Quereinsteiger zum Account Manager mit Salesforce (m/w/d)

Wer wir sind Die Talentspring Sales Academy bereitet dich auf eine Tätigkeit als Account Manager vor – ohne dass du Vorkenntnisse im Vertrieb mitbringen musst. In unserem Programm lernst du, wie du Kunden gewinnst, betreust und langfristig bindest. Du arbeitest dich Schritt für Schritt in die Kernaufgaben des Kundenmanagements ein, inklusive dem praktischen Einsatz von Salesforce im Tagesgeschäft. Aufgaben Der Lehrplan führt dich von den Grundlagen der Kundenkommunikation bis hin zu strukturierten Prozessen im Key Account Management. Du lernst unter anderem: Kundengewinnung: Du weißt, wie du potenzielle Kunden identifizierst, ansprichst und in den Verkaufsprozess überführst. Kundenbindung: Du verstehst, welche Maßnahmen dazu beitragen, bestehende Kundenbeziehungen stabil und profitabel zu halten. Key Account Management: Du lernst, wie du strategisch wichtige Kunden betreust, ihre Bedürfnisse analysierst und langfristige Partnerschaften aufbaust. Salesforce im Alltag: Du arbeitest mit Salesforce als CRM-System – von der Kontaktverwaltung über Pipeline-Tracking bis zur Aktivitätsdokumentation. After-Sales-Service: Du weißt, wie du nach dem Vertragsabschluss Kundenzufriedenheit sicherstellst und Folgegeschäfte vorbereitest. Praxisaufgaben: Du bearbeitest realistische Szenarien aus dem Account Management und erstellst Arbeitsproben, die du im Bewerbungsprozess einsetzen kannst. Dein Profil Du interessierst dich für Vertrieb und Kundenkommunikation – eigene Erfahrung im Sales ist kein Voraussetzung, Neugier und Gesprächsbereitschaft schon. Du arbeitest strukturiert und kannst Prioritäten setzen – im Account Management laufen oft mehrere Kundenbeziehungen gleichzeitig. Du bist arbeitslos gemeldet und beziehst ALG I oder ALG II. Wiedereinsteigerinnen und Wiedereinsteiger sind ausdrücklich willkommen. Deutsch auf Niveau B2. Wir bieten Kostenübernahme über den Bildungsgutschein: Agentur für Arbeit und Jobcenter übernehmen die Kosten in voller Höhe. Ob du einen Bildungsgutschein bekommst und welche Weiterbildung zu dir passt, klären wir kostenlos im Erstgespräch. Gratis MacBook: moderne Ausstattung für die gesamte Weiterbildung. 100 % Remote: du lernst von zu Hause, ohne Fahrtwege und ohne Umzug. Anerkannte Zusatz-Zertifikate: Meta, Google und HubSpot. Career Center: Wir begleiten dich bis zum Arbeitsvertrag — wir schreiben gemeinsam deine Bewerbungsunterlagen, bereiten dich auf Gespräche vor und stellen den Kontakt zu Arbeitgebern her. Es ist nicht nur eine fachliche Weiterbildung, sondern der Weg zurück in den Job. Kontakt Bewirb dich direkt über den Link — wir melden uns innerhalb von 48 Stunden per E-Mail bei dir. Fragen? Schreib uns an beratung@talentspring-academy.com . Vereinbare jetzt dein unverbindliches Kennenlerngespräch. Wir freuen uns auf dich!