Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und unterstütze sie bei TAKTIQ und SEQUIQ.
- Unternehmen: Innovatives Softwareunternehmen mit familiärer Atmosphäre und starkem Teamgeist.
- Vorteile: Home Office, kostenloses Obst, Weiterbildung und ein tolles Betriebsklima.
- Weitere Informationen: Jährlicher Road Trip mit dem gesamten Team und viele gemeinsame Events.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Produktion und arbeite mit neuen Technologien.
- Qualifikationen: Technisches Verständnis, hohe IT-Affinität und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Unsere Softwareprodukte TAKTIQ & SEQUIQ ändern die Art, wie Großunternehmen ihre komplexen Produktionsprozesse planen und steuern. Sie bieten weltweit einzigartige Funktionen zur Optimierung in der getakteten Serienfertigung und wird z.B. von Automobilherstellern zur Optimierung ihrer Endmontage eingesetzt.
Als Spezialist für unsere Software sorgst du dafür, dass unsere Kunden das Beste aus TAKTIQ und SEQUIQ herausholen. Du bist ihre erste Anlaufstelle bei Fragen und Problemen, findest Lösungen und bringst die richtigen Experten zusammen. So trägst du direkt dazu bei, dass unsere Software bei weltweit produzierenden Unternehmen erfolgreich im Einsatz ist.
Das erwartet dich:
- Erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei Fragen rund um TAKTIQ und SEQUIQ.
- Verwaltung und Koordination von Support-Anfragen in Microsoft Dynamics sowie Einbindung der richtigen Experten und Kommunikation der Ergebnisse an den Kunden.
- Einbringen von Erkenntnissen aus dem Support zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse und Produkte.
- Beschäftigung mit KI, Automatisierung und neuen Möglichkeiten zur Weiterentwicklung eines effizienten und kundenorientierten Supports.
- Organisation und Koordination unserer Rufbereitschaft.
Das bringst du mit:
- Eine kaufmännische oder technische Ausbildung, ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Hohe IT-Affinität, technisches Verständnis und Lust, neue Technologien auszuprobieren.
- Freude am persönlichen Kundenkontakt und eine ausgeprägte Serviceorientierung.
- Eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und einen kühlen Kopf, wenn es mal knifflig wird.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das bieten wir:
- Familiäres Team in dem dein Beitrag einen echten Unterschied macht.
- Klimatisiertes Büro mit höhenverstellbarem Schreibtisch.
- Arbeit aus dem Home Office teilweise oder auch zu 100% möglich.
- Kostenloses Obst, Getränke und Kantine (subventioniert).
- Persönliches Weiterbildungsbudget zur freien Verfügung.
- Betrieblich geförderte Altersvorsorge und zusätzliche Vermögensbildungszulage.
- Exzellentes Betriebsklima mit Kicker, gemeinsamen Events wie Release Day Grillen, Frühstück, u.v.m.
- Special: 1x jährlich mehrtägiger Road Trip mit dem gesamten Team.
Offene Fragen? Wir beantworten sie gerne. Ruf uns einfach an oder hinterlasse uns deine Kontaktdaten und wir melden uns zeitnah bei dir!
Über uns: Die TAKTIQ GmbH & Co. KG mit Hauptsitz in Paderborn ist ein inhabergeführtes Softwareunternehmen. Unser Flaggschiff-Produkt AssemblySuite™ ist Wegbereiter für die effiziente Planung und Steuerung komplexer Produktionssysteme und wird von namenhaften Industrieunternehmen zur Optimierung ihrer Montagelinien eingesetzt. Möglich macht dies unser einzigartiges Team, in dem jeder und jede einen wertvollen Beitrag leistet. Wir lieben und leben unsere Werte: Innovation, Wirkung, Partnerschaft, Benutzerzentriertheit, Agilität, Leistung und Spaß.
Support Engineer (m/w/d) in Paderborn Arbeitgeber: TAKTIQ
Als IT Consultant für Produktionsplanung in unserem familiären Team hast du die Möglichkeit, einen echten Unterschied zu machen und mit namhaften Kunden aus der Automobil- und Landwirtschaftsbranche zusammenzuarbeiten. Wir bieten dir ein exzellentes Betriebsklima, persönliche Weiterbildungsbudgets und flexible Arbeitsmodelle, die dir helfen, Beruf und Familie in Einklang zu bringen. Zudem erwarten dich spannende Team-Events und ein jährlicher Road Trip, die unsere Zusammenarbeit stärken und den Teamgeist fördern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Support Engineer (m/w/d) in Paderborn erhalten könntest
✨Engagier dich in Entwickler-Communities!
