Werkstudent:in Workplace IT Management (m/w/d)

Über uns – Talentspring Academy Group

Was passiert, wenn Unternehmen händeringend Fachkräfte suchen – während sich gleichzeitig ganze Berufsbilder schneller verändern, als klassische Bildungswege darauf reagieren können? Unternehmen stehen heute unter massivem Transformationsdruck. Künstliche Intelligenz, Automatisierung und digitale Geschäftsmodelle verändern Branchen grundlegend. Themen wie digitaler Vertrieb, datengetriebenes Marketing, Automatisierung von Geschäftsprozessen und der Einsatz von KI-Tools werden für Unternehmen immer wichtiger – gleichzeitig fehlen häufig genau die Kompetenzen, um diese Veränderungen erfolgreich umzusetzen.

Viele Unternehmen stehen deshalb vor einer zentralen Herausforderung: Sie müssen ihre Mitarbeitenden weiterentwickeln, neue Fähigkeiten aufbauen und bestehende Teams fit für die Anforderungen der digitalen Wirtschaft machen. Genau hier setzen wir an: Mit staatlich geförderten Weiterbildungen, die Menschen beruflich neu aufstellen und Unternehmen dabei helfen, ihre Mitarbeitenden gezielt für die Anforderungen der Zukunft zu qualifizieren.

Die Talentspring Academy Group ist ein dynamisch wachsender Verbund staatlich anerkannter, digital-first Bildungseinrichtungen mit klarem Fokus auf digitale Berufsfelder. Wir qualifizieren Beschäftigte für Tätigkeiten in Bereichen wie Künstliche Intelligenz, Online Marketing und Digital Sales – praxisnah, arbeitsmarktorientiert und mit klarem Fokus auf reale Arbeitsmarktanforderungen.

Was uns besonders macht: Wir verbinden die Geschwindigkeit und Innovationskraft eines EdTechs mit der Reichweite und Glaubwürdigkeit etablierter Bildungsstrukturen. Durch strategische Partnerschaften im Bildungssektor verfügen wir über eine bundesweite Infrastruktur mit mehreren hundert Standorten, tiefem institutionellem Vertrauen und direktem Zugang zu unseren Zielgruppen – über digitale wie lokale Kanäle. Das schafft Marktzugang, Vertrauen und nachhaltige Skalierbarkeit in einem regulierten Umfeld. Der Markt wächst rasant – und wir bauen gerade unsere B2B-Sparte für Unternehmensweiterbildungen auf. Daher ist jetzt ist der perfekte Zeitpunkt, um einzusteigen – und mitzugestalten, wie Unternehmen und Mitarbeitende in Deutschland für die Arbeitswelt von morgen qualifiziert werden.

Über die Rolle

Als Werkstudent:in Workplace IT sorgst du dafür, dass unser Team technisch arbeitsfähig ist – vom ersten Laptop-Setup bis zur schnellen Hilfe im Alltag. Du unterstützt uns dabei, neue Mitarbeitende sauber onboarden zu können, Geräte zuverlässig einzurichten und unsere interne Arbeitsplatz-IT im Tagesgeschäft stabil und nutzerfreundlich zu halten.

Dein Fokus liegt dabei nicht auf hochkomplexer Infrastruktur oder tiefem Systemengineering, sondern auf dem, was im Alltag wirklich zählt: Laptops aufsetzen, Headsets und Zubehör einrichten, Standardsoftware konfigurieren, kleinere technische Probleme lösen und dafür sorgen, dass Mitarbeitende schnell und pragmatisch Unterstützung bekommen. Die Rolle ist ideal für dich, wenn du Spaß daran hast, technische Themen verständlich zu lösen, strukturiert arbeitest und Lust hast, in einem digitalen Wachstumsumfeld echte Verantwortung zu übernehmen.

Deine Aufgaben

• Geräte-Setup mit direktem Impact: Du richtest Laptops, Headsets, Monitore und weiteres IT-Equipment für neue und bestehende Mitarbeitende ein und sorgst dafür, dass alles einsatzbereit ist.
• Onboarding & Offboarding unterstützen: Du bereitest Geräte für neue Kolleg:innen vor, unterstützt bei der Ausgabe und kümmerst dich auch um die Rücknahme, Prüfung und Wiederaufbereitung von Hardware.
• First-Level-Support im Arbeitsalltag: Du bist Ansprechperson für typische technische Fragen rund um Arbeitsplatz-IT, Hardware und Standardsoftware und hilfst schnell, pragmatisch und serviceorientiert weiter.
• Standardsoftware & Accounts vorbereiten: Du unterstützt beim Einrichten von Benutzerkonten, Zugängen und gängigen Tools und stellst sicher, dass neue Mitarbeitende technisch gut starten können.
• Inventar & Dokumentation pflegen: Du dokumentierst Setups, Gerätebestände und wiederkehrende Abläufe sauber und hilfst dabei, Struktur und Transparenz in unsere interne IT zu bringen.
• Workplace-IT weiterentwickeln: Du bringst dich aktiv mit ein, wenn es darum geht, unsere internen Prozesse rund um Hardware, Support und Arbeitsplatz-Setup effizienter und sauberer aufzusetzen.

Das bringst Du mit

• Laufendes Studium mit IT-Bezug oder hoher Technikaffinität: Du studierst idealerweise Informatik, Wirtschaftsinformatik oder etwas Vergleichbares – wichtiger als der genaue Studiengang ist aber, dass du wirklich Lust auf IT-Support und Hardware-Themen hast.
• Sicherer Umgang mit gängiger Arbeitsplatz-IT: Du kennst dich bereits gut mit Laptops, Peripheriegeräten und typischer Standardsoftware aus und findest dich in Windows- und/oder macOS-Umgebungen schnell zurecht.
• Hands-on-Mentalität: Du packst gern selbst mit an, arbeitest lösungsorientiert und hast Freude daran, technische Probleme im Alltag strukturiert zu lösen.
• Serviceorientierung & Kommunikationsstärke: Du kannst IT verständlich erklären, bleibst freundlich und geduldig und arbeitest gern mit Kolleg:innen aus unterschiedlichen Fachbereichen zusammen.
• Struktur & Zuverlässigkeit: Du arbeitest sorgfältig, dokumentierst sauber und behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Anfragen parallel reinkommen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse: Du kommunizierst sicher auf Deutsch; Englisch ist ein Plus.

Was wir Dir bieten

• Sinnvolle IT-Arbeit mit direktem Nutzen: Deine Arbeit macht für andere sofort einen Unterschied – weil du dafür sorgst, dass neue und bestehende Kolleg:innen technisch reibungslos arbeiten können.
• Einstieg in moderne Workplace IT: Du sammelst praktische Erfahrung in interner IT, Gerätemanagement, Supportprozessen und digitaler Arbeitsplatzorganisation – genau die Themen, die auch in vielen aktuellen Marktrollen im Fokus stehen.
• Viel Verantwortung statt reiner Zuarbeit: Du übernimmst eigene Themen, arbeitest hands-on und bekommst die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten.
• Lernkurve in einem digitalen Wachstumsumfeld: Du arbeitest nah am operativen Alltag eines stark wachsenden Unternehmens und bekommst Einblicke in skalierbare interne IT-Strukturen.
• Teamkultur mit Ownership: Wir arbeiten pragmatisch, direkt und lösungsorientiert – und freuen uns über Menschen, die Verantwortung übernehmen und Dinge wirklich besser machen wollen.
• Flexibles Arbeiten im Rahmen einer Werkstudent:innenrolle: Passend zu deinem Studium und in Abstimmung mit dem Team.

Unser Bekenntnis zur Chancengleichheit

Wir bei Talentspring sind stolz auf die Vielfältigkeit unseres Teams. Weder bei der Einstellung noch während des Beschäftigungsverhältnisses werden Entscheidungen auf Basis von Hautfarbe, Religion oder religiösen Glaubens, ethnischer oder nationaler Herkunft, Nationalität, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Behinderung oder Alter getroffen. Talentspring steht für einen sicheren Arbeitsplatz und geht gegen Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art vor. Uns ist es besonders wichtig, dass jede:r sich zu seinem/ihrem vollsten Potential entwickelt und in keinster Weise Benachteiligung erfährt. Wir sind stolz auf unser diverses Team und stellen sicher, dass wir in jeder Besetzung diese gelebte Diversität auch erfüllen.

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Mehr zum Bewerbungsprozess

Du möchtest mit Deiner Arbeit echten Impact schaffen und Unternehmen dabei helfen, ihre Mitarbeitenden fit für die Zukunft zu machen? Dann möchten wir Dich kennenlernen. Sende uns einfach Deinen Lebenslauf (ohne Anschreiben) an karim@talentspring-academy.com oder bewirb Dich direkt über unser Karriereportal – wir melden uns innerhalb von 48 Stunden bei Dir zurück.