Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Patienten und Fachkräfte aus dem Homeoffice mit deinem Wissen als Pflegefachkraft.
- Unternehmen: TalentWorldGroup - ein innovatives Unternehmen für Remote-Arbeit.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, bezahlte Schulungen und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Langfristige Zusammenarbeit und Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Pflege mit und arbeite von überall in Deutschland.
- Qualifikationen: Aktive deutsche RN-Lizenz und Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 26 - 26 € pro Stunde.
Über uns
TalentWorldGroup ist ein revolutionäres mehrsprachiges Contact Center. Wir sind ein wirklich menschenorientiertes Unternehmen mit der Mission, das professionelle Arbeiten von zu Hause aus neu zu erfinden und den Arbeitsplatz der Zukunft zu gestalten.
Positionsübersicht
Wir qualifizieren derzeit Kandidaten für ein bevorstehendes Remote-Projekt für registrierte Krankenschwestern, das Ende Sommer / Anfang Herbst starten soll. Wir suchen registrierte Krankenschwestern mit einer aktiven deutschen RN-Lizenz, um einen unserer Premium-Kunden im medizinischen Bereich zu unterstützen. Dies ist eine vollständig remote, von zu Hause aus durchführbare Möglichkeit, bei der Sie professionelle Unterstützung für Patienten und Gesundheitsfachkräfte nach einem umfassenden bezahlten Schulungsprogramm bieten.
Hauptverantwortlichkeiten
- Beantwortung von Kundenanfragen, Beschwerden und Anforderungen, einschließlich technischer oder klinischer Informationen innerhalb eines definierten Tätigkeitsbereichs.
- Als klinischer Kontakt für Telecare-Patienten, klinisches Personal und interne Teammitglieder fungieren.
- Unterstützung bei Eskalationen des Level 1 Technical Services-Teams, wenn erforderlich.
- Einhalten aller Umwelt-, Gesundheits- und Sicherheitsverfahren sowie Unternehmensrichtlinien.
- Vermittlung zwischen Kunden, TalentWorldGroup und dem Kunden.
- Hilfe bei der Pflege der Genauigkeit von Online-Wissensdatenbanken, Fehlersuche-Anleitungen und Referenzmaterialien.
- Identifizierung von Möglichkeiten zur Verbesserung der Kundenerfahrung, der Zuverlässigkeit von Geräten und der Behandlungsqualität.
- Durchführung geplanter und ungeplanter ausgehender Anrufe an Telecare-Patienten und klinische Mitarbeiter.
- Entgegennahme eingehender Anrufe von Telecare-Patienten und klinischen Mitarbeitern.
- Analyse von Behandlungsdaten und Identifizierung klinischer, benutzer- oder produktbezogener Trends.
- Dokumentation aller Interaktionen genau und Weitergabe relevanter Informationen an die entsprechenden Stakeholder.
Schulungsprogramm
- 8 Wochen bezahlte Remote-Schulung
- Umfasst technischen Support, Systeme und Behandlungsanalyse.
- Schulungszeitplan: Montag bis Freitag, 16:00 – 22:00 Uhr CEST (6 Stunden Schulung) - für sechs Wochen mit einer zweiwöchigen Einarbeitungsphase.
Arbeitszeit
- Betriebszeiten: Montag bis Freitag, zwischen 9:00 und 18:00 Uhr CET
- Erwartete Arbeitsbelastung: Ungefähr 2 Stunden pro Tag
- Vollständig remote aus Deutschland
Vergütung
- €26/Stunde während der Schulung
- €28/Stunde nach erfolgreichem Abschluss der Schulung
Anforderungen
- Derzeit wohnhaft in Deutschland
- Aktive Registrierung als Krankenschwester (RN), ausgestellt in Deutschland
- Pflegeabschluss (BSc oder gleichwertiges Pflegediplom)
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- 2–4 Jahre Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter sind bevorzugt, aber nicht erforderlich
- Erfahrung mit Dialyse-Therapie ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Technische Anforderungen
- Breitband-Internetverbindung (Ethernet/LAN, mindestens 50 Mbps)
- Intel Core i5 / AMD Ryzen 5 oder höher
- 16 GB RAM
- 120 GB SSD
- Verdrahtetes USB-Headset
- Windows 11 oder später
Warum TalentWorldGroup beitreten?
- 100% remote Arbeit von zu Hause
- Wettbewerbsfähige Stundenvergütung
- Bezahlte Schulung
- Langfristige freiberufliche Zusammenarbeit
- Karriereentwicklungsmöglichkeiten
- Leistungsbasiertes Gamification-Programm, einschließlich Bonusmöglichkeiten und bezahlten Urlaubstagen
Rekrutierungsprozess
Wir haben bereits begonnen, Kandidaten für dieses Projekt zu qualifizieren. Da die Schulungsplätze begrenzt sind und das Projekt voraussichtlich Ende Sommer / Anfang Herbst beginnen wird, ermutigen wir interessierte registrierte Krankenschwestern, sich so früh wie möglich zu bewerben, um den Qualifikationsprozess abzuschließen.
