Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d) Sales Manager

Wer wir sind Die Talentspring Sales Academy qualifiziert dich zum Sales Manager — einem Beruf, in dem du Vertriebsprozesse strategisch steuerst, Kunden gewinnst und Abschlüsse erzielst. Als Call Center Agent weißt du bereits, wie Gesprächsführung und Einwandbehandlung in der Praxis funktionieren — dieses Programm baut darauf auf und erweitert deine Kompetenz auf das gesamte Vertriebsmanagement. Vorkenntnisse im Außendienst oder in der Teamführung sind nicht erforderlich. Aufgaben Im Programm lernst du, Vertriebsprozesse von der Strategie bis zum Abschluss eigenständig zu verantworten: Vertriebsstrategie & Grundlagen: Du verstehst, wie Vertriebsorganisationen aufgebaut sind, und kannst Verkaufsprozesse strukturiert planen und umsetzen. Abschlusstechniken & Einwandbehandlung: Du gehst souverän mit Kundeneinwänden um und führst Gespräche gezielt zum Abschluss. CRM & Pipeline-Management: Du pflegst Kundendaten in HubSpot, steuerst deine Verkaufspipeline und behältst den Überblick über Leads und Opportunities. Verhandlungsführung: Du bereitest Verhandlungen vor, erkennst Gesprächsdynamiken und erzielst tragfähige Ergebnisse für beide Seiten. KPI-basierte Vertriebssteuerung: Du definierst relevante Kennzahlen, wertest sie aus und leitest daraus konkrete Maßnahmen zur Optimierung ab. KI-Anwendungen im Vertrieb: Du setzt aktuelle KI-Tools ein, um Leads zu qualifizieren, Prozesse zu automatisieren und deine Arbeit datengestützt zu verbessern. Praxisprojekte: Du entwickelst eigene Vertriebskonzepte und Arbeitsproben, die du im Bewerbungsgespräch vorzeigen kannst. Dein Profil Du kommst aus einem kommunikativen Beruf — zum Beispiel aus dem Call Center, dem Kundenservice oder dem Innendienst — und möchtest dieses Fundament für eine Laufbahn im Sales Management nutzen. Du arbeitest strukturiert und zielorientiert. Du willst nicht nur telefonieren, sondern Vertriebsprozesse verstehen, steuern und eigenverantwortlich zum Ergebnis bringen. Du bist arbeitslos gemeldet und beziehst ALG I oder ALG II. Wiedereinsteigerinnen und Wiedereinsteiger sind ausdrücklich willkommen. Deutsch auf Niveau B2. Wir bieten Kostenübernahme über den Bildungsgutschein: Agentur für Arbeit und Jobcenter übernehmen die Kosten in voller Höhe. Ob du einen Bildungsgutschein bekommst und welche Weiterbildung zu dir passt, klären wir kostenlos im Erstgespräch. Gratis MacBook: moderne Ausstattung für die gesamte Weiterbildung. 100 % Remote: du lernst von zu Hause, ohne Fahrtwege und ohne Umzug. Anerkannte Zusatz-Zertifikate: Meta, Google und HubSpot. Career Center: Wir begleiten dich bis zum Arbeitsvertrag — wir schreiben gemeinsam deine Bewerbungsunterlagen, bereiten dich auf Gespräche vor und stellen den Kontakt zu Arbeitgebern her. Es ist nicht nur eine fachliche Weiterbildung, sondern der Weg zurück in den Job. Kontakt Bewirb dich direkt über den Link — wir melden uns innerhalb von 48 Stunden per E-Mail bei dir. Fragen? Schreib uns an beratung@talentspring-academy.com . Vereinbare jetzt dein unverbindliches Kennenlerngespräch. Wir freuen uns auf dich!