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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Kreditkarten und Zahlungsabwicklung per Telefon und E-Mail.
- Arbeitgeber: Talentie-Team sucht fĂĽr einen internationalen Kunden engagierte Kundenberater in Berlin.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Festgehalt plus Boni und ein tolles Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem modernen Umfeld mit fairen Bedingungen und viel UnterstĂĽtzung.
- Gewünschte Qualifikationen: Du benötigst Deutschkenntnisse (C2) und Freude am Kundenservice.
- Andere Informationen: Quereinstieg möglich – wir schulen dich! Keine Tricks, klare Bedingungen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir vom Talentie-Team suchen für unseren internationalen Kunden dich als Kundenberater (m/w/d) Kreditkarten-Service in Berlin. Du möchtest in Vollzeit durchstarten oder flexibel in Teilzeit arbeiten? Wir haben die passende Option für dich!
Das bieten wir dir als Kundenberater (m/w/d) Kreditkarten-Service in Berlin:
- Standort: Berlin-Neukölln (100% vor Ort)
- Quereinstieg möglich – wir schulen dich!
- Festgehalt (Mindestlohn) + 150 € Onsite-Zulage + bis zu 200 € Bonus
- Flexible Arbeitszeiten ab 20 Stunden/Woche
- Karrierechancen fĂĽr Ambitionierte
- Super Team & angenehme Arbeitsatmosphäre
Voraussetzung: Deutsch (C2) & echtes Service-Herz!
Deine Aufgaben in dieser Position:
- Beratung zu Kreditkarten & Zahlungsabwicklung (Telefon & E-Mail)
- UnterstĂĽtzung bei Fragen zu Konten & Zahlungen
- Lösungsorientierte Betreuung – du hilfst wirklich!
Das bringst du mit als Kundenberater (m/w/d) Kreditkarten-Service in Berlin:
- Deutsch (C2) & Grundenglisch, Freude am Erklären & Service
- Fit in digitaler Kommunikation per Mail, Chat & Co.
- Erfahrung mit Online-Banking oder Zahlungssystemen? Top!
- Flexibilität (Mo–So, 07–23 Uhr, Schichtplan)
Warum du bei uns glĂĽcklich wirst:
- Fair & transparent – keine Tricks, klare Bedingungen!
- Flexible Arbeitszeiten – du bestimmst dein Pensum
- Training on the Job – kein Stress, wir machen dich fit!
- Moderne Location in Neukölln – unser Office
Wir freuen uns, dich kennenzulernen!
Vertraulich? Klar! Wir behandeln alles diskret, auch wenn du aktuell in einem Job bist.
Klingt gut? Dann melde dich jetzt!
Kundenberater (m/w/d) Kreditkarten-Service Arbeitgeber: talentie
Kontaktperson:
talentie HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) Kreditkarten-Service
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die gängigen Kreditkarten und deren Funktionen. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigen kannst, dass du ein gutes Verständnis für die Produkte hast, wird das deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon. Da der Kundenservice stark auf telefonischer Kommunikation basiert, ist es wichtig, klar und freundlich zu sprechen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten. Da die Stelle Schichtarbeit erfordert, kann es hilfreich sein, bereits im Vorfeld zu betonen, dass du bereit bist, auch an Wochenenden oder abends zu arbeiten.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Unternehmens. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen, die dir bei deiner Bewerbung helfen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) Kreditkarten-Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du dich für die Position als Kundenberater im Kreditkarten-Service interessierst. Betone deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Bereitschaft, anderen zu helfen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung im Kundenservice oder mit Zahlungssystemen hast, stelle diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben heraus. Zeige, wie deine Fähigkeiten zur ausgeschriebenen Stelle passen.
Betone Sprachkenntnisse: Da Deutsch (C2) und Grundkenntnisse in Englisch gefordert sind, solltest du deine Sprachkenntnisse klar angeben. FĂĽge gegebenenfalls Zertifikate oder Nachweise hinzu, um deine Qualifikationen zu untermauern.
Prüfe auf Vollständigkeit: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei talentie vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Kundenservice arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und gut vorbereitet bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen und schriftlichen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken.
✨Hebe deine Serviceorientierung hervor
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir der Kundenservice ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich Probleme gelöst oder Kunden unterstützt hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über den internationalen Kunden und dessen Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du Interesse an der Firma hast und verstehst, was sie tun. Das hinterlässt einen positiven Eindruck.
