Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung auf Niederländisch per E-Mail, Chat und Telefon sowie Unterstützung im Backoffice.
- Unternehmen: Indexa Capital, führender automatisierter Vermögensverwalter in Spanien mit starkem Wachstum.
- Vorteile: Flexibles hybrides Arbeitsmodell, competitive Gehalt und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Genieße frisches Obst und Kaffee im Büro und erhalte Unterstützung für Sprachkurse.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und wachse mit uns im internationalen Geschäft.
- Qualifikationen: Finanz- oder Wirtschaftsausbildung, fließend in Spanisch und Niederländisch, Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24000 - 30000 € pro Jahr.
Lo que vas a hacer/ aprender
Indexa Capital , buscamos un/a estudiante, recién titulado o profesional con experiencia para poder ofrecer nuestros servicios de gestión de carteras de fondos a clientes en España y clientes neerlandófonos residentes en Bélgica, Países Bajos o en otros países europeos.
Con más de 5.800 millones de euros gestionados, nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a cumplir sus objetivos financieros.
Para ello les facilitamos el acceso a una propuesta diversificada con bajo coste y buscamos una persona con ganas de participar en nuestro crecimiento y desarrollo de negocio internacional con un foco especial en Bélgica primero, y potencialmente en los Países Bajos más a largo plazo.
Ofrecemos unas prácticas o un contrato a duración indefinida, en nuestra oficina en Madrid (Calle Serrano 213) y/o en remoto, con una remuneración total entre los 24.000 y 30.000 € en función de tu experiencia.
Lo que vas a hacer / aprender
- Adaptación de nuestra web y de nuestras apps al neerlandés.
- Atención al cliente en neerlandés por email, chat y teléfono.
- Apoyo al director de atención al cliente en España,
- Illán Perales , y a
Bob Zoutenbier quien lidera el desarrollo de nuestros servicios en neerlandés.
- Participación en la definición de mejoras y en la automatización de los procesos.
- Apoyo o participación en el equipo de back office
(prevención de blanqueo de capitales, gestión de documentación, auditorías, gestión con proveedores, etc.).
Requisitos para el puesto
Requisitos indispensables
- Formación en el ámbito de las finanzas, ciencias económicas o empresariales.
Español y neerlandés nivel nativo .
- Orientación al cliente.
- Habilidades de comunicación.
- Interés por la gestión indexada.
- Capacidad analítica.
Requisitos deseados, pero no imprescindibles
- Certificación en asesoramiento financiero homologada por la CNMV (EFPA o similar), o en proceso de obtenerla.
- Experiencia previa en entidad financiera y/o experiencia en atención al cliente.
- Nivel alto de inglés y/o francés.
¿Por qué Indexa?
Lo que ofrecemos
- Una buena oportunidad de aprendizaje y crecimiento en un equipo de alto rendimiento y con una fuerte expansión
- Innovación, automatización, definición e implementación de mejoras continuas tanto en nuestros servicios como en ti.
- Un sitio donde el cliente está en el centro del negocio.
- Contratación estable, para que puedas desarrollarte con nosotros a largo plazo.
- Formato de trabajo híbrido flexible entre presencial y a distancia, nos adaptamos a tus necesidades. Tú decides cuándo vienes a la oficina.
- Remuneración en función tu experiencia y trayectoria profesional, con un plus extra por dominio del neerlandés
(remuneración total entre 24.000 y 30.000 € anuales) .
• Posibilidad de optimizar tu salario mediante retribución flexible
Ticket restaurant, transporte y guardería.
- Seguro médico privado.
- Plan de pensiones de empleo.
- Plan de retribución flexible en acciones.
- Revisiones individuales anuales. Nos reunimos para fijar objetivos y buscar mejoras profesionales y salariales.
- Queremos ayudarte a que crezcas profesionalmente, por eso, ofrecemos un presupuesto individualizado para formación.
- Posibilidad de tener clases de idiomas dependiendo de tus preferencias y nivel.
- Si vienes a la oficina puedes disfrutar de fruta y café.
¿Quiénes somos?
Con más de 171mil clientes y más de 6000 millones de euros gestionados , con un crecimiento de 100 millones de euros al mes en los últimos 12 meses, Indexa es el gestor automatizado independiente líder en España y el primer gestor automatizado en alcanzar la rentabilidad en Europa .
Gestionamos carteras de fondos indexados con diversificación global y comisiones de media 5 veces más bajas que los bancos, y desde hace un par de años abrimos cuentas también en Bélgica y Francia. Nuestra principal propuesta de valor es “Menos costes, más rentabilidad” para nuestros clientes. Desde 2015, nuestras carteras han obtenido una rentabilidad media anual de 8,1 %
(cartera 8 de 10 a 100 mil euros, 31/12/2015 – 31/07/2026), 66,0 puntos porcentuales más rentabilidad acumulada que la media de los fondos de inversión españoles comparables (Inverco, renta variable internacional).
Además de carteras de fondos indexados, ofrecemos también carteras de planes de pensiones, de EPSV, un plan de pensiones de empleo para empresas y autónomos, un fondo de fondos, una cuenta remunerada y nuestro propio seguro de vida en colaboración con Caser Seguros.
