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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und Unterstützung bei Microsoft-Produkten.
- Arbeitgeber: TALKE, ein führendes Unternehmen in der Chemielogistik mit Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Altersvorsorge, Gesundheitschecks und mobiles Arbeiten.
- Andere Informationen: Individuelle Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft mit abwechslungsreichen IT-Projekten und einem starken Team.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen und Kenntnisse im Microsoft-Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
MITWIRKEN: Ihre Aufgaben
- First-Level-Support: Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Anfragen der Anwender
- Priorisierung & Weiterleitung: Bewertung eingehender Tickets und Entscheidung über Weitergabe an den Second-Level-Support oder eigenständige Lösung
- Microsoft-Umfeld: Unterstützung bei Problemen mit Windows 10/11, Microsoft 365, Teams, SharePoint, Exchange und weiteren Produkten
- Dokumentation: Pflege und Nachverfolgung von Supportfällen im Ticketsystem
- Technische Einrichtung: Installation und Konfiguration von Hard- und Software z.B. mit Microsoft Intune
- Benutzerverwaltung: Unterstützung bei Administration von Active Directory und Microsoft 365 EntraID
- Projekte: Mitwirkung an abwechslungsreichen IT-Projekten, z. B. Migrationen und Digitalisierungsinitiativen
MITBRINGEN: Ihre Macherqualitäten
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows, Office 365, Teams, etc.)
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien und IT-Sicherheit
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil
- Serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Benefits
- Altersvorsorge: Wir unterstützen Sie mit Zuschüssen und bieten Ihnen eine attraktive betriebliche Altersvorsorge.
- Arbeitssicherheit: Optimale Arbeitssicherheit entsteht im Zusammenspiel von Unternehmenskultur, individuellen Fähigkeiten und Equipment.
- Einarbeitung: Ihre Einarbeitung stimmen wir mit Ihnen individuell ab.
- Entwicklung und Weiterbildung: Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Gesundheit: Umfangreiche Angebote wie regelmäßige Gesundheitschecks und Mental Health Programme.
- Teamwork: Echtes Teamspiel ist für uns wichtig.
- Fahrradleasing: Gesund, umweltschonend und steuersparend unterwegs mit dem TALKE Fahrradleasing.
- Firmenparkplatz: Ein Firmenparkplatz steht Ihnen zur Verfügung.
- Mobiles Arbeiten: Diese Aufgabe kann in Form von Mobiler Arbeit ausgeübt werden.
- Work-Life-Service: Anonym und kostenfrei: Unterstützung bei beruflichen, privaten sowie gesundheitlichen Fragestellungen.
IT System Administrator im First-Level-Support (m/w/d) Arbeitgeber: TALKE
Kontaktperson:
TALKE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT System Administrator im First-Level-Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT System Administrator bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei TALKE arbeiten oder im IT-Bereich tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die gängigen Probleme im First-Level-Support und über die Microsoft-Produkte, die du unterstützen wirst. Zeige, dass du die nötigen Kenntnisse hast und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für IT und Teamarbeit zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT System Administrator im First-Level-Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere, aber professionelle Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Begriffe und Anforderungen aus der Jobbeschreibung in deiner Bewerbung. So zeigst du, dass du genau weißt, was wir suchen und wie du ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TALKE vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben des First-Level-Supports vertraut. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, insbesondere mit Windows 10/11 und Microsoft 365, in der Praxis anwenden kannst.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Themen wie Active Directory, Netzwerktechnologien und IT-Sicherheit. Übe, wie du Probleme beschreiben und Lösungen anbieten kannst, um deine technische Kompetenz zu demonstrieren.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Bereite Beispiele vor, die deine serviceorientierte Arbeitsweise zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Anfragen bearbeitet und Probleme gelöst hast, um deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit zu unterstreichen.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Einarbeitung zu erfahren.