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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für IT-Probleme und unterstütze das Team mit deinem Know-how.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Unternehmen in der Region Zürich mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden und innovativen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Infrastruktur und mache einen echten Unterschied im Unternehmen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare IT-Qualifikation.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Für unseren Kunden in der Region Zürich, suchen wir einen engagierten IT Supporter, der als erste Anlaufstelle für technische Anliegen fungiert. In dieser Rolle sorgen Sie für einen reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur und unterstützen die Mitarbeitenden mit Ihrem Know-how.
Ihre Aufgaben:
- Erste Anlaufstelle für IT-Probleme (1st & 2nd Level Support)
- Überwachung und Sicherstellung der Funktionalität der IT-Infrastruktur
- Durchführung täglicher Routinetätigkeiten wie Backup-Checks und Verwaltung von Leihgeräten
- Pflege und Aktualisierung von IT-Dokumentationen und Benutzeranleitungen
- Koordination von Third-Level-Anfragen mit externen Partnern
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare IT-Qualifikation. Sie bringen praktische Erfahrung im IT-Support mit, insbesondere im First- und Second-Level-Bereich. Sie sind versiert im Umgang mit Windows-Systemen (Client & Server), Office-Anwendungen, Backup-Lösungen, Druckern, Netzwerktechnologien, WLAN und Active Directory.
Ihre Kommunikationsfähigkeit in Deutsch ist sowohl schriftlich als auch mündlich sehr gut ausgeprägt. Zusätzliche Kenntnisse in folgenden Bereichen sind von Vorteil:
- Virtualisierung VMware (Horizon, ESXi, vCenter)
- E-Mail-Systeme wie Microsoft Exchange
- Sicherheitslösungen wie Kaspersky
- Branchenspezifische Tools und Schnittstellen wie HIN, HL7, inesKIS, SchillerEKG, echoPAC
- Grundkenntnisse in C# und Softwareentwicklung
Sie sind eine serviceorientierte Persönlichkeit mit einer pragmatischen Herangehensweise und einem hohen Mass an Eigeninitiative. Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
IT Supporter Arbeitgeber: TalentCloud Group
Kontaktperson:
TalentCloud Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Supporter
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Supporter bewirbst, schau dir die Firma genau an. Informiere dich über ihre IT-Infrastruktur und überlege, wie du konkret helfen kannst. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und nicht nur eine Bewerbung nach der anderen rausschickst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist das A und O! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Vielleicht gibt es sogar ehemalige Mitarbeiter, die dir Insider-Tipps geben können oder dich direkt empfehlen. Wir bei StudySmarter unterstützen dich gerne dabei!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! In einem Vorstellungsgespräch für einen IT Supporter wirst du wahrscheinlich nach spezifischen Problemen gefragt. Übe, wie du diese lösen würdest, und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung ein. Das zeigt, dass du fit im 1st und 2nd Level Support bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du nicht nur die neuesten Stellenangebote, sondern auch Tipps und Tricks, wie du deine Bewerbung optimieren kannst. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass du deinen Traumjob als IT Supporter landest!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Supporter
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere, aber professionelle Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support. Konzentriere dich auf konkrete Beispiele, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast und welche Tools du verwendet hast.
Dokumentation ist wichtig: Da du auch für die Pflege von IT-Dokumentationen zuständig sein wirst, achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und fehlerfrei ist. Das zeigt uns, dass du die Bedeutung von Dokumentation verstehst.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TalentCloud Group vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des IT Supporters vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Aufgaben passen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die gängigen Technologien und Tools, die in der Beschreibung erwähnt werden, gut verstehst. Sei bereit, Fragen zu Windows-Systemen, Netzwerktechnologien oder Backup-Lösungen zu beantworten.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da du als erste Anlaufstelle für technische Anliegen fungierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, technische Probleme einfach und klar zu erklären, sowohl schriftlich als auch mündlich.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.