Auf einen Blick
- Aufgaben: Steuere und optimiere IT-Betriebsprozesse im Bereich Network Security.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf IT-Sicherheit und stabilen Betriebsabläufen.
- Vorteile: Hybrid-Arbeitsmodell, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Spannende Projekte bis Ende 2026 mit Option auf Verlängerung.
- Warum dieser Job: Gestalte nachhaltige Prozesse und arbeite in einem dynamischen Umfeld mit echten Herausforderungen.
- Qualifikationen: Erfahrung im IT Operations und Kenntnisse in ITIL-Prozessen sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Standort: Deutschland (hybrid, anfänglich teilweise vor Ort)
Start: Nach Vereinbarung
Dauer: Bis Ende 2026 (mit Option auf Verlängerung)
Sprache: Deutsch (verhandlungssicher)
Auslastung: Vollzeit
Projektübersicht
Für ein spannendes Kundenprojekt suchen wir einen erfahrenen IT Operations Manager im Bereich Network Security. Ziel ist es, ein bestehendes Operations-Umfeld zu stabilisieren, weiterzuentwickeln und nachhaltig effizient zu gestalten. Der Fokus liegt auf der Sicherstellung strukturierter und transparenter Betriebsprozesse – insbesondere im Ticketmanagement, der Prozessoptimierung sowie der übergreifenden operativen Steuerung. Die Rolle ist primär koordinativ und steuernd ausgerichtet, erfordert jedoch ein solides technisches Verständnis im Bereich IT-Security.
Ihre Aufgaben
- Steuerung und Priorisierung des täglichen Ticketgeschäfts unter Berücksichtigung von Business-Impact und Kritikalität
- Sicherstellung klarer Verantwortlichkeiten sowie Überwachung der SLA-Einhaltung
- Analyse und Optimierung bestehender Prozesse im Incident-, Change- und Request-Management
- Entwicklung effizienter Workflows und Etablierung von Standards im operativen Betrieb
- Auswertung von Ticketdaten zur Identifikation von Schwachstellen und Optimierungspotenzialen
- Unterstützung im Problem Management sowie Ableitung nachhaltiger Verbesserungsmaßnahmen
- Koordination von Change Requests und Sicherstellung der reibungslosen Integration in den laufenden Betrieb
- Enge Zusammenarbeit mit technischen Teams, Stakeholdern und Management
Technologisches Umfeld
Network Security Operations
Technologien (wünschenswert): Fortinet Firewall, Check Point Firewall, Skyhigh Proxy
Ein starkes Verständnis operativer Abläufe ist wichtiger als tiefgehende technische Spezialisierung.
Ihr Profil
- Mehrjährige Erfahrung im IT Operations Umfeld, idealerweise mit Fokus auf Network Security
- Fundierte Kenntnisse von ITIL-Prozessen (Incident, Change, Problem Management)
- Erfahrung in der Steuerung komplexer Betriebsumgebungen
- Strukturierte, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Stakeholder-Management
- Hohes Maß an Eigenverantwortung und Organisationsfähigkeit
- Fließende Deutschkenntnisse
Rahmenbedingungen
- Hybrid-Modell mit anfänglicher Präsenz beim Kunden für Einarbeitung und Abstimmungen
- Gelegentliche Reisetätigkeit erforderlich
- Mitarbeit in einem stabilisierungs- und transformationsgetriebenen Umfeld
- Möglichkeit, operative Prozesse nachhaltig zu gestalten und zu optimieren
IT Operations Manager – Network Security (Firewall & Proxy Operations) Arbeitgeber: TalentHawk
TalentHawk bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und Innovation setzt. Als Sales Director in der DACH-Region profitieren Sie von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem klaren Karrierepfad, während Sie an spannenden SAP-Transformationsprojekten arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert Kreativität und Eigenverantwortung, was Ihnen ermöglicht, Ihre Fähigkeiten voll auszuschöpfen und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Operations Manager – Network Security (Firewall & Proxy Operations) erhalten könntest
✨Netzwerk aufbauen
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam Netzwerke knüpfen und vielleicht sogar Empfehlungen bekommen!
✨Vorbereitung auf Interviews
Mach dich mit den häufigsten Fragen im IT-Bereich vertraut und überlege dir, wie du deine Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Wir sollten auch unsere Erfolge und Herausforderungen klar kommunizieren können!
✨Praktische Beispiele parat haben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit vor, die zeigen, wie du Probleme gelöst oder Prozesse optimiert hast. Das macht einen starken Eindruck und zeigt, dass wir wissen, wovon wir sprechen!
✨Bewerbung über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! So können wir sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit bekommt und du schnell in den Auswahlprozess kommst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Operations Manager – Network Security (Firewall & Proxy Operations) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Begriffe und Anforderungen aus der Stellenbeschreibung in deiner Bewerbung. So zeigst du, dass du die Rolle verstehst und genau weißt, was wir suchen. Das macht es uns leichter, dich als passenden Kandidaten zu sehen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung ankommt, ist, sie direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicher sein, dass wir alles erhalten und schnellstmöglich darauf reagieren.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TalentHawk vorbereitet
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als IT Operations Manager im Bereich Network Security vertraut. Informiere dich über die Technologien, die im Unternehmen verwendet werden, wie Fortinet und Check Point Firewalls. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Ziele des Unternehmens verstehst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Ticketmanagement, Prozessoptimierung oder Stakeholder-Management durchgeführt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die nötige Erfahrung mitbringst.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Rolle stark koordinativ ist, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten betonen. Übe, klar und präzise zu kommunizieren, sowohl in Bezug auf technische Themen als auch bei der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern. Zeige, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln.
✨Fragen stellen nicht vergessen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Frage beispielsweise nach den aktuellen Herausforderungen im Ticketmanagement oder den Zielen für die Prozessoptimierung.
