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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und Unterstützung bei Microsoft-Produkten.
- Arbeitgeber: TALKE, ein führendes Unternehmen in der Chemielogistik mit innovativer Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Altersvorsorge, Gesundheitschecks, mobiles Arbeiten und Fahrradleasing.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Chemielogistik und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Kenntnisse im Microsoft-Umfeld.
- Andere Informationen: Individuelle Einarbeitung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
BRINGEN SIE SICH EIN UND GESTALTEN SIE MIT TALKE: always a smart move. Wir bei TALKE haben die Vision, Lösungspartner Nummer 1 für die Welt der Chemie zu sein und Standards in der Logistik zu setzen. Wollen Sie Teil unserer Reise sein und sich mit Pioniergeist, Ihrer Erfahrung und Leidenschaft einbringen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows, Office 365, Teams, Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien und IT-Sicherheit)
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil
- Serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Ihre Aufgaben:
- First-Level-Support: Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Anfragen der Anwender
- Priorisierung & Weiterleitung: Bewertung eingehender Tickets und Entscheidung über Weitergabe an den Second-Level-Support oder eigenständige Lösung
- Microsoft-Umfeld: Unterstützung bei Problemen mit Windows 10 / 11, Microsoft 365, Teams, SharePoint, Exchange und weiteren Produkten
- Dokumentation: Pflege und Nachverfolgung von Supportfällen im Ticketsystem
- Technische Einrichtung: Installation und Konfiguration von Hard- und Software mit Microsoft Intune
- Benutzerverwaltung: Unterstützung bei Administration von Active Directory und Microsoft 365 EntraID
- Projekte: Mitwirkung an abwechslungsreichen IT-Projekten, z. B. Migrationen und Digitalisierungsinitiativen
Wir bieten:
- Altersvorsorge: Wir unterstützen Sie mit Zuschüssen und bieten Ihnen eine attraktive betriebliche Altersvorsorge.
- Arbeitssicherheit: Optimale Arbeitssicherheit entsteht im Zusammenspiel von Unternehmenskultur, individuellen Fähigkeiten und Equipment.
- Einarbeitung: Ihre Einarbeitung stimmen wir mit Ihnen individuell ab.
- Entwicklung und Weiterbildung: Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Gesundheit: Umfangreiche Angebote wie regelmäßige Gesundheitschecks und Mental Health Programme.
- Teamwork: Echtes Teamspiel ist für uns wichtig.
- Fahrradleasing: Gesund, umweltschonend und steuersparend unterwegs mit dem TALKE Fahrradleasing.
- Firmenparkplatz: Ein Firmenparkplatz steht Ihnen zur Verfügung.
- Mobiles Arbeiten: Diese Aufgabe kann in Form von Mobiler Arbeit ausgeübt werden.
- Work-Life-Service: Anonym und kostenfrei für professionelle Unterstützung bei beruflichen, privaten sowie gesundheitlichen Fragestellungen.
IT System Administrator im First-Level-Support (m/w/d) Arbeitgeber: TALKE
Kontaktperson:
TALKE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT System Administrator im First-Level-Support (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Messen oder Networking-Events in der IT-Branche. Dort kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Social Media, um dich zu präsentieren! Plattformen wie LinkedIn sind perfekt, um deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu zeigen. Teile interessante Inhalte oder schreibe über deine Projekte, um auf dich aufmerksam zu machen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über TALKE, unsere Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch gut ins Team passt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei TALKE informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT System Administrator im First-Level-Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine IT-Kenntnisse!: Da wir im IT-Bereich arbeiten, ist es wichtig, dass du deine Kenntnisse im Microsoft-Umfeld und anderen relevanten Technologien klar darstellst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im First-Level-Support und wie du Probleme gelöst hast.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TALKE vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle als IT System Administrator im First-Level-Support vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Punkten passen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Microsoft-Produkten wie Windows 10/11, Office 365 und Teams. Übe, wie du Probleme beschreiben und Lösungen anbieten kannst, um deine Kenntnisse im Microsoft-Umfeld zu demonstrieren.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da die Rolle stark auf den First-Level-Support fokussiert ist, sei bereit, Beispiele für deine serviceorientierte Arbeitsweise zu geben. Erkläre, wie du in der Vergangenheit IT-Anfragen bearbeitet und gelöst hast.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Gute Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend. Übe, klar und strukturiert zu sprechen, insbesondere wenn du über technische Themen sprichst. Zeige, dass du sowohl im Team als auch mit Anwendern gut kommunizieren kannst.
