Director, Product Management (Consumer, Content) in Berlin

Als weltweit führende lokale Lieferplattform ist es unsere Mission, ein erstaunliches Erlebnis schnell, einfach und direkt zu Ihnen nach Hause zu liefern. Wir sind in über 70 Ländern weltweit tätig, unterstützt von Technologie, die von Menschen entwickelt wurde. Als eine der größten Technologieplattformen Europas mit Hauptsitz in Berlin, Deutschland, ist Delivery Hero seit 2017 an der Frankfurter Börse gelistet und Teil des MDAX-Index. Wir ermöglichen kreativen Köpfen, Lösungen zu entwickeln, die innerhalb unseres Ökosystems Wirkung zeigen. Wir handeln schnell, ergreifen Maßnahmen und passen uns an. Egal woher Sie kommen oder was Sie glauben, wir bauen, wir liefern, wir führen. Wir sind Delivery Hero.

Wir suchen einen Director, Product Management (Consumer, Content), der die treibende Kraft hinter unvergleichlicher Exzellenz im Inhalt ist, den wir verwenden und anzeigen, um die besten Kundenerlebnisse in der App zu ermöglichen und das Ökosystem mit bereicherndem Inhalt zu stärken. Sie werden ein Team von Produktmanagern leiten und wachsen lassen, in Partnerschaft mit Engineering, Data Science, dem zentralen QC-Team, dem Vendor-Team und unseren globalen Marken-Teams - und definieren, wie ein großartiges Kundenerlebnis aussieht. Bei Delivery Hero gestalten Sie das globale Verbrauchererlebnis für Millionen von Nutzern.

Das Content-Team gehört zur Global Product Strategy und gestaltet das globale Verbrauchererlebnis für Millionen von Nutzern über unser weltweites Portfolio von Plattformen (FoodPanda, Pedidos Ya, Woowa, Yemeksepeti, Foodora, Talabat, HungerStation, eFood und Glovo). Unsere Arbeit hat direkte Auswirkungen darauf, wie wir Kunden gewinnen und halten, indem wir datengestützte, personalisierte Interaktionen schaffen, die sie immer wieder zurückbringen.

Was Sie tun werden:

• Umfassende Vision und langfristige Roadmap für Inhalte auf globaler Ebene definieren: Strategie für kundenorientierte Inhalte (Bilder, Gericht-/Artikelname, Beschreibung, Metadaten, nutzergenerierte Inhalte) und Bereicherung des Ökosystems (für Anbieter, Logistik, Suche & Entdeckung usw.) festlegen, um hochwirksame Arbeitsströme zu priorisieren.
• Bewerten und vorantreiben skalierbarer technischer Lösungen: Proaktiv KI-Technologien sowie effiziente und effektive operationale Lösungen zur Problemlösung erkunden.
• Führen und Abstimmen über verschiedene Funktionen als End-to-End-Eigentümer: Cross-funktionale Partner - Engineering, Daten, UX, Commercial, globale Markenproduktteams und Vendor-Team - hinter einer gemeinsamen Roadmap und einem phasenweisen Rollout-Plan versammeln.
• Als praktischer Leiter agieren, kritische Probleme angehen und Hindernisse beseitigen, um den Schwung aufrechtzuerhalten.
• Kommerzielle Auswirkungen besitzen: Jedes Projekt an klaren Geschäftszielen (KPI) - GMV-Steigerung, Konversion, Verbesserungen, Kosteneffizienzen - festmachen und den ROI der Geschäftsführung berichten.
• Schlüsselmetriken definieren, um täglich/wöchentlich zu überprüfen, Experimente durchführen und iterieren, um Auswirkungen zu erzielen.

Qualifikationen:

• Über 10 Jahre Erfahrung im Produktmanagement, mit Erfahrung in der Nutzung von ML/AI-fokussierten Lösungen.
• Über 5 Jahre Erfahrung im Aufbau von Produkten und der Leitung mehrerer Teams.
• Nachweisliche Erfolgsbilanz bei der Lösung von Problemen, Antizipation und Bereitschaft, schwierige Herausforderungen anzugehen.
• Nachgewiesene Produktvision in unklaren Umgebungen, starke Meinungsbildung zu Prioritäten, Vision und Roadmap.
• Analytische, datengestützte Denkweise mit Handlungsdrang; komfortabel bei der Definition neuer Metriken, Ziele und schnellem Iterieren in unklaren Umgebungen.
• Technische Kompetenz zur Bewertung aufkommender KI-Technologien mit ehrgeizigen, aber realistischen Zielen.
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Englisch (gesprochen und geschrieben).

Zusätzliche Informationen:

Wir sorgen dafür, dass Sie und alle unsere Heroes gut betreut, glücklich und gesund sind. Denn wenn Sie in guter Form sind, sind wir in guter Form. Nutzen Sie unser hybrides Arbeitsmodell und kommen Sie 2 Tage pro Woche für persönliche Verbindungen und Zusammenarbeit in unser schönes Büro in Berlin zusammen. Wir bieten 27 Tage Urlaub mit einem zusätzlichen Tag im 2. und 3. Jahr Ihrer Anstellung. Wir unterstützen Sie bei Ihrer persönlichen Entwicklung und Karrierewachstumschancen: 1.000 € Bildungsbudget, Sprachkurse, Unterstützung für Eltern und Zugang zur Udemy Business-Plattform, um eine Vielzahl von Online-Kursen zu erkunden. Bleiben Sie aktiv und setzen Sie die wunderbaren, geistig anregenden Endorphine frei: Gesundheitschecks, Meditation, Yoga, Fitnessstudio und Fahrradsubvention. Geld. Dough. Cheddar. Wie auch immer Sie es nennen, wir helfen Ihnen dabei: Mitarbeiteraktienplan, Sabbatical-Bank, Rabatt auf öffentliche Verkehrstickets, Lebens- und Unfallversicherung, betriebliche Altersvorsorge. Die Kraft des Zusammenseins über Essen ist unvergleichlich. Hier sind einige Möglichkeiten, dies zu unterstützen: Digitale Essensgutscheine, Essensgutscheine, Unternehmensrabatte.

Sind Sie bereit, unserem Team beizutreten? Wenn Sie begeistert sind, zu wachsen, zusammenzuarbeiten und Teil der weltweit führenden Lieferplattform zu sein, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Bewerben Sie sich noch heute! Wir glauben, dass Vielfalt und Inklusion entscheidend sind, um nicht nur ein aufregendes Produkt, sondern auch ein großartiges Kunden- und Mitarbeitererlebnis zu schaffen. Dies beginnt mit der Einstellung - daher diskriminieren wir nicht aufgrund von Rassenidentitäten, religiösen Überzeugungen, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlechtsidentitäten oder -ausdrücken, sexuellen Orientierungen, Alter, Familienstand oder Behinderungen oder einem anderen Aspekt, der Sie ausmacht. Wir ermutigen Sie, uns mitzuteilen, ob Sie besondere Anforderungen oder spezifische Unterstützung benötigen, um ein reibungsloses Vorstellungsgespräch zu gewährleisten - fügen Sie dies einfach in Ihre Bewerbung ein. Sie können gerne von Anfang an Ihre Pronomen (er/sie/they) mitteilen, damit wir Sie von unserem ersten Kontakt an respektvoll ansprechen können.