Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team im Customer Service und arbeite an spannenden Kundenprojekten.
- Unternehmen: Talention GmbH – Innovationsführer im Personalmarketing mit einer coolen Start-Up-Atmosphäre.
- Vorteile: Attraktives Produkt, modernes Büro, umfangreiche Einarbeitung und tolle Team-Events.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten, Parkplatz und ÖPNV-Zuschuss für eine stressfreie Anreise.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in der dynamischen SaaS-Branche und übernehme früh Verantwortung.
- Qualifikationen: Interesse an Software, IT-Systemen und Kundenkontakt; erste Erfahrungen sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 800 - 1400 € pro Monat.
Wir sind Innovationsführer im wachsenden Markt für Personalmarketing-Software. Mit unserer Cloud-Software (SaaS) Talention bringen wir Online-Marketing ins Recruiting. Unsere Kunden sind bekannte, internationale Unternehmen.
Du unterstützt uns vom ersten Tag an im Customer Service. Dabei arbeitest Du eng mit unserem Success-Team, unserem Product-Team sowie unseren Kunden zusammen. Deine Karriere beginnt in unserem Product-Team – Du lernst unser Softwareprodukt und die Softwarelandschaft im First‑Level‑Support kennen. Im weiteren Verlauf übernimmst Du eigenständig Teilaufgaben laufender Kundenprojekte (Setups, Konfigurationen, Onboardings).
Responsibilities- Kundenberatung mit Schwerpunkt Schnittstellen‑Anbindung, HR‑Prozessoptimierung in der Software, Online‑Marketing und Recruiting
- 1st‑ und 2nd‑Level Ansprechpartner für unsere deutschen und internationalen Kunden im Support
- Unterstützung und Eigenverantwortung bei der Integration unserer Software Talention bei den Kunden (Setups)
- Mitarbeit beim Testen und dem Release neuer Funktionen und Verbesserungen
- Troubleshooting, Incident‑Management und Abstimmung mit dem Development
- Schulung der Talention‑User und Administratoren in Web‑Meetings
- Abiturnehmer oder Studienwechsler mit großem Interesse an Software, IT‑Systemen, Cloud‑Anwendungen, Online‑Marketing, HR‑Software und Troubleshooting
- gutes Verständnis für Logik und Prozesse
- Spaß am direkten Kundenkontakt und Kundenerfolg
- erste Erfahrung durch Praktikum oder Nebenjob z. B. in einer Agentur, IT‑Unternehmen oder Personaldienstleistung ist wünschenswert
- Motivation und Wille, Prozesse und Strategien mit uns aufzubauen und weiterzuentwickeln
- Optional erste Programmierkenntnisse z. B. mit HTML / JavaScript / CSS
- Attraktives Produkt: Talention ist mehrfach ausgezeichnet und genießt als erfolgreiche Ausgründung der Bergischen Universität Wuppertal einen sehr guten Ruf
- Start‑Up‑Atmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen, steilen Lernkurven und gemeinsamen Team‑Events
- Umfangreiche Einarbeitungsphase in alle Tools (Talention, Mailchimp, Zendesk, JIRA) im Mentor‑Programm sowie Perspektiven auf den nächsten Karriereschritt
- Modernes Büro nahe der Wuppertaler Innenstadt, gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen
- Dynamische SaaS‑Branche: schnelllebig, wachsend, innovativ
- Bonus: Chance, früh eine tragende Rolle in der Kundenkommunikation zu übernehmen
- Weiterer Zusatz (Parkplatz, ÖPNV‑Zuschuss, kostenlose Getränke etc.)
Bewirb Dich online für den Einstieg in ein Duales Studium Wirtschaftsinformatik (B.Sc.) mit Anschreiben, Lebenslauf und Abiturzeugnis.
Kontakt: Frederik Rembecki, Senior Product Specialist | Team Lead Customer Support, Talention GmbH, Ohligsmühle 3, 42103 Wuppertal.
Duales Studium Wirtschaftsinformatik (B. Sc.) Arbeitgeber: Talention
Talention GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einer Start-up-Atmosphäre, kurzen Entscheidungswegen und umfangreichen Einarbeitungsphasen fördert das Unternehmen deine persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem profitierst du von einem modernen Büro in Wuppertal, attraktiven Zusatzleistungen und der Chance, frühzeitig Verantwortung in der Kundenkommunikation zu übernehmen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Duales Studium Wirtschaftsinformatik (B. Sc.) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für das duale Studium interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen, zeig dein Interesse und mach auf dich aufmerksam – das kommt immer gut an!
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Messen oder Events und knüpfe Kontakte. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die dir den entscheidenden Vorteil verschaffen können.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Software und die aktuellen Trends im Recruiting. Zeige, dass du nicht nur interessiert bist, sondern auch weißt, worum es geht.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Vergiss nicht, deine Motivation und deine Begeisterung für die Position klar rüberzubringen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Duales Studium Wirtschaftsinformatik (B. Sc.) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich:Zeig uns, wer du wirklich bist! Erzähl uns, warum du dich für das duale Studium in Wirtschaftsinformatik interessierst und was dich an Talention begeistert. Ein persönlicher Touch macht dein Anschreiben einzigartig.
Lebenslauf auf den Punkt bringen:Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Konzentrier dich auf relevante Erfahrungen, die zu der Stelle passen. Zeig uns deine Praktika oder Nebenjobs, die dir Skills im Kundenkontakt oder in der IT vermittelt haben.
Zeugnisse nicht vergessen:Vergiss nicht, dein Abiturzeugnis beizufügen! Das ist wichtig für uns, um einen ersten Eindruck von deinen akademischen Leistungen zu bekommen. Achte darauf, dass alles gut lesbar ist.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Website! Dort kannst du deine Unterlagen schnell und unkompliziert hochladen. So bist du sicher, dass wir alles direkt erhalten und deine Bewerbung schnell bearbeitet wird.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Talention vorbereitet
✨Verstehe die Software und ihre Funktionen
Mach dich mit der Talention-Software vertraut, bevor du zum Interview gehst. Schau dir an, wie die Software funktioniert und welche Vorteile sie für Kunden bietet. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation, was bei den Interviewern gut ankommt.
✨Bereite dich auf Kundenfragen vor
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du dir Gedanken darüber machen, welche Fragen Kunden zu HR-Prozessen oder Online-Marketing haben könnten. Überlege dir, wie du diese Fragen beantworten würdest, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du Probleme gelöst hast. Das kann ein Praktikum oder ein Projekt sein, bei dem du Herausforderungen gemeistert hast. So kannst du zeigen, dass du auch im Troubleshooting einen kühlen Kopf bewahrst.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Stelle Fragen zur Teamdynamik und zur Unternehmenskultur von Talention. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt. Außerdem bekommst du wertvolle Informationen, die dir helfen, eine informierte Entscheidung zu treffen.
