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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für IT-Probleme und unterstütze das Team mit deinem Know-how.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Unternehmen in der Region Zürich mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Infrastruktur und mache einen echten Unterschied im Unternehmen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und Erfahrung im IT-Support.
- Andere Informationen: Wachse in einem innovativen Umfeld mit tollen Karrierechancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für unseren Kunden in der Region Zürich, suchen wir einen engagierten IT Supporter , der als erste Anlaufstelle für technische Anliegen fungiert. In dieser Rolle sorgen Sie für einen reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur und unterstützen die Mitarbeitenden mit Ihrem Know-how.
Ihre Aufgaben
- Erste Anlaufstelle für IT-Probleme (1st & 2nd Level Support)
- Überwachung und Sicherstellung der Funktionalität der IT-Infrastruktur
- Durchführung täglicher Routinetätigkeiten wie Backup-Checks und Verwaltung von Leihgeräten
- Pflege und Aktualisierung von IT-Dokumentationen und Benutzeranleitungen
- Koordination von Third-Level-Anfragen mit externen Partnern
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare IT-Qualifikation
- Sie bringen praktische Erfahrung im IT-Support mit, insbesondere im First- und Second-Level-Bereich
- Sie sind versiert im Umgang mit Windows-Systemen (Client & Server), Office-Anwendungen, Backup-Lösungen, Druckern, Netzwerktechnologien, WLAN und Active Directory
- Ihre Kommunikationsfähigkeit in Deutsch ist sowohl schriftlich als auch mündlich sehr gut ausgeprägt
- Zusätzliche Kenntnisse in folgenden Bereichen sind von Vorteil:
- Virtualisierung VMware (Horizon, ESXi, vCenter)
- E-Mail-Systeme wie Microsoft Exchange
- Sicherheitslösungen wie Kaspersky
- Branchenspezifische Tools und Schnittstellen wie HIN, HL7, inesKIS, SchillerEKG, echoPAC
- Grundkenntnisse in C# und Softwareentwicklung
Sie sind eine serviceorientierte Persönlichkeit mit einer pragmatischen Herangehensweise und einem hohen Mass an Eigeninitiative.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
#J-18808-Ljbffr
IT Supporter Arbeitgeber: TalentCloud Group
Kontaktperson:
TalentCloud Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Supporter
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Supporter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über das Unternehmen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die gängigen IT-Probleme und Lösungen, die im First- und Second-Level-Support auftreten. Zeige, dass du die nötigen Skills hast, um die Mitarbeitenden optimal zu unterstützen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert beim richtigen Ansprechpartner landen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Supporter
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir wollen wissen, wer du bist und was dich motiviert, also sei authentisch und zeig uns, warum du der perfekte IT Supporter für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Unterlagen gut strukturiert und fehlerfrei sind. Ein klarer Lebenslauf und ein präzises Anschreiben zeigen uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst – genau das, was wir suchen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Anforderungen aus der Stellenbeschreibung, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu betonen. Zeig uns, wie du mit deinem Know-how im IT-Support die Herausforderungen meistern kannst, die in der Jobbeschreibung genannt werden.
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unser Bewerbungsportal einzureichen. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert bei uns ankommen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TalentCloud Group vorbereitest
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in den geforderten Technologien wie Windows-Systemen, Netzwerktechnologien und Backup-Lösungen auffrischst. Mach dich mit den häufigsten IT-Problemen vertraut, die im 1st und 2nd Level Support auftreten können.
✨Kommunikationsfähigkeiten trainieren
Da du als erste Anlaufstelle für technische Anliegen fungierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch sowohl schriftlich als auch mündlich übst. Überlege dir, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Praktische Beispiele vorbereiten
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im IT-Support vor. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und welche Tools oder Methoden du verwendet hast. Das gibt dem Interviewer einen Einblick in deine praktische Herangehensweise.
✨Fragen an den Arbeitgeber
Bereite einige Fragen vor, die du dem Arbeitgeber stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Herausforderungen im IT-Support zu erfahren.