Head/Director of Brand & Advocacy

ÜBER UNS: Talon.One ist die leistungsstärkste Incentives-Engine, die Loyalität, Promotionen und Gamification in einer ganzheitlichen Plattform vereint. Unterstützt durch unternehmensgerechte Sicherheit und Skalierbarkeit, ermöglicht Talon.One Unternehmen, personalisierte, profitable Promotionen und Loyalitätsprogramme mit beliebigen Daten zu erstellen. Heute arbeiten über 250 der beliebtesten Marken der Welt, darunter Adidas, Sephora und Carlsberg, mit Talon.One, um eine tiefere Bindung und dauerhafte Loyalität bei ihren Kunden zu fördern.

ÜBER DIE ROLLE: Talon.One sucht einen Head/Director of Brand & Advocacy, um unsere neu konsolidierten Funktionen für Marke, Inhalt, Design und Kundenmarketing zu leiten. Dies ist eine hochwirksame „Player-Coach“-Rolle, die für einen Führer konzipiert ist, der an der Schnittstelle von kreativem Geschichtenerzählen und operativer Skalierung glänzt. Sie werden der Architekt unserer Distribution Engine sein, die Erfolgsgeschichten von Kunden und komplexe Produktanwendungen in eine skalierbare Inhaltsmaschine verwandelt, die unsere globale Pipeline antreibt. Sie werden auch unser Customer Advocacy-Programm vorantreiben und unsere erfolgreichsten Kunden in unsere einflussreichsten Marktstimmen verwandeln.

ÜBER DAS TEAM: Dies ist eine Player-Coach-Rolle, die sowohl strategische Vision als auch operative Exzellenz erfordert. Sie werden ein Team von 6–8 Personen (einschließlich Freiberufler) leiten und eng mit PR, Produktmarketing, Demand Generation und dem Global Events-Team zusammenarbeiten. Dies ist eine Vollzeitstelle mit Sitz in Berlin oder London.

Sobald Sie hier sind, werden Sie:

• Die strategische Roadmap für alle distributionsorientierten Inhalte besitzen.
• Das Talon.One-System für GEO/SEO-optimierte Assets, gated Practitioner Guides und Multi-Channel-Distribution aufbauen und innovieren, um messbares Wachstum und die Akquisition neuer Kunden zu fördern.
• Unsere Inhalte zukunftssicher machen. Unsere AI-Inhaltsstrategie weiter beschleunigen und eng mit dem Inhaltsmanager zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass LLMs, KI-gestützte Suche (GEO) und die Inhaltsverteilung von Talon.One am weitesten fortgeschritten sind und Talon.One’s zitierfähige Autorität im Bereich unterstützen.
• Ein erstklassiges Advocacy-Programm von seinen frühen Phasen an aufbauen. „Customer Champions“ für Fallstudien, Rednerengagements und gemeinschaftlich geführtes Wachstum identifizieren und aktivieren.
• Die Design- und Copy-Teams leiten, um eine unverwechselbare, hochwertige Markenidentität über jeden Berührungspunkt hinweg sicherzustellen. Sie werden das System und die Ausführung einer zuverlässigen Markenstimme besitzen, die vertrauenswürdig ist und die Werte von Talon.One repräsentiert.
• Video, Podcasts und interaktive Formate erkunden, um sicherzustellen, dass unsere Inhalte dort leben, wo sich unser Publikum am meisten engagiert.
• Als Brücke zwischen Produktmarketing und Demand Gen fungieren, um sicherzustellen, dass unsere besten Produkt- und Kundenstorys in Wachstums-Kanäle integriert werden.

WAS WIR VON IHNEN ERWARTEN:

• 7–10+ Jahre Erfahrung im B2B-Marketing mit nachweislicher Erfolgsbilanz in der Leitung und Entwicklung multidisziplinärer kreativer und technischer Teams.
• Erfahrung im Aufbau von Inhaltsmaschinen, die über „Output“ hinausgehen und „Outcome“ erzielen. Sie verstehen, wie Inhalte die Pipeline antreiben.
• Tiefes Verständnis von SEO/GEO, Inhaltsattribution und wie der „moderne Tech-Stack“ (KI, CMS, CRM) die Markenverteilung unterstützt.
• Direkte Erfahrung in der Skalierung von Kundenreferenz- oder Advocacy-Programmen in einer Enterprise-SaaS-Umgebung.
• Vertrautheit mit Strategien zum Aufbau von Gemeinschaften (digitale Gemeinschaften, digitale Advocacy, Kommunikation mit Kunden im Lebenszyklus) ist erforderlich.
• Starke kreative Instinkte: Ihnen liegt Design, Geschichtenerzählen und wie Inhalte in verschiedenen Formaten und Plattformen erscheinen am Herzen.
• Erfahrung in Commerce Tech, Fintech oder komplexer Enterprise SaaS ist ein großer Vorteil.

WAS SIE FÜR SICH HABEN:

• €1.000 jährliches Lernbudget, voller Zugang zu LinkedIn Learning und kostenlose Deutschkurse zur Verbesserung Ihrer Fähigkeiten.
• 30 Tage Jahresurlaub, plus zusätzliche bezahlte Tage für Ihren Geburtstag und Umzugstag.
• Budget für die Homeoffice-Ausstattung, monatliche Homeoffice-Zulage.
• Freiheit, bis zu 90 Tage weltweit aus dem Ausland zu arbeiten!
• Unterstützung für psychische Gesundheit mit nilo.health und eine vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club.
• 20% Unternehmenszuschuss auf Ihre Rentenbeiträge.
• Subventioniertes BVG-ÖPNV-Ticket und ein hundefreundliches Büro in Berlin, in dem Ihr pelziger Freund willkommen ist.
• Leasen Sie Ihr ideales Fahrrad über BusinessBike.

WARUM SIE FÜR UNS ARBEITEN SOLLTEN:

• Die richtige Einstellung: moderne Methoden und ein vielfältiger, kreativer Arbeitsplatz mit einer offenen und internationalen Kultur.
• Jeder für das Produkt: Gemeinsam schaffen wir ein flexibles, hoch skalierbares Produkt mit modernster Technologie. Wir können nur erfolgreich sein, wenn jeder im Team zusammenarbeitet.
• Gesundes Wachstum: Das Wachstum unseres Unternehmens bedeutet, dass jeder im Team wächst. Wir lieben es, Wissen zu teilen und zu lernen.
• Eine großartige Umgebung: Flexibles und familienfreundliches Umfeld, helle und leicht zugängliche Büros, moderne Software und Hardware.
• Hoher Flexibilitätsgrad: Bevorzugen Sie es, früh oder spät zu arbeiten? Müssen Sie Ihre Kinder aus dem Kindergarten abholen? Bevorzugen Sie es, im Ausland zu arbeiten? Wir glauben an Ergebnisse und motivierte Mitarbeiter.

Wollen Sie diesen Job? Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören! Bewerben Sie sich direkt über das Formular unten.

Talon.One ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und stolz darauf ist, eine vielfältige Belegschaft zu verfolgen und einzustellen. Wir treffen keine Einstellungsentscheidungen aufgrund von Rasse, Hautfarbe, religiösem Glauben, ethnischer Herkunft, Nationalität, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, Militär- oder Veteranenstatus oder aus einem anderen Grund, der durch geltende lokale, staatliche oder bundesstaatliche Gesetze geschützt ist oder durch die Unternehmensrichtlinien verboten ist. Als Arbeitgeber streben wir nach einem gesunden und sicheren Arbeitsplatz und verbieten streng jede Art von Belästigung.

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