Auf einen Blick
- Aufgaben: Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und Unterstützung bei Microsoft-Produkten.
- Unternehmen: TALKE, ein führendes Unternehmen in der Chemielogistik mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Attraktive Altersvorsorge, Gesundheitschecks und mobiles Arbeiten.
- Weitere Informationen: Individuelle Einarbeitung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft mit abwechslungsreichen IT-Projekten und einem tollen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Kenntnisse im Microsoft-Umfeld.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
MITWIRKEN: Ihre Aufgaben
- First-Level-Support: Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Anfragen der Anwender
- Priorisierung & Weiterleitung: Bewertung eingehender Tickets und Entscheidung über Weitergabe an den Second-Level-Support oder eigenständige Lösung
- Microsoft-Umfeld: Unterstützung bei Problemen mit Windows 10/11, Microsoft 365, Teams, SharePoint, Exchange und weiteren Produkten
- Dokumentation: Pflege und Nachverfolgung von Supportfällen im Ticketsystem
- Technische Einrichtung: Installation und Konfiguration von Hard- und Software z.B. mit Microsoft Intune
- Benutzerverwaltung: Unterstützung bei Administration von Active Directory und Microsoft 365 EntraID
- Projekte: Mitwirkung an abwechslungsreichen IT-Projekten, z. B. Migrationen und Digitalisierungsinitiativen
MITBRINGEN: Ihre Macherqualitäten
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows, Office 365, Teams, etc.)
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien und IT-Sicherheit
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil
- Serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Benefits
- Altersvorsorge: Wir unterstützen Sie mit Zuschüssen und bieten Ihnen eine attraktive betriebliche Altersvorsorge.
- Arbeitssicherheit: Optimale Arbeitssicherheit entsteht im Zusammenspiel von Unternehmenskultur, individuellen Fähigkeiten und Equipment.
- Einarbeitung: Ihre Einarbeitung stimmen wir mit Ihnen individuell ab.
- Entwicklung und Weiterbildung: Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Gesundheit: Umfangreiche Angebote wie regelmäßige Gesundheitschecks und Mental Health Programme.
- Teamwork: Echtes Teamspiel ist für uns daher nicht nur so ein Wort!
- Fahrradleasing: Gesund, umweltschonend und steuersparend unterwegs mit dem TALKE Fahrradleasing.
- Firmenparkplatz: Bei uns steht Ihnen ein Firmenparkplatz zur Verfügung.
- Mobiles Arbeiten: Diese Aufgabe kann in Form von Mobiler Arbeit ausgeübt werden.
- Work-Life-Service: Anonym und kostenfrei: Für professionelle Unterstützung bei beruflichen, privaten sowie gesundheitlichen Fragestellungen.
IT System Administrator im First-Level-Support (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur Arbeitgeber: TALKE
TALKE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine spannende Position im First-Level-Support bietet, sondern auch ein unterstützendes und teamorientiertes Arbeitsumfeld in der Chemielogistik. Mit individuellen Einarbeitungsprogrammen, umfangreichen Weiterbildungsangeboten und attraktiven Benefits wie betrieblicher Altersvorsorge und Fahrradleasing fördert TALKE die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem ermöglicht das Unternehmen mobiles Arbeiten, was eine optimale Work-Life-Balance unterstützt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT System Administrator im First-Level-Support (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle im First-Level-Support anstrebst, dann zeig dein Interesse, indem du dich direkt mit dem Team in Verbindung setzt. Frag nach aktuellen Projekten oder Herausforderungen, die sie haben. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist und bereit, dich einzubringen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über die Firma geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im Microsoft-Umfeld arbeiten wirst, solltest du deine Kenntnisse über Windows 10/11 und Microsoft 365 auffrischen. Mach ein paar praktische Übungen, um sicherzustellen, dass du bereit bist, wenn es darauf ankommt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Achte darauf, dass du alle relevanten Informationen und Erfahrungen hervorhebst, die für die Position wichtig sind. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT System Administrator im First-Level-Support (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du genau bei StudySmarter arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position als IT System Administrator im First-Level-Support? Deine Begeisterung wird uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TALKE vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle als IT System Administrator im First-Level-Support vertraut. Lies die Jobbeschreibung gründlich durch und überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Kenntnisse in den Bereichen Microsoft-Umfeld, Ticketsysteme und Benutzerverwaltung dazu passen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Windows 10/11, Microsoft 365 und Netzwerktechnologien. Übe, wie du Probleme beschreiben und Lösungen präsentieren kannst. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel aus deiner bisherigen Arbeit einbringen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da die Rolle stark serviceorientiert ist, sei bereit, Beispiele zu nennen, wo du in der Vergangenheit erfolgreich Kundenanfragen bearbeitet hast. Betone deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit, da diese Eigenschaften in einem First-Level-Support unerlässlich sind.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest nach den aktuellen Projekten im IT-Bereich oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung fragen, um zu zeigen, dass du langfristig denkst.