Remote German Registered Nurse (RN) / Pflegefachkraft Arbeitgeber: TalentWorldGroup
TalentWorldGroup ist ein hervorragender Arbeitgeber, der 100% remote Arbeitsmöglichkeiten bietet und auf langfristige Zusammenarbeit setzt. Mit einem multikulturellen und unterstützenden Arbeitsumfeld fördert das Unternehmen die berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter und bietet Zugang zu internationalen Projekten sowie exklusive Einladungen zu Webinaren und Rekrutierungsveranstaltungen. Hier haben Sie die Chance, mit führenden globalen Kunden zusammenzuarbeiten und Ihre Karriere in einem dynamischen Team voranzutreiben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Remote German Registered Nurse (RN) / Pflegefachkraft erhalten könntest
✨Netzwerk in der Gesundheitsbranche aufbauen
Such dir lokale Pflegemessen oder Gesundheitsveranstaltungen in deiner Umgebung. Hier kannst du nicht nur potenzielle Arbeitgeber kennenlernen, sondern auch Kontakte zu anderen Fachleuten knüpfen, die dir vielleicht Aufträge vermitteln können.
✨Sichtbarkeit durch Social Media erhöhen
Nutze Plattformen wie Instagram oder Facebook, um deine Erfahrungen und Tipps aus dem Pflegebereich zu teilen. So kannst du dich als Expert:in positionieren und ziehst vielleicht die Aufmerksamkeit von Klienten auf dich, die nach freiberuflichen Pflegekräften suchen.
✨Spezialisierung findest du durch Weiterbildung
Überlege dir, in welchem Bereich der Pflege du dich spezialisieren möchtest, sei es Palliativpflege oder Kinderkrankenpflege. Zusätzliche Qualifikationen helfen dir, besser gefunden zu werden und auf dem Markt herauszustechen.
✨Direkt bewerben und unsere Plattform nutzen
Schau dir die aktuellen Stellenangebote auf unserer Webseite an und bewirb dich direkt! Wir bieten nicht nur Stellenanzeigen, sondern auch viele nützliche Ressourcen, die dir helfen können, deinen nächsten Auftrag zu sichern.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Remote German Registered Nurse (RN) / Pflegefachkraft mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Euer Pflege-Portfolio zählt!:Da ihr euch für eine freiberufliche Tätigkeit im Pflegebereich bewerbt, ist es super wichtig, ein aussagekräftiges Portfolio zusammenzustellen. Zeigt eure Erfahrungen in verschiedenen Pflegeeinrichtungen oder mit speziellen Patientengruppen, inklusive Zertifikate oder Fortbildungen, die eure Qualifikationen unter Beweis stellen.
Flexibilität und Verfügbarkeit:In einer freiberuflichen Rolle im Pflegebereich ist es wichtig, eure Flexibilität klar darzustellen. Gebt spezifische Informationen zu euren Verfügbarkeiten an und welche Schichten ihr abdecken könnt. Das macht es dem Arbeitgeber einfacher, euren Einsatz zu planen!
Nutzt die richtigen Schlagwörter:Verwendet in eurer Bewerbung spezielle Begriffe aus den Pflegeberufen. Dinge wie 'Pflegestandards', 'Patientenpflege' oder 'interdisziplinäre Zusammenarbeit' können zeigen, dass ihr euch mit den Anforderungen und der Terminologie im Pflegebereich auskennt.
Clear Communication ist Key:Seid bei euren Bewerbungsunterlagen klar und präzise! Schreibt in eurem Lebenslauf sachlich über eure bisherigen Erfahrungen und hebt spezielle Fähigkeiten hervor, die für die freiberufliche Arbeit wichtig sind, wie z.B. Empathie, Organisationstalent und Kommunikationsfähigkeit. Sprecht uns über die Webseite an, wenn ihr Fragen habt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TalentWorldGroup vorbereitet
✨Zeige deine Fachkenntnisse im Pflegebereich
Bei einem freiberuflichen Pflegejob ist es wichtig, deine spezifischen Qualifikationen und Erfahrungen klar zu betonen. Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du deine Fähigkeiten in der Patientenversorgung unter Beweis gestellt hast. Das kann zum Beispiel die Handhabung anspruchsvoller Pflegeszenarien oder den Umgang mit verschiedenen Patientengruppen beinhalten.
✨Präsentiere dein Portfolio an Dienstleistungen
Erstelle ein überzeugendes Portfolio, das deine bisherigen Projekte und Erfahrungen in der Pflege aufzeigt. Füge Testimonials oder Referenzen von früheren Klienten hinzu, um dein Können zu untermauern. Das hilft nicht nur bei der Überzeugung, sondern zeigt auch, dass du bereits in der Branche tätig bist.
✨Erfolgreiche Kommunikation ist das A und O
In der Pflege ist Kommunikation entscheidend. Sei darauf vorbereitet, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Umgang mit Klienten und deren Angehörigen betreffen. Du kannst beispielsweise Szenarien schildern, in denen du emotionale Unterstützung oder Beratung leisten musstest.
✨Flexibilität und Verfügbarkeit darlegen
Als Freelancer in der Pflege ist es wichtig, deine Verfügbarkeit und Flexibilität klar zu kommunizieren. Stelle sicher, dass du bereit bist, über deine Arbeitszeiten, so dass du auf die Bedürfnisse deiner Klienten eingehen kannst. Arbeitgeber suchen oft nach pflegebedürftigen Menschen, die bereit sind, in verschiedenen Situationen zu arbeiten.
