Mitarbeiter (m/w/d) für kundenorientierte Kommunikation

Mitarbeiter (m/w/d) für kundenorientierte Kommunikation

Dieburg Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Talkpower Service & Consultants GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kommuniziere mit Kunden und berate sie in verschiedenen Branchen.
  • Unternehmen: Talkpower Service & Consultants GmbH – ein dynamisches Unternehmen im Dialogmarketing.
  • Vorteile: Sicheren Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Team.
  • Weitere Informationen: Quereinstieg möglich, unbefristete Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
  • Qualifikationen: Hervorragende Deutschkenntnisse und gute EDV-Kenntnisse erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Unser Unternehmen ist seit vielen Jahren im Bereich Dialogmarketing aktiv und spezialisiert sich auf In- und Outbound für Kundenkommunikation und -Beratung für eine Vielzahl von Branchen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) für kundenorientierte Kommunikation in Vollzeit/Teilzeit und Minijob in unbefristeter Anstellung.

Ihr Profil umfasst folgende Qualifikationen:

  • Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, akzentfrei
  • Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit Word und Excel
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, sowie ein freundliches, kontaktfreudiges und kompetentes Auftreten in den Gesprächen
  • Hohe Empathie, Geduld und Belastbarkeit im Dialog am Telefon
  • Schnelle Auffassungsgabe, Fähigkeit eigenständig, sorgfältig und zielorientiert zu arbeiten
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität

Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit verantwortungsvollen Aufgaben in unseren Projekten in einem freundlichen teamorientierten Kollegium.

Mitarbeiter (m/w/d) für kundenorientierte Kommunikation Arbeitgeber: Talkpower Service & Consultants GmbH

Talkpower Service & Consultants GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Dieburg ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit und der Möglichkeit zum Quereinstieg fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Unsere Unternehmenskultur legt Wert auf Teamarbeit, Empathie und eine offene Kommunikation, was zu einem positiven Arbeitsklima beiträgt.

Talkpower Service & Consultants GmbH

Kontaktdaten:

Talkpower Service & Consultants GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) für kundenorientierte Kommunikation erhalten könnten

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei Talkpower Service & Consultants GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) für kundenorientierte Kommunikation mit Bravour zu bestehen

Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
EDV-Kenntnisse
Umgang mit Word
Umgang mit Excel
Kommunikationsfähigkeit
Freundliches Auftreten
Kontaktfreudigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Talkpower Service & Consultants GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Talkpower Service & Consultants GmbH vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über Talkpower Service & Consultants GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.