MITWIRKEN: Ihre Aufgaben First-Level-Support: Annahme, Bearbeitung und L sung von IT-Anfragen der Anwender Priorisierung Weiterleitung: Bewertung eingehender Tickets und Entscheidung ber Weitergabe an den Second-Level-Support oder eigenst ndige L sung Microsoft-Umfeld: Unterst tzung bei Problemen mit Windows 10/11, Microsoft 365, Teams, SharePoint, Exchange und weiteren Produkten Dokumentation: Pflege und Nachverfolgung von Supportf llen im Ticketsystem Technische Einrichtung: Installation und Konfiguration von Hard- und Software z.B.
Die folgenden Informationen geben Ihnen einen Überblick über die Fähigkeiten, Qualitäten und Qualifikationen, die für diese Stelle erforderlich sind.
mit Microsoft Intune Benutzerverwaltung: Unterst tzung bei Administration von Active Directory und Microsoft 365 EntraID Projekte: Mitwirkung an abwechslungsreichen IT-Projekten, z.
B.
Migrationen und Digitalisierungsinitiativen MITBRINGEN: Ihre Macherqualit ten Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows, Office 365, Teams, etc.) Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien und IT-Sicherheit Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil Serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamf higkeit und Kommunikationsst rke Benefits Altersvorsorge Wir unterst tzen Sie mit Zusch ssen und bieten Ihnen eine attraktive betriebliche Altersvorsorge, denn Ihre Vorsorge liegt uns am Herzen.
Arbeitssicherheit Optimale Arbeitssicherheit entsteht im Zusammenspiel von Unternehmenskultur, individuellen F higkeiten und Equipment.
Wir verbinden die Standards mit mehr als 70 Jahren Erfahrung in der Chemielogistik! Einarbeitung Ihre Einarbeitung stimmen wir mit Ihnen individuell ab.
Je nach Abteilung und Einstiegslevel stellen wir Ihnen auch Paten_innen zur Seite, um Ihre ersten Tage bei TALKE so aufschlussreich wie m glich zu gestalten.
Entwicklung und Weiterbildung Wir gehen mit der Zeit und unsere Mannschaft mit uns
- mit individuellen Entwicklungs- und Weiterbildungsm glichkeiten.
Gesundheit Bei TALKE profitieren Sie von umfangreichen Angeboten wie regelm ige Gesundheitschecks und Mental Health Programme durch ein externes Institut.
Teamwork Erfolgreiche Chemielogistik beherrscht Standards und sie kann schnell auf spezielle Situationen umschalten mit allen Beteiligten.
Echtes Teamspiel ist f r uns daher nicht nur so ein Wort! Fahrradleasing Gesund, umweltschonend und steuersparend unterwegs mit dem TALKE Fahrradleasing.
W hlen Sie aus einem gro en Angebot Ihr E-Bike, Fahrrad oder Lastenrad und leasen Sie einfach und unkompliziert.
Firmenparkplatz Sie sparen sich die l stige Parkplatzsuche bei uns steht Ihnen ein Firmenparkplatz zur Verf gung.
Mobiles Arbeiten TALKE macht modernes Arbeiten m glich.
Diese Aufgabe bei TALKE kann, in Abstimmung mit Ihrem Team, in Form von Mobiler Arbeit ausge bt werden.
Die notwendige technische Ausstattung stellen wir Ihnen gerne zur Verf gung. xayajpt
Work-Life-Service Anonym und kostenfrei: F r professionelle Unterst tzung bei beruflichen, privaten sowie gesundheitlichen Fragestellungen arbeiten wir mit dem unabh ngigen F rstenberg Institut zusammen.
IT System Administrator im First-Level-Support (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur in Köln Arbeitgeber: TALKE
Die TALKE-Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld in der wachsenden Chemieindustrie bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einer werteorientierten Unternehmenskultur, die Teamgeist, Verantwortung und Kundenzentrierung fördert, sowie einem starken Fokus auf Prozessoptimierung und Effizienz, sind wir bestrebt, unseren Mitarbeitern eine sinnvolle und erfüllende Karriere zu ermöglichen. Der Standort Hürth bietet zudem eine attraktive Lage mit guter Anbindung und einem inspirierenden Arbeitsumfeld.
