Quereinsteiger zum Key Account Manager mit Salesforce (m/w/d)

Wer wir sind Die Talentspring Sales Academy qualifiziert Quereinsteiger für eine Karriere im Key Account Management. Du lernst, Großkunden strategisch zu betreuen, Verhandlungen zu führen und mit Salesforce professionell zu arbeiten. Vorkenntnisse im Vertrieb sind nicht erforderlich — der Einstieg gelingt auch ohne Berufserfahrung in diesem Feld. Aufgaben Der Lehrplan verbindet strategisches Kundenmanagement mit dem praktischen Einsatz von Salesforce im Tagesgeschäft: Key Account Management Grundlagen: Du verstehst, wie Großkunden strukturiert betreut werden, welche Ziele ein Key Account Manager verfolgt und wie du Kundenbeziehungen langfristig aufbaust. Kundenentwicklung und Portfolioanalyse: Du lernst, Kundenpotenziale systematisch zu bewerten, Wachstumsziele zu definieren und Entwicklungsstrategien je Schlüsselkunde zu erarbeiten. Verhandlungsführung: Du übst praxisnahe Verhandlungstechniken für Preis-, Konditions- und Jahresgespräche mit Einkäufern und Entscheidern auf Kundenseite. Kundenbindung und Beziehungsmanagement: Du erlernst Methoden zur Steigerung von Kundenzufriedenheit und Loyalität sowie den Umgang mit kritischen Kundensituationen. Salesforce im Vertriebsalltag: Du arbeitest mit Salesforce CRM, pflegst Kundendaten, verfolgst Opportunities und nutzt Dashboards zur Steuerung deiner Accounts. KI im Key Account Management: Du lernst, wie KI-gestützte Tools die Vorbereitung von Kundengesprächen, die Analyse von Kaufmustern und die Priorisierung von Accounts unterstützen. Praxisprojekte: Du bearbeitest realistische Szenarien aus dem Key Account Management und erstellst Arbeitsproben, die du in Bewerbungsgesprächen einsetzen kannst. Dein Profil Du möchtest im Vertrieb Fuß fassen und Großkunden eigenverantwortlich betreuen — auch wenn du bisher in einem anderen Berufsfeld gearbeitet hast. Du arbeitest strukturiert und kommunizierst klar, sowohl im persönlichen Gespräch als auch schriftlich — das ist im Key Account Management wichtiger als ein bestimmter Ausbildungsweg. Du bist arbeitslos gemeldet und beziehst ALG I oder ALG II. Wiedereinsteigerinnen und Wiedereinsteiger sind ausdrücklich willkommen. Deutsch auf Niveau B2. Wir bieten Kostenübernahme über den Bildungsgutschein: Agentur für Arbeit und Jobcenter übernehmen die Kosten in voller Höhe. Ob du einen Bildungsgutschein bekommst und welche Weiterbildung zu dir passt, klären wir kostenlos im Erstgespräch. Gratis MacBook: moderne Ausstattung für die gesamte Weiterbildung. 100 % Remote: du lernst von zu Hause, ohne Fahrtwege und ohne Umzug. Anerkannte Zusatz-Zertifikate: Meta, Google und HubSpot. Career Center: Wir begleiten dich bis zum Arbeitsvertrag — wir schreiben gemeinsam deine Bewerbungsunterlagen, bereiten dich auf Gespräche vor und stellen den Kontakt zu Arbeitgebern her. Es ist nicht nur eine fachliche Weiterbildung, sondern der Weg zurück in den Job. Kontakt Bewirb dich direkt über den Link — wir melden uns innerhalb von 48 Stunden per E-Mail bei dir. Fragen? Schreib uns an beratung@talentspring-academy.com . Vereinbare jetzt dein unverbindliches Kennenlerngespräch. Wir freuen uns auf dich!