Mitarbeiter (m/w/d) Backoffice im Sanitätshaus (Raum Köln)
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Mitarbeiter (m/w/d) Backoffice im Sanitätshaus (Raum Köln)

Mitarbeiter (m/w/d) Backoffice im Sanitätshaus (Raum Köln)

Köln Vollzeit 30000 - 42000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze das Team im Backoffice und kümmere dich um Kundenanfragen.
  • Arbeitgeber: Innovatives Familienunternehmen im Gesundheitswesen mit Fokus auf Menschlichkeit und Qualität.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktives Arbeitsumfeld, Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Lebensqualität der Kunden und arbeite in einem unterstützenden Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Freundliche, serviceorientierte Einstellung und abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder medizinischen Bereich.
  • Andere Informationen: Sichere Zukunftsperspektiven bei einem traditionsbewussten Arbeitgeber.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.

Unser Mandant ist ein innovatives und wachstumsorientiertes Familienunternehmen, das für marktführende Gesundheitsdienstleistungen in den Bereichen Orthopädietechnik, Orthopädieschuhtechnik, Reha-Technik, Homecare und Sanitätsfachhandel steht. Als mittelständischer Betrieb, mit zahlreichen Standorten in Nordrhein-Westfalen und Rheinland-Pfalz, legt man Wert auf zuverlässiges Fachhandwerk auf höchstem Niveau, modernste Technologie, kompetente Beratung und Betreuung sowie auf gelebte Menschlichkeit im internen Miteinander und im Umgang mit Kunden. Für die Standorte Köln Innenstadt oder Köln-Merheim werden Sie als Mitarbeiter (m/w/d) Backoffice im Sanitätshaus gesucht, um das Filial-Team zu stärken und die weitere Entwicklung erfolgreich mitzugestalten. Diese Aufgaben erwarten Sie Ansprechpartner für Kunden bzgl. Terminen und diversen Fragestellungen Administrative Tätigkeiten im Filialalltag (z.B. Telefon, E-Mails, sonstige Sachbearbeitung) Bestellwesen der Filiale, inkl. Retourenmanagement Kontrolle und Verteilung von Waren- und Posteingang Das bringen Sie mit Positive Einstellung zur \“helfenden Arbeit für und am Menschen\“ – Freundlichkeit, kunden- & serviceorientierte Arbeitsweise, verbunden mit Einfühlungsvermögen und Verständnis Talent für Organisation und strukturiertes Arbeiten Idealerweise Erfahrung und Geschick im Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen bzw. im medizinischen oder pflegerischen Bereich Das wird Ihnen geboten Attraktives und modernes Arbeitsumfeld mit interessanten und abwechslungsreichen Aufgaben rund um die Lebensqualität der Kunden Individuelle Einarbeitung sowie Entwicklungsperspektiven und gute Weiterbildungsmöglichkeiten auf fachlicher und persönlicher Ebene Marktgerechtes Vergütungsmodell und verschiedene Sonderleistungen, wie betriebliche Altersvorsorge, Dienstradleasing, Zuschuss Deutschlandticket, Mitarbeiterrabatte, betriebliches Gesundheitsmanagement etc. Sichere Zukunftsperspektiven bei einem starken und traditionsbewussten Arbeitgeber im Gesundheitswesen Sind Sie interessiert? Wir möchten Sie kennenlernen! Ihr Ansprechpartner für diese Position: Martin Grötzinger Telefonnummer: +49(0) 178-5808340 E-Mail: mg@talent-raum.de (https://mailto:mg@talent-raum.de) von der TalentRaum GmbH Carlos Lehmann Telefonnummer: +49(0) 178-5808342 E-Mail: cl@talent-raum.de (https://mailto:cl@talent-raum.de) von der TalentRaum GmbH Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.

Mitarbeiter (m/w/d) Backoffice im Sanitätshaus (Raum Köln) Arbeitgeber: TalentRaum GmbH

Unser Mandant ist ein hervorragender Arbeitgeber, der in einem modernen und attraktiven Arbeitsumfeld im Raum Köln eine Vielzahl von Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Die Mitarbeiter profitieren von einer wertschätzenden Unternehmenskultur, die auf Menschlichkeit und Teamarbeit setzt, sowie von einem marktgerechten Vergütungsmodell und zahlreichen Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement. Hier haben Sie die Chance, aktiv zur Lebensqualität der Kunden beizutragen und sich persönlich sowie fachlich weiterzuentwickeln.
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Kontaktperson:

TalentRaum GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Backoffice im Sanitätshaus (Raum Köln)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen des Unternehmens im Bereich Sanitätshaus. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Produkte und Dienstleistungen verstehst und wie sie den Kunden helfen können.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.

Tip Nummer 3

Zeige deine organisatorischen Fähigkeiten, indem du während des Gesprächs nachfragst, wie das Backoffice strukturiert ist und welche Tools verwendet werden. Dies zeigt dein Interesse an einer effizienten Arbeitsweise.

Tip Nummer 4

Betone deine positive Einstellung zur 'helfenden Arbeit für und am Menschen'. Bereite dich darauf vor, zu erklären, warum dir die Arbeit im Gesundheitswesen wichtig ist und wie du zur Lebensqualität der Kunden beitragen möchtest.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Backoffice im Sanitätshaus (Raum Köln)

Kundenorientierung
Freundlichkeit
Einfühlungsvermögen
Organisationstalent
Strukturiertes Arbeiten
Kommunikationsfähigkeit
Administrative Fähigkeiten
Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
Teamfähigkeit
Vertrautheit mit Bestellwesen und Retourenmanagement
Flexibilität
Zeitmanagement
Problemlösungsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr über deren Dienstleistungen im Gesundheitswesen und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine organisatorischen Fähigkeiten und deine Erfahrung in der Kundenbetreuung.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position im Backoffice geeignet bist. Hebe deine positive Einstellung zur "helfenden Arbeit für und am Menschen" hervor.

Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und gut strukturiert wirken.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TalentRaum GmbH vorbereitest

Sei freundlich und empathisch

Da das Unternehmen Wert auf Menschlichkeit und Kundenorientierung legt, ist es wichtig, während des Interviews eine freundliche und einfühlsame Haltung zu zeigen. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, in denen du deine Fähigkeit zur empathischen Kommunikation unter Beweis gestellt hast.

Zeige deine organisatorischen Fähigkeiten

In der Position wird ein Talent für Organisation und strukturiertes Arbeiten gefordert. Überlege dir konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich organisatorische Aufgaben gemeistert hast, und präsentiere diese im Interview.

Bereite dich auf administrative Fragen vor

Da administrative Tätigkeiten Teil des Jobs sind, solltest du dich auf Fragen zu deinen Erfahrungen in der Sachbearbeitung und im Umgang mit Telefon und E-Mails vorbereiten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit solche Aufgaben effizient erledigt hast.

Informiere dich über das Unternehmen

Ein gutes Verständnis des Unternehmens und seiner Dienstleistungen ist entscheidend. Recherchiere die verschiedenen Bereiche, in denen das Unternehmen tätig ist, und sei bereit, zu erklären, warum du dort arbeiten möchtest und wie du zur Weiterentwicklung beitragen kannst.

Mitarbeiter (m/w/d) Backoffice im Sanitätshaus (Raum Köln)
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