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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und optimiere kreative Kommunikationslösungen für Kunden.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Bereich Kundenkommunikationsmanagement mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Hybrides Arbeiten, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und regelmäßige Teamevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kundenkommunikation und arbeite in einem dynamischen, internationalen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Bachelor- oder Master-Abschluss in Informatik oder verwandten Bereichen, Kenntnisse in HTML, JavaScript & CSS.
- Andere Informationen: Moderne Büros in mehreren Ländern und eine gute Work-Life-Balance.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bringe deine IT-Expertise in eine innovative Branche ein!
Moderne Unternehmen müssen ihre Kunden schnell, gezielt und personalisiert erreichen – sei es per E-Mail, digitale Briefe oder Portale . Als Anwendungsspezialist für Kundenkommunikationsmanagement (CCM) sorgst du dafür, dass kundenindividuelle, automatisierte und dynamische Kommunikation reibungslos funktioniert. In unserer hybriden Arbeitsweise wirst du zum Experten für Kundeninteraktion , entwickelst maßgeschneiderte Lösungen und bringst Daten, Logik und Design in Einklang.
Tätigkeiten
So machst du den Unterschied:
Entwicklung & Optimierung von Vorlagen für die Kundenkommunikation
- Erstellung und Pflege komplexer, personalisierter Vorlagen für E-Mails, Portale, interaktive Dokumente & digitale Briefe
- Integration von Datenquellen & Implementierung von dynamischen Geschäftsregeln
- Zusammenarbeit mit Funktionsdesignern für ein optimales Layout
End-to-End-Lösungen & Prozessoptimierung
- Entwicklung von Lösungen, die Daten, Logik & Design für eine individuelle Kundenkommunikation kombinieren
- Optimierung der Zustellungsprozesse , um die richtige Botschaft zum richtigen Zeitpunkt über den besten Kanal zu senden
- Nutzung von KI, Datenintegration & Cloud-Technologien , um Kommunikationsprozesse zu automatisieren
Zusammenarbeit & Beratung
- Enge Zusammenarbeit in multidisziplinären, internationalen Teams zur Lösung komplexer Kommunikationsprobleme
- Selbstständiges Arbeiten an Projekten , aber auch enge Abstimmung mit Kunden vor Ort
- Kreative Lösungsfindung & aktive Initiative zur Optimierung von Kommunikationsprozessen
Anforderungen
Das bringst du mit:
- Abgeschlossenes Bachelor- oder Master-Studium in Informatik, Business Information Management (BIM) oder Software Engineering
- Erfahrung mit HTML, JavaScript & CSS
- Kenntnisse in AWS oder Azure von Vorteil
- Kommunikationsstärke, Eigeninitiative & Interesse an Beratung & Lösungsentwicklung
- Bereitschaft zur Arbeit beim Kunden vor Ort
Team
Das bieten wir dir:
- Hybrides Arbeiten – eine Mischung aus Homeoffice, Kundenbesuchen & Büroarbeit
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten mit unserem Performance Management System
- Flache Hierarchien & eine informelle Unternehmenskultur – wir setzen auf offene Kommunikation
- Regelmäßige Teamevents wie Bootstouren, Barbecues, Pub-Quizzes & Sportaktivitäten
- Moderne Büros in den Niederlanden, Belgien, Deutschland & Tschechien mit flexiblen Arbeitsplätzen & angenehmer Atmosphäre
- Gute Work-Life-Balance mit gemeinsamen Mittagessen & Erholungsmöglichkeiten
Bewerbungsprozess
Bewerbungsprozess
1. Online-Bewerbung (Instaffo)
2. Persönliches Gespräch (Telefoninterview oder Videointerview)
3. (Optional) Persönliches Gespräch Vor-Ort
4. Feedback bzw. Angebot
5. Onboarding
Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich vielleicht schon bald als neues Mitglied unseres Teams begrüßen zu dürfen!
Anwendungsspezialist (m/w/d) Arbeitgeber: Talentschmiede AG
Kontaktperson:
Talentschmiede AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Anwendungsspezialist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kommilitonen oder Kollegen, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Kundenkommunikationsmanagement. Zeige in Gesprächen, dass du die neuesten Technologien und Methoden kennst, wie z.B. den Einsatz von KI und Cloud-Technologien.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, insbesondere zu HTML, JavaScript und CSS. Du könntest gebeten werden, deine Kenntnisse in diesen Bereichen während des Interviews zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Rolle viel Interaktion mit Kunden und Teamarbeit erfordert, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur klaren und effektiven Kommunikation unter Beweis stellst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Anwendungsspezialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Position als Anwendungsspezialist zugeschnitten ist. Zeige, wie deine IT-Expertise und Erfahrungen zur Lösung komplexer Kommunikationsprobleme beitragen können.
Hebe relevante Fähigkeiten hervor: Betone deine Kenntnisse in HTML, JavaScript, CSS sowie Erfahrungen mit AWS oder Azure. Diese technischen Fähigkeiten sind entscheidend für die Rolle und sollten klar in deinem Lebenslauf dargestellt werden.
Bereite dich auf das Interview vor: Überlege dir mögliche Fragen, die im Interview gestellt werden könnten, und bereite Antworten vor, die deine Kommunikationsstärke und Eigeninitiative unter Beweis stellen. Informiere dich auch über das Unternehmen und dessen Kultur.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Talentschmiede AG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Rolle des Anwendungsspezialisten technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu HTML, JavaScript und CSS vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Verstehe die Kundenkommunikationsprozesse
Informiere dich über die aktuellen Trends im Kundenkommunikationsmanagement. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du Daten, Logik und Design kombinieren kannst, um individuelle Lösungen zu entwickeln.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Position enge Zusammenarbeit mit Kunden und Teams erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern kommuniziert hast.
✨Sei bereit für kreative Lösungsansätze
Die Rolle erfordert kreative Problemlösungen. Überlege dir einige innovative Ideen oder Ansätze, die du in der Vergangenheit umgesetzt hast, um Kommunikationsprozesse zu optimieren. Dies zeigt deine Initiative und deinen Einfallsreichtum.
