesem Grund bieten wir eine Vielzahl von Benefits – von jährlichen Firmenevents über Fitnessangebote und Mitarbeiterrabatte bis hin zu einem Mobility Programm.
Dein Job bei Scheuch Group ist nur einen kleinen Schritt entfernt. Anna‑Luise Schachinger (HR +43 7752 905-5016) freut sich auf deine Bewerbung über das Onlineformular!
IT Helpdesk & Field Service (m/w/x) Arbeitgeber: Takko ModeMarkt GmbH
Die Pfarre Ried im Innkreis bietet eine wertvolle Gelegenheit für engagierte Seelsorger:innen, die in einem unterstützenden und spirituellen Umfeld arbeiten möchten. Mit einer Vielzahl von Sozialleistungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Teamcoaching fördert die Pfarre nicht nur die persönliche und berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter:innen, sondern auch eine integrative und kommunikative Arbeitskultur. Hier haben Sie die Chance, aktiv an der Glaubensverkündigung mitzuwirken und die Gemeinschaft zu stärken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Helpdesk & Field Service (m/w/x) erhalten könntest
✨Schau dir die Messen an!
In der Telekommunikation gibt es regelmäßig Messen und Konferenzen, wie zum Beispiel die ANGA COM. Hier kannst du direkt mit Unternehmen ins Gespräch kommen, die nach neuen Talenten suchen. Pack ein paar Visitenkarten ein und geh in die Networking-Sessions – das kann deine Chancen erheblich erhöhen!
✨Engagier dich in Fachcommunities!
Such dir Online-Communities oder lokale Gruppen, die sich mit Netzwerktechnik beschäftigen. Plattformen wie XING oder spezielle Foren sind top, um Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar Empfehlungen zu erhalten. Wenn du in den Austausch mit Gleichgesinnten trittst, bist du dem nächsten Jobangebot viel näher!
✨Nutze Online-Kurse zur Skill-Verbesserung!
Setz dich aktiv mit den aktuellen Technologien auseinander und bilde dich weiter! Plattformen wie Coursera oder Udemy bieten tolle Kurse in Netzwerktechnik an. Ein paar neue Skills in deinem Repertoire können bei Bewerbungsgesprächen ein echter Pluspunkt sein!
✨Bewirb dich direkt über unsere Webseite!
Vergiss nicht, die Stellenangebote auf unserer Seite zu durchsuchen und direkt bei Takko ModeMarkt GmbH zu bewerben. Wir suchen leidenschaftliche Talente, die in der Telekommunikation durchstarten wollen. Über die Webseite hast du die besten Chancen, gesehen zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Helpdesk & Field Service (m/w/x) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Technische Fähigkeiten hervorheben:In der Telekommunikation und Netzwerktechnik sind spezifische technische Skills gefragt. Vergiss nicht, deine Kenntnisse in Bereichen wie Netzwerktopologien, Protokollen oder auch bestimmte Zertifikate wie CCNA im Lebenslauf auffällig zu platzieren. Das zeigt deinem künftigen Arbeitgeber, dass du genau weißt, wovon du redest!
Projekte und praktische Erfahrungen:Wenn du in der Vergangenheit an Projekten gearbeitet hast, die etwas mit Telekommunikation oder Netzwerktechnik zu tun hatten, erwähne diese unbedingt! Praktische Erfahrungen sind Gold wert und zeigen, dass du nicht nur Theorie, sondern auch praktische Anwendungen beherrschst.
Anpassung des Bewerbungsanschreibens:Dein Anschreiben sollte klar machen, warum du in die Telekommunikation möchtest und was dich an der Stelle bei Takko ModeMarkt GmbH reizt. Betone deine Lernbereitschaft und deine Motivation, dich weiterzuentwickeln – das ist für eine Vollzeitstelle besonders wichtig.
Einführung deiner soft skills:Neben harten technischen Fähigkeiten suchen viele Unternehmen auch nach soft skills wie Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten. Mach deutlich, wie du in einem Team gearbeitet hast und welche Herausforderungen du gemeistert hast, um deine Eignung für ein Vollzeitteam bei Takko ModeMarkt GmbH zu unterstreichen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Takko ModeMarkt GmbH vorbereitet
✨Technisches Know-how zeigen
Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu Netzwerktechniken zu beantworten. Wir sollten uns mit Themen wie Routing-Protokollen, Netzwerksicherheit und VPNs auskennen, denn das sind oft Schlüsselthemen in der Telekommunikations-Branche. Vielleicht kannst du auch spezifische Tools wie Wireshark oder Cisco IOS erwähnen, um deine Expertise zu belegen.
✨Praktische Beispiele parat haben
Denke an konkrete Projekte oder Herausforderungen, die du in der Vergangenheit gelöst hast. Wir sollten das Interview nutzen, um zu zeigen, wie wir in vergangenen Erfahrungen komplizierte Netzwerkinstallationen oder -probleme gemeistert haben. Das gibt den Interviewern einen direkten Einblick in unsere praktische Trouble-Shooting-Fähigkeiten.
✨Wissen, worauf es in Vollzeit ankommt
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir auch darüber sprechen, wie wir uns langfristig in das Team einbringen wollen. Es ist sinnvoll, sich darüber Gedanken zu machen, wie viele Projekte wir gleichzeitig managen können oder wie wir unsere Weiterbildung in der sich schnell entwickelnden Telekommunikationslandschaft planen.
✨Fragen zu Trends und Entwicklungen
Zeige Interesse an aktuellen Trends wie 5G-Technologien oder IoT-Anwendungen. Wir können während des Interviews gezielte Fragen stellen, um zu zeigen, dass wir nicht nur die Grundlagen beherrschen, sondern auch die Richtung, in die sich die Branche bewegt, im Blick haben. Das kommt immer gut an!