Lass uns mal ehrlich sein: In der Software-Entwicklung sind Netzwerke Gold wert! Tummel dich in GitHub-Projekten, nehme an lokalen Meetups oder Hackathons teil und vernetze dich mit anderen Entwicklern. So steigerst du nicht nur deine Sichtbarkeit, sondern lernst auch die neuesten Trends und Technologien kennen.
✨Zeig deine Fähigkeiten!
Erstelle ein Portfolio, das deine besten Projekte und Code-Examples zeigt. Nichts überzeugt mehr als ein praktischer Beweis deiner Skills. Das kann auch helfen, bei TAKTIQ anzuklopfen, wenn du dich auf die Stelle als Support Engineer (m/w/d) bewirbst – so wissen sie gleich, was sie von dir erwarten können!
✨Nutze Jobplattformen speziell für Tech-Jobs!
Plattformen wie Stack Overflow Jobs oder AngelsList sind perfekte Orte, um Vollzeitstellen in der Software-Entwicklung zu finden. Hier sind viele tolle Unternehmen auf der Suche nach Talenten wie uns, also schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über die Website.
✨Such dir Mentoren und Feedback!
Hol dir Feedback von erfahrenen Entwicklern, die dir Tipps geben können, was Recruiter wirklich suchen. Ob über LinkedIn oder persönliche Kontakte: Menschen, die sich in der Branche auskennen, können enorm wertvoll sein, um dir zu helfen, dich optimal auf deine Bewerbung bei TAKTIQ vorzubereiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Support Engineer (m/w/d) in Paderborn mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlights deiner Coding-Skills:In der Software-Entwicklung kommt es auf konkrete Fähigkeiten an. Vergiss nicht, relevante Programmiersprachen und Frameworks in deinen Lebenslauf aufzunehmen. Zeig uns, was du kannst – vielleicht mit einem Link zu deinem GitHub-Profil oder einer Übersicht deiner Side Projects, die deine Programmierkenntnisse illustrieren.
Dokumentation deiner Erfolge:Gerade bei einer Vollzeitstelle in der Software-Entwicklung sind konkrete Ergebnisse Gold wert. Nenn uns Zahlen und Ergebnisse aus deinen vorherigen Projekten. Hast du den Code optimiert oder Systemfehler behoben? Solche Erfolge zeigen, dass du die Sprache der Entwickler sprichst und einen echten Mehrwert bringst.
Attraktive Projektbeschreibungen:Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die hervorstechen, beschreibe sie ausführlich in deinem Lebenslauf. Was war das Problem, das du gelöst hast? Welche Technologien hast du eingesetzt? Das gibt uns einen klaren Einblick in deine Herangehensweise und Problemlösungsfähigkeiten.
Motivation zeigen:In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle im Bereich Software-Entwicklung bei TAKTIQ klar herausstellen. Warum sprichst gerade du die Anforderungen für diese Vollzeitrolle an? Mach deutlich, was dich an der Arbeit bei uns reizt und wie du über das rein Technische hinaus wachsen möchtest.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TAKTIQ vorbereitet
✨Technische Vorbereitung auf die Coding-Challenges
In der Software-Entwicklung sind technische Fragen oft ein zentraler Teil des Interviews. Macht euch mit Plattformen wie LeetCode oder HackerRank vertraut, um eure Problemlösungsfähigkeiten zu trainieren. Zeigt im Interview viel Selbstbewusstsein beim Erklären eurer Ansätze!
✨Das eigene Portfolio im besten Licht präsentieren
Stellt sicher, dass ihr ein aussagekräftiges Portfolio habt, das einige eurer besten Projekte zeigt. Seid bereit, darüber zu sprechen, was eure Rolle war, welche Technologien ihr verwendet habt und welche Herausforderungen es gab. Das gibt den Interviewern einen Einblick in eure praktische Erfahrung.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
In einer Vollzeit-Position wird Kommunikation im Team sehr wichtig sein. Seid bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu teilen, in denen ihr effektiv im Team gearbeitet habt. Dies zeigt, dass ihr nicht nur technische Fähigkeiten habt, sondern auch gut ins Team passt.
✨Vorbereitung auf Fragen zur Software-Architektur
Bereitet euch darauf vor, Fragen zur Software-Architektur zu beantworten. Themen wie RESTful APIs, Microservices und Cloud-Architekturen können Teil eures Interviews sein. Zeigt euer Verständnis durch Diskussionen und Beispiele aus eurer bisherigen Arbeit oder Projekte.