Indexa Capital forma parte de
Indexa Capital Group , sociedad cotizada en el BME Growth, matriz de Indexa Capital AV, Indexa Caravel en Francia, y Bewater Asset Management SGEIC.
Equipo de atención al cliente con español y neerlandés Arbeitgeber: Talento Indexa Capital
Indexa Capital ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung bietet, in der der Kunde im Mittelpunkt steht. Mit flexiblen hybriden Arbeitsmodellen und einem starken Fokus auf persönliches Wachstum und Weiterbildung, unterstützt das Unternehmen seine Mitarbeiter dabei, ihre beruflichen Ziele zu erreichen. Zudem profitieren die Angestellten von einer attraktiven Vergütung, individuellen Schulungsbudgets und einem positiven Teamgeist in einem schnell wachsenden internationalen Umfeld.
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Nutze die Hochschulkarrieretage
Hochschulkarrieretage sind eine großartige Möglichkeit, um direkt mit Banken und Firmen in Kontakt zu treten, die Praktikanten suchen. Mach dich bereit, deinen Elevator Pitch zu üben, und frag die Personalverantwortlichen nach ihren Praktikumsprogrammen!
✨Werde aktiv in studentischen Finanzclubs
Tritt studentischen Finanz- oder Investmentclubs an deiner Uni bei. Diese Gruppen bieten oft Networking-Events und Workshops mit Branchenexperten, die dir helfen können, wertvolle Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür zu deinem Traineeplatz zu bekommen.
✨Verwende hochschulspezifische Jobportale
Schau regelmäßig auf hochschulspezifischen Jobportalen vorbei, die Praktikumsangebote im Bankensektor auflisten. Hier findest du oft exklusive Angebote, die nicht überall ausgeschrieben sind – also immer einen Blick darauf werfen!
✨Bewirb dich über unsere Webseite!
Vergiss nicht, dich direkt über unsere Webseite bei Talento Indexa Capital zu bewerben! Wir haben manchmal spezielle Praktikumsstellen, die wir nur dort ausschreiben. Sei aktiv und check ständig, ob neue Stellen verfügbar sind!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Deine Zahlen und Noten zählen:Im Bankenbereich sind deine akademischen Leistungen wichtig! Achte darauf, deine besten Noten in relevanten Fächern in deinem Lebenslauf hervorzuheben. Vielleicht hast du ja auch schon ein paar Finanz- oder Wirtschaftskurse belegt – das zeigt dein Interesse und deine Eignung!
Das richtige Motivationsschreiben:Gerade bei einem Praktikum ist es entscheidend, dass du deine Motivation und Lernbereitschaft klar kommunizierst. Erkläre, warum du bei Talento Indexa Capital ein Praktikum machen möchtest, und was du von der Erfahrung erwartest. Das zeigt dein Engagement und deine Neugier!
Zertifikate und Weiterbildungen nicht vergessen:Falls du bereits an Finanzseminaren oder Workshops teilgenommen hast, vergiss nicht, diese zu erwähnen. Das zeigt, dass du proaktiv bist und dich in der Bankenwelt weiterbilden möchtest, was für Praktikumsanbieter wie Talento Indexa Capital sehr attraktiv ist.
Praktische Erfahrung mitbringen:Wenn möglich, füge deinem Lebenslauf praktische Erfahrungen hinzu, sei es durch vorherige Praktika, Nebenjobs oder Projekte. Das kann von großem Vorteil sein, um deine Fähigkeiten im Umgang mit Zahlen und Daten zu belegen – etwas, was im Banking unerlässlich ist!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Talento Indexa Capital vorbereitet
✨Finanzwissen auffrischen
Vor deinem Interview bei Talento Indexa Capital solltest du dir aktuelle Themen in der Bankenwelt anschauen. Sei bereit, über Zinssätze, Markttrends oder neue Technologien im Finanzsektor zu sprechen – das zeigt dein Interesse daran und deine Bereitschaft, die Branche zu verstehen.
✨Praktische Erfahrungen hervorheben
Da du dich für ein Praktikum bewirbst, betone deine bisherigen Erfahrungen, auch wenn sie nicht direkt im Bankenbereich sind. Praktische Fähigkeiten wie analytisches Denken oder Kommunikationsstärke sind in der Finanzwelt enorm wichtig—versuch, diese Fähigkeiten in deinen Beispielen glänzen zu lassen.
✨Verstehe die Tools und Software
Mach dich mit den gängigen Software-Tools und Programmen, die in der Bankenbranche verwendet werden, vertraut. Programme wie Excel für Datenanalysen oder CRM-Tools kommen häufig zum Einsatz—das Wissen darüber kann in technischen Fragen während des Interviews einen kleinen Vorteil verschaffen.
✨Motivation und Lernbereitschaft zeigen
In Praktikumsinterviews ist es oft wichtig zu zeigen, dass du lernfähig und motiviert bist. Bereite ein Beispiel vor, in dem du eine Herausforderung gemeistert hast, und erkläre, was du aus dieser Erfahrung gelernt hast. Das zeigt, dass du bereit bist, in der Bankenwelt zu wachsen und zu lernen.
