Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere die Servicequalität einer komplexen IT-Plattform und gestalte Prozesse.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Rhein-Main-Gebiet mit hybriden Arbeitsmodellen.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, Sport- und Bike-Leasing-Zuschüsse.
- Weitere Informationen: Strukturiertes Onboarding und klare Karriereperspektiven in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Sei die Schnittstelle zwischen Technik und Kunden und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Erfahrung im NOC/SOC, ITIL-Kenntnisse und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 85000 € pro Jahr.
Rhein‑Main (hybrid) | Vollzeit (39 Std./Woche) | Unbefristete Festanstellung
Du bewegst dich gern zwischen Kundenanforderungen und Technik? In dieser Schlüsselrolle sicherst du die Servicequalität einer komplexen IT‑Plattform – von NOC/SOC über Change bis SLA – und sorgst für echte Ausfallsicherheit und Security. Gestalte Prozesse, halte den Überblick und sei die verlässliche Schnittstelle zwischen Kundenseite und Fachbereichen.
Deine Aufgaben
- Servicequalität über den gesamten Betriebs‑Lifecycle sicherstellen (Server, Storage, Netzwerk, Virtualisierung, Betriebssysteme, Datenbanken, Applikationen)
- Neue Services aus Projekten reibungslos in den stabilen Regelbetrieb überführen
- Incident‑ und Störungsmanagement steuern; enge Koordination mit NOC/SOC und Kund:innen
- Change‑ und Release‑Prozesse planen, abstimmen und umsetzen – mit allen relevanten Stakeholdern
- SLA‑Reports erstellen und analysieren; Trends erkennen, Maßnahmen und Eskalationen steuern
- Betriebs‑ und Prozessdokumentation pflegen und weiterentwickeln; Compliance‑ und Security‑Vorgaben verankern
- Gelegentliche Reisetätigkeit in der DACH‑Region
Dein Profil
- Studium der Wirtschaftswissenschaften/Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung als Service Manager im NOC/SOC oder in ähnlicher Rolle; sehr sicher im Kundenkontakt
- Erfahrung mit Servicearchitekturen (Windows, Linux, Virtualisierung) und Hypervisoren (VMware, Hyper‑V, KVM)
- Netzwerktechnologien souverän: VLAN, Routing, Firewall‑Regeln, Load Balancer
- ITIL‑Know‑how und gelebte IT‑Service‑Management‑Prozesse; Monitoring mit Prometheus, Nagios, Zabbix, Dynatrace
- Erfahrung im Risiko‑ und Sicherheitsmanagement, idealerweise ISO 2701; Kenntnisse in Projekt‑ und Changemanagement von Vorteil
- Sehr gute Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse; proaktiv, strukturiert, belastbar; Führerschein Klasse B
Das erwartet dich
- Gehaltsrahmen: 50.000–85.000 € p.a. (Zuschüsse unten nicht im Jahresgehalt enthalten)
- 39‑Stunden‑Woche; flexible Arbeitszeiten
- Hybrides Arbeiten: in der Regel 2–3 Tage/Woche Homeoffice möglich
- 30 Tage Urlaub plus zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
- Strukturiertes Onboarding und klare Entwicklungs‑/Karriereperspektiven
- Moderne Arbeitsumgebung, transparente Kommunikation, flache Strukturen
Zusätzliche Benefits
- Sportzuschuss: bis zu 30 € brutto/Monat
- Bike‑Leasing‑Zuschuss: 50 € brutto/Monat (bis zu zwei Räder möglich)
- DSL‑Zuschuss: bis zu 50 € pro Monat
- Unfallversicherung: beruflich und privat abgesichert
Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt und starte mit Talentlify durch!
Kontakt Sami Guetrani | E‑Mail: | Telefon: |
IT Operations Manager (m/w/d) – NOC/SOC & Security Arbeitgeber: Talentlify.de
Als Arbeitgeber im Rhein-Main-Gebiet bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einer dynamischen und modernen Arbeitsumgebung zu arbeiten, die durch flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten geprägt ist. Wir legen großen Wert auf eine transparente Kommunikation und flache Hierarchien, die Ihnen helfen, Ihre Karriereziele zu erreichen. Zudem profitieren Sie von umfangreichen Zusatzleistungen wie Sport- und Bike-Leasing-Zuschüssen sowie einer unbefristeten Festanstellung mit klaren Entwicklungsperspektiven.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Operations Manager (m/w/d) – NOC/SOC & Security erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, wenn du Hilfe beim Aufbau deines Netzwerks brauchst!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu strukturieren und sicherzustellen, dass du selbstbewusst auftrittst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für IT und Sicherheit! Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast. Lass uns gemeinsam an deinem Pitch arbeiten!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und dich auf deinem Weg zu unterstützen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Operations Manager (m/w/d) – NOC/SOC & Security mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Wahl für die Rolle des IT Operations Managers bist.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Verknüpfe deine Erfahrungen mit der Stelle!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im NOC/SOC und wie sie dich auf diese Position vorbereitet haben. Zeige auf, wie du die Servicequalität sichern kannst und welche Erfolge du in ähnlichen Rollen erzielt hast.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Talentlify.de vorbereitet
✨Verstehe die technischen Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Technologien und Tools vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie NOC/SOC, ITIL, und Netzwerktechnologien. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Begriffe kennst, sondern auch deren Anwendung und Bedeutung für die Servicequalität.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Incident-Management oder Change-Prozesse gesteuert hast. Konkrete Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Herausforderungen der Rolle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle eine Schnittstelle zwischen Kunden und Fachbereichen ist, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du komplexe technische Informationen verständlich vermitteln kannst.
✨Frage nach den Erwartungen
Nutze die Gelegenheit, um am Ende des Interviews Fragen zu stellen. Frage nach den spezifischen Erwartungen an die Rolle und wie Erfolg gemessen wird. Das zeigt dein Interesse und deine proaktive Haltung, was bei der Auswahl oft einen positiven Eindruck hinterlässt.
