IT-Talent für Support & Betreuung (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben

Unternehmenskultur und Erwartungshaltung Das Unternehmen bietet ein modernes Arbeitsumfeld mit offener und wertschätzender Zusammenarbeit. Flexible Arbeitsmöglichkeiten sowie laufende fachliche und persönliche Weiterentwicklung unterstützen eine ausgewogene Work-Life-Balance. Aufgaben und Verantwortungsbereich * Nach einer umfassenden Einschulung unterstützt du von Österreich aus Kunden und Niederlassungen auf der ganzen Welt im Bereich Service & Support für digitale Produkt- und Servicelösungen. * Bearbeitung von 2nd-Level-Supportanfragen zu Funktionen und Anwendung der digitalen Lösungen * Unterstützung bei der Konfiguration und Inbetriebnahme von Softwarelösungen * Analyse und Behebung von Störungen in SaaS- und On-Premise-Umgebungen mithilfe von Remote-Zugriffen, Videokonferenzen und Ticketsystemen * Enge Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen aus unterschiedlichen Fachbereichen